AMSURG遠端手術中心營運總監
負責 AMSURG 門診手術中心的營運、治理、業務成長與財務績效。 管理指定中心的醫師合作關係、董事會、人力配置、預算及收入週期。
說明
- 與醫師領導者建立有效的在地合作關係。
- 領導門診手術中心（ASC）的治理與營運。
- 改善營運，支持多個據點與市場的業務成長。
- 負責通常涵蓋 6 至 15 家 ASC、約 5,000 萬至 1 億美元的營收規模。
- 建立領導人才梯隊並制定區域成長計畫。
- 與中心管理者及醫師合作夥伴共同管理 ASC 的損益。
- 在營運副總裁的支持下執行中心策略。
- 發掘服務線及內生成長機會。
- 在所負責的 ASC 落實企業措施。
- 與行銷、業務發展、醫師及診所招募、傳播團隊和其他營運總監合作，提升業務量。
- 制定計畫以增加病例量、降低費用並改善病患體驗與治療結果。
- 管理與醫療體系合作夥伴及醫療服務提供者權益團體的關係。
- 籌備並主持 ASC 董事會會議，並可能擔任合資董事會成員或董事會主席。
- 監督 ASC 計畫及日常營運。
- 指導與培訓中心管理者，並協調到職及學習發展計畫。
- 與臨床及收入週期管理團隊合作，改善績效和收入週期關鍵績效指標。
- 與 ASC 及醫師建立關係，並在業務需要時每季進行現場訪視。
- 制定人力配置模型並監控全職當量（FTE）的使用情形。
- 為 ASC 行政工作提供後援支援，包括薪資及應付帳款處理。
- 與企業團隊合作處理 IT、HIPAA、稽核、人力資源、訓練、政策、品質、收入週期及採購事項。
- 找出最佳實務並鼓勵採用新的發展機會。
- 與營運副總裁及法務部門共同處理法律問題。
- 為各 ASC 制定並執行行動計畫。
- 支援醫師招募與留任，以推動業務及市場發展。
- 協助 ASC 對接 AMSURG 資源，並追蹤問題直到解決。
- 制定每季董事會議程、主持會議、記錄會議紀錄並追蹤待辦事項。
- 監督品質、效率、人力配置、政策、風險管理、法規遵循、病患體驗、IT、安全及財務管理。
- 管理並回報 ASC 財務績效、預算、預測、資本申請、業務量目標及 EBITDA 目標。
- 監督收入週期管理，確保達到應收帳款基準並維持有效率的現金流。
職位要求
- 具備醫療管理或相關領域的學士學位，或具備同等教育與工作經驗組合。
- 至少 5 至 7 年醫療管理經驗。
- 具備管理至少 4,000 萬美元營收規模的經驗者優先。
- 具備在複雜組織中協商合約及採用管理式醫療模式工作的經驗。
- 具備跨州醫療體系工作經驗者優先。
- 至少 3 年管理醫療營運人員的經驗。
- 熟悉門診或醫師專科服務營運者優先。
- 具備臨床或收入週期管理經驗者優先。
- 能夠出差，最高約占工作時間的 60%；通常出差比例為 40% 至 60%。
- 具備出色的客戶服務、人際互動、領導、管理、組織、口語及書面溝通、判斷與決策能力。
- 了解醫療產業趨勢及其與門診照護的關聯。
- 能在緊迫期限內管理多項專案，並密切留意細節。
- 能向高階管理層、董事會、社區團體、醫師及員工進行簡報。
- 積極主動，能在沒有直接督導的情況下工作。
- 能整合並協調不同職能。
- 能理解他人、影響他人並與他人合作。
- 能迅速有效地解決問題。
- 能長時間坐著或站立、使用電腦及其他辦公設備，並能當面或透過電話清楚溝通。
- 能偶爾步行、彎腰、伸手及搬舉物品。
福利待遇
- 全職職位。
- 遠端工作安排。
- 未說明差旅費用報銷情況。
- 可提供合理便利措施，協助身心障礙者履行工作基本職責。