AMSURG сотрудничает с группами врачей и системами здравоохранения, создавая и управляя амбулаторными хирургическими центрами по всей территории США. Компания занимается операционной деятельностью центров и оказанием анестезиологических услуг, поддерживая проведение процедур в тот же день по таким направлениям, как гастроэнтерология, офтальмология и ортопедия. Ее модель объединяет операционное управление и взаимодействие с врачами, обеспечивая хирургическую помощь в амбулаторных условиях и скоординированный опыт пациентов.
AMSURG: удалённый директор по операционной деятельности амбулаторных хирургических центров
Руководство операционной деятельностью, корпоративным управлением, развитием и финансовыми результатами амбулаторных хирургических центров AMSURG. Управление партнёрствами с врачами, советами, персоналом, бюджетами и циклом выручки в закреплённых центрах.
Описание
- Выстраивать эффективные местные партнёрства с руководителями-врачами.
- Руководить корпоративным управлением и работой амбулаторных хирургических центров (ASC).
- Совершенствовать работу центров, поддерживая рост на нескольких площадках и рынках.
- Отвечать за выручку примерно от 50 до 100 млн долларов в обычно 6–15 центрах ASC.
- Развивать кадровый резерв руководителей и региональные планы роста.
- Управлять прибылью и убытками центров ASC совместно с администраторами центров и врачами-партнёрами.
- Реализовывать стратегию центров при поддержке вице-президента по операционной деятельности.
- Выявлять возможности развития направлений услуг и органического роста.
- Внедрять корпоративные инициативы в закреплённых центрах ASC.
- Взаимодействовать с отделами маркетинга, развития бизнеса, подбора врачей и персонала клиник, коммуникаций, а также с другими директорами по операционной деятельности для увеличения объёма услуг.
- Разрабатывать планы по увеличению числа случаев лечения, сокращению расходов и улучшению опыта пациентов и результатов лечения.
- Управлять отношениями с партнёрами из систем здравоохранения и группами долевого участия медицинских организаций.
- Готовить и проводить заседания советов центров ASC, а при необходимости входить в советы совместных предприятий или председательствовать в них.
- Контролировать инициативы и повседневную работу центров ASC.
- Наставлять и обучать администраторов центров, координировать адаптацию, обучение и развитие персонала.
- Взаимодействовать с клиническими командами и командами управления циклом выручки для улучшения показателей и ключевых показателей эффективности цикла выручки.
- Выстраивать отношения с центрами ASC и врачами и при необходимости посещать площадки ежеквартально.
- Разрабатывать модели укомплектования штата и отслеживать использование ставок в пересчёте на полную занятость.
- Подменять сотрудников в административной работе центра ASC, включая расчёт зарплаты и обработку платежей поставщикам.
- Сотрудничать с корпоративными командами по вопросам ИТ, HIPAA, аудита, кадров, обучения, политик, качества, цикла выручки и закупок.
- Выявлять лучшие практики и содействовать внедрению новых возможностей.
- Решать юридические вопросы совместно с вице-президентом по операционной деятельности и юридическим отделом.
- Разрабатывать и выполнять планы действий для отдельных центров ASC.
- Поддерживать подбор и удержание врачей для развития бизнеса и рынков.
- Связывать центры ASC с ресурсами AMSURG и сопровождать решение возникающих вопросов до их закрытия.
- Формировать повестки заседаний советов на каждый квартал, проводить встречи, вести протоколы и контролировать выполнение поручений.
- Контролировать качество, эффективность, укомплектованность штата, политики, управление рисками, соблюдение нормативных требований, опыт пациентов, ИТ, безопасность и финансовое управление.
- Управлять финансовыми результатами центров ASC и отчитываться о них, вести бюджеты и прогнозы, заявки на капитальные расходы, цели по объёму услуг и целевые показатели EBITDA.
- Контролировать управление циклом выручки, чтобы соблюдать нормативы дебиторской задолженности и поддерживать эффективный денежный поток.
Требования
- Степень бакалавра в области управления здравоохранением или смежной сфере либо сочетание образования и опыта работы, признанное равноценным.
- Не менее 5–7 лет опыта управления в здравоохранении.
- Предпочтителен опыт управления выручкой не менее 40 млн долларов.
- Опыт ведения переговоров по контрактам и работы с моделями управляемой медицинской помощи в сложной организации.
- Предпочтителен опыт работы в многорегиональной системе здравоохранения.
- Не менее 3 лет опыта управления сотрудниками операционных подразделений здравоохранения.
- Предпочтительно знание работы амбулаторных служб или специализированных медицинских услуг.
- Предпочтителен клинический опыт или опыт управления циклом выручки.
- Готовность к поездкам до 60% рабочего времени; обычно поездки занимают 40–60%.
- Развитые навыки обслуживания клиентов, межличностного взаимодействия, руководства, управления, организации, устной и письменной коммуникации, суждений и принятия решений.
- Понимание тенденций в здравоохранении и их связи с амбулаторной помощью.
- Умение вести несколько проектов в условиях сжатых сроков, уделяя пристальное внимание деталям.
- Умение выступать перед высшим руководством, советами, общественными группами, врачами и сотрудниками.
- Самостоятельность и способность работать без непосредственного надзора.
- Способность объединять и координировать различные функции.
- Способность понимать других, влиять на них и выстраивать партнёрские отношения.
- Способность быстро и эффективно решать проблемы.
- Способность подолгу сидеть или стоять, пользоваться компьютером и другим офисным оборудованием, ясно общаться лично и по телефону.
- Способность время от времени ходить, наклоняться, тянуться и поднимать предметы.
Преимущества
- Полная занятость.
- Удалённый формат работы.
- Компенсация расходов на поездки не указана.
- Для выполнения основных обязанностей могут предоставляться разумные условия труда людям с инвалидностью.