AMSURG
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1001 – 5000 Empleados
Atención sanitariaB2BEmpresa
AMSURG colabora con grupos médicos y sistemas de salud para desarrollar y gestionar centros de cirugía ambulatoria en todo Estados Unidos. Su actividad abarca las operaciones de los centros y los servicios de anestesia, y facilita procedimientos de alta el mismo día en especialidades como gastroenterología, oftalmología y ortopedia. Su modelo combina la gestión operativa con la colaboración médica para ofrecer atención quirúrgica ambulatoria y una experiencia coordinada para los pacientes.

AMSURG: Director de Operaciones remoto, centros de cirugía ambulatoria

Dirige las operaciones, la gobernanza, el crecimiento y los resultados financieros de los centros de cirugía ambulatoria de AMSURG. Gestiona alianzas con médicos, juntas directivas, personal, presupuestos y el ciclo de ingresos de los centros asignados.

Descripción

  • Establecer alianzas locales eficaces con los líderes médicos.
  • Dirigir la gobernanza y las operaciones de los centros de cirugía ambulatoria (ASC).
  • Mejorar las operaciones para apoyar el crecimiento en varias sedes y mercados.
  • Supervisar ingresos de aproximadamente 50 a 100 millones de dólares en un promedio de 6 a 15 ASC.
  • Desarrollar canales de liderazgo y planes de crecimiento regional.
  • Gestionar las ganancias y pérdidas de los ASC junto con los administradores de los centros y los socios médicos.
  • Ejecutar la estrategia de los centros con el apoyo de la vicepresidencia de Operaciones.
  • Identificar oportunidades de crecimiento orgánico y de líneas de servicio.
  • Implementar iniciativas corporativas en los ASC asignados.
  • Colaborar con los equipos de marketing, desarrollo empresarial, contratación de médicos y consultorios, comunicaciones y otros directores de Operaciones para aumentar el volumen.
  • Desarrollar planes para aumentar el volumen de casos, reducir gastos y mejorar la experiencia y los resultados de los pacientes.
  • Gestionar las relaciones con los sistemas de salud asociados y los grupos de participación accionaria de proveedores.
  • Preparar y dirigir las reuniones de las juntas de los ASC y, posiblemente, participar en juntas de empresas conjuntas o presidirlas.
  • Supervisar las iniciativas y las operaciones diarias de los ASC.
  • Orientar y capacitar a los administradores de los centros, y coordinar programas de incorporación, aprendizaje y desarrollo.
  • Coordinarse con los equipos clínicos y de gestión del ciclo de ingresos para mejorar el desempeño y los indicadores clave de rendimiento del ciclo de ingresos.
  • Establecer relaciones con los ASC y los médicos, y realizar visitas trimestrales a las sedes cuando las necesidades del negocio lo requieran.
  • Crear modelos de dotación de personal y supervisar el uso de equivalentes a tiempo completo.
  • Brindar apoyo para las tareas administrativas de los ASC, incluidos el procesamiento de nóminas y los pagos a proveedores.
  • Colaborar con los equipos corporativos en tecnología de la información, HIPAA, auditorías, recursos humanos, capacitación, políticas, calidad, ciclo de ingresos y adquisiciones.
  • Identificar las mejores prácticas y fomentar la adopción de nuevas oportunidades.
  • Abordar asuntos legales junto con la vicepresidencia de Operaciones y el departamento jurídico.
  • Desarrollar y ejecutar planes de acción para cada ASC.
  • Apoyar la contratación y retención de médicos para el desarrollo empresarial y de mercado.
  • Conectar los ASC con los recursos de AMSURG y gestionar los problemas hasta su resolución.
  • Definir las agendas trimestrales de las juntas, dirigir las reuniones, redactar las actas y dar seguimiento a las acciones pendientes.
  • Supervisar la calidad, la eficiencia, la dotación de personal, las políticas, la gestión de riesgos, el cumplimiento normativo, la experiencia del paciente, la tecnología de la información, la seguridad y la gestión financiera.
  • Gestionar y presentar los resultados financieros de los ASC, los presupuestos, las previsiones, las solicitudes de capital, los objetivos de volumen y las metas de EBITDA.
  • Supervisar la gestión del ciclo de ingresos para cumplir los objetivos de cuentas por cobrar y mantener un flujo de caja eficiente.

Requisitos

  • Licenciatura en administración de servicios de salud o un campo relacionado, o una combinación equivalente de formación y experiencia laboral.
  • Al menos de 5 a 7 años de experiencia en gestión de servicios de salud.
  • Se prefiere experiencia en la gestión de ingresos de al menos 40 millones de dólares.
  • Experiencia en negociación de contratos y trabajo con modelos de atención administrada en una organización compleja.
  • Se prefiere experiencia en un sistema de salud que opere en varios estados.
  • Al menos 3 años de experiencia en la gestión de personal de operaciones de servicios de salud.
  • Se prefiere conocimiento de operaciones de atención ambulatoria o de especialidades médicas.
  • Se prefiere experiencia clínica o en gestión del ciclo de ingresos.
  • Disponibilidad para viajar hasta el 60 % del tiempo; los viajes suelen representar entre el 40 % y el 60 %.
  • Sólidas habilidades de atención al cliente, relaciones interpersonales, liderazgo, gestión, organización, comunicación oral y escrita, criterio y toma de decisiones.
  • Comprensión de las tendencias del sector de la salud y su relación con la atención ambulatoria.
  • Capacidad para gestionar varios proyectos con plazos ajustados y gran atención al detalle.
  • Capacidad para hacer presentaciones ante la alta dirección, juntas, grupos comunitarios, médicos y personal.
  • Motivación propia y capacidad para trabajar sin supervisión directa.
  • Capacidad para integrar y coordinar diversas funciones.
  • Capacidad para comprender, influir y colaborar con otras personas.
  • Capacidad para resolver problemas con rapidez y eficacia.
  • Capacidad para permanecer sentado o de pie durante períodos prolongados, usar una computadora y otros equipos de oficina, y comunicarse con claridad en persona o por teléfono.
  • Capacidad para caminar, agacharse, estirarse y levantar objetos ocasionalmente.

Beneficios

  • Puesto a tiempo completo.
  • Modalidad de trabajo remoto.
  • No se especifica el reembolso de gastos de viaje.
  • Es posible que se proporcionen adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.

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