
Desjardins — североамериканский финансовый кооператив, обслуживающий частных лиц, компании и сообщества по всей Канаде. Организация предлагает частные и бизнес-банковские услуги, кредитные карты, ипотечные кредиты, займы, сберегательные и инвестиционные продукты, а также страхование автомобилей и жилья. Desjardins объединяет финансовые и страховые услуги с кооперативной моделью, которая позволяет участникам участвовать в принятии решений, уделяя особое внимание ответственным инвестициям, поддержке местной экономики, развитию сообществ и молодежи.
Советник по связям с общественностью и государственными органами в Desjardins
Формируйте общественный образ Desjardins с помощью взаимодействия со СМИ, лоббирования и институциональных связей. Гибридная работа в Леви также включает рассмотрение жалоб и консультирование заинтересованных сторон.
Описание
- Формируйте и защищайте общественный образ организации, продвигая её политику и программы посредством связей с общественностью, взаимодействия со СМИ, лоббирования и институциональных связей.
- Урегулируйте жалобы, чтобы восстановить напряжённые отношения с участниками и клиентами и защитить репутацию и бренд организации.
- Поддерживайте клиентов и партнёров в ходе урегулирования жалоб.
- Разрабатывайте инструменты, методы и процессы.
- Рекомендуйте решения и планы действий, соответствующие целям и приоритетам организации.
- Работайте с предложениями, комментариями и жалобами участников, клиентов, сотрудников и практикующих специалистов.
- Оценивайте проблемы, трудности и потребности, чтобы определить желаемые результаты.
- Помогайте формировать и реализовывать цели, решения, политику, программы и планы действий.
- Анализируйте данные, проводите исследования, давайте рекомендации и готовьте отчёты.
- Посредничайте между отдельными людьми и подразделениями, ведите переговоры о соглашениях.
- Взаимодействуйте с заинтересованными сторонами из других областей.
Требования
- Степень бакалавра в смежной области.
- Не менее двух лет соответствующего опыта.
- Могут рассматриваться и другие сочетания квалификации и соответствующего опыта.
- Обязательно свободное владение французским языком.
- Нацеленность на действия.
- Деловая проницательность.
- Ориентация на клиента.
- Уважение различий.
- Навыки межличностного общения.
- Способность быстро учиться.
Преимущества
- Конкурентная зарплата и годовой бонус.
- Четыре недели гибкого отпуска с первого года.
- Пенсионный план с установленными выплатами, обеспечивающий предсказуемый и стабильный доход после выхода на пенсию.
- Групповое страхование, включая телемедицину.
- Возмещение расходов на здоровье и благополучие, а также на оборудование для удалённой работы.