Desjardins to północnoamerykańska spółdzielnia finansowa obsługująca osoby prywatne, firmy i społeczności w całej Kanadzie. Jej oferta obejmuje bankowość osobistą i biznesową, karty kredytowe, kredyty hipoteczne, pożyczki, produkty oszczędnościowe i inwestycyjne oraz ubezpieczenia samochodów i mieszkań. Organizacja łączy usługi finansowe i ubezpieczeniowe z modelem spółdzielczym, który daje członkom możliwość uczestniczenia w podejmowaniu decyzji, kładąc nacisk na odpowiedzialne inwestowanie, wspieranie lokalnej gospodarki, zaangażowanie społeczne i rozwój młodzieży.
Doradca ds. public affairs i public relations w Desjardins
Kształtuj wizerunek Desjardins poprzez relacje z mediami, lobbing i sprawy instytucjonalne. Ta hybrydowa praca w Lévis obejmuje również rozpatrywanie skarg i doradzanie interesariuszom.
Opis
- Buduj i chroń publiczny wizerunek organizacji, promując jej polityki i programy poprzez public relations, relacje z mediami, lobbing i sprawy instytucjonalne.
- Rozpatruj skargi, aby naprawiać napięte relacje z członkami i klientami oraz chronić reputację i markę organizacji.
- Wspieraj klientów i partnerów podczas rozpatrywania skarg.
- Twórz narzędzia, metody i procesy.
- Rekomenduj rozwiązania i plany działania zgodne z celami i priorytetami organizacji.
- Zajmuj się sugestiami, uwagami i skargami członków, klientów, pracowników i praktyków.
- Oceniaj problemy, wyzwania i potrzeby, aby określić oczekiwane rezultaty.
- Pomagaj kształtować i realizować cele, rozwiązania, polityki, programy i plany działania.
- Analizuj dane, prowadź badania, przedstawiaj rekomendacje i przygotowuj raporty.
- Pośrednicz między osobami i działami oraz negocjuj porozumienia.
- Współpracuj z interesariuszami z innych dziedzin.
Wymagania
- Licencjat w pokrewnej dziedzinie.
- Co najmniej dwa lata odpowiedniego doświadczenia.
- Mogą być brane pod uwagę inne połączenia kwalifikacji i odpowiedniego doświadczenia.
- Wymagana jest biegła znajomość języka francuskiego.
- Orientacja na działanie.
- Zmysł biznesowy.
- Orientacja na klienta.
- Docenianie różnorodności.
- Umiejętności interpersonalne.
- Umiejętność szybkiego uczenia się.
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie i roczna premia.
- Cztery tygodnie elastycznego urlopu od pierwszego roku.
- Program emerytalny o zdefiniowanym świadczeniu zapewniający przewidywalny i stabilny dochód na emeryturze.
- Ubezpieczenie grupowe, w tym telemedycyna.
- Zwrot kosztów związanych ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem oraz sprzętu do pracy zdalnej.