Desjardins公共事务与公共关系顾问
通过媒体关系、游说和机构事务塑造Desjardins的公众形象。 该混合办公岗位位于莱维市，也涉及处理投诉并为利益相关方提供建议。
描述
- 通过公共关系、媒体关系、游说和机构事务推广组织的政策与项目，建立并维护组织的公众形象。
- 处理投诉，修复紧张的会员和客户关系，维护组织的声誉与品牌。
- 在投诉处理过程中为客户和合作伙伴提供支持。
- 制定工具、方法和流程。
- 提出符合组织目标和优先事项的解决方案与行动计划。
- 处理会员、客户、员工和从业人员提出的建议、意见和投诉。
- 评估相关问题、挑战和需求，以明确期望成果。
- 协助制定并落实目标、解决方案、政策、项目和行动计划。
- 分析数据、开展研究、提出建议并编写报告。
- 在个人和不同部门之间进行调解，并协商达成协议。
- 与其他领域的利益相关方合作。
任职要求
- 相关领域的学士学位。
- 至少两年相关工作经验。
- 也可考虑其他资历与相关经验的组合。
- 须精通法语。
- 行动导向。
- 具备商业洞察力。
- 以客户为中心。
- 尊重并欣赏差异。
- 善于人际交往。
- 学习能力强。
福利待遇
- 具有竞争力的薪资和年度奖金。
- 入职第一年即可享有四周灵活年假。
- 固定收益养老金计划，提供可预测且稳定的退休收入。
- 团体保险，包括远程医疗服务。
- 报销健康与保健费用以及远程办公设备费用。