Desjardins 공공업무 및 홍보 자문가
미디어 관계, 로비 활동, 기관 업무를 통해 Desjardins의 대외 이미지를 구축합니다. 레비에서 근무하는 하이브리드 직무로, 불만 해결과 이해관계자 자문도 맡습니다.
설명
- 홍보, 미디어 관계, 로비 활동, 기관 업무를 통해 조직의 정책과 프로그램을 알리고 대외 이미지를 구축하고 보호합니다.
- 불만을 해결해 회원 및 고객과의 악화된 관계를 회복하고 조직의 평판과 브랜드를 지킵니다.
- 불만 해결 과정에서 고객과 파트너를 지원합니다.
- 도구, 방법, 절차를 만듭니다.
- 조직의 목표와 우선순위에 부합하는 해결책과 실행 계획을 제안합니다.
- 회원, 고객, 직원, 실무자로부터 접수된 제안, 의견, 불만을 처리합니다.
- 문제, 과제, 요구 사항을 평가해 원하는 결과를 정합니다.
- 목표, 해결책, 정책, 프로그램, 실행 계획을 수립하고 추진하도록 지원합니다.
- 데이터를 분석하고 조사를 수행하며 권고 사항과 보고서를 작성합니다.
- 개인 및 부서 간 중재를 수행하고 합의를 협상합니다.
- 다른 분야의 이해관계자와 협력합니다.
지원 자격
- 관련 분야 학사 학위.
- 관련 경력 2년 이상.
- 다른 자격과 관련 경력의 조합도 고려될 수 있습니다.
- 프랑스어에 능통해야 합니다.
- 실행 지향적 태도.
- 비즈니스 통찰력.
- 고객 중심 태도.
- 다양성 존중.
- 원활한 대인 관계 능력.
- 빠르게 배우는 능력.
복리후생
- 경쟁력 있는 급여와 연간 보너스.
- 입사 첫해부터 4주간의 유연한 휴가.
- 예측 가능하고 안정적인 퇴직 소득을 제공하는 확정급여형 연금 제도.
- 원격 의료를 포함한 단체 보험.
- 건강 및 웰빙 비용과 원격 근무 장비 비용 환급.