AMSURG werkt samen met artsengroepen en zorgstelsels in de Verenigde Staten aan de ontwikkeling en het beheer van poliklinische operatiecentra. De werkzaamheden omvatten het centrumbeheer en anesthesiediensten, ter ondersteuning van ingrepen op dezelfde dag binnen specialismen zoals maag-darmzorg, oogheelkunde en orthopedie. Het bedrijfsmodel combineert operationeel beheer met samenwerking met artsen om chirurgische zorg buiten het ziekenhuis en een gecoördineerde patiëntervaring te bieden.
AMSURG: Remote Director of Operations voor ambulante chirurgiecentra
Leidt de bedrijfsvoering, governance, groei en financiële prestaties van ambulante chirurgiecentra van AMSURG. Beheert artsenpartnerschappen, besturen, personeel, budgetten en de omzetcyclus voor de toegewezen centra.
Beschrijving
- Opbouwen van effectieve lokale partnerschappen met artsen in leidinggevende functies.
- Leidinggeven aan de governance en bedrijfsvoering van ambulante chirurgiecentra (ASC's).
- Verbeteren van de bedrijfsvoering om groei op meerdere locaties en in verschillende markten te ondersteunen.
- Verantwoordelijkheid voor ongeveer 50 tot 100 miljoen dollar aan omzet bij doorgaans 6 tot 15 ASC's.
- Ontwikkelen van leiderschapspijplijnen en regionale groeiplannen.
- Beheren van winst en verlies van ASC's samen met Center Administrators en artsenpartners.
- Uitvoeren van de centrumstrategie met ondersteuning van de VP of Operations.
- Kansen identificeren voor groei van diensten en autonome groei.
- Bedrijfsinitiatieven uitvoeren bij de toegewezen ASC's.
- Samenwerken met marketing, bedrijfsontwikkeling, werving van artsen en praktijken, communicatie en collega-Directors of Operations om het volume te verhogen.
- Plannen ontwikkelen om het aantal casussen te vergroten, kosten te verlagen en de patiëntervaring en behandelresultaten te verbeteren.
- Relaties beheren met partners van zorgsystemen en groepen met aandelenbelangen van zorgaanbieders.
- ASC-bestuursvergaderingen voorbereiden en leiden, en eventueel zitting nemen in joint venture-besturen of als bestuursvoorzitter optreden.
- Toezicht houden op ASC-initiatieven en de dagelijkse bedrijfsvoering.
- Center Administrators coachen en trainen, en inwerk- en leer- en ontwikkelingsprogramma's coördineren.
- Afstemmen met klinische teams en teams voor omzetcyclusbeheer om prestaties en KPI's van de omzetcyclus te verbeteren.
- Relaties opbouwen met ASC's en artsen, en indien nodig op basis van zakelijke behoeften elk kwartaal locatiebezoeken afleggen.
- Personeelsmodellen opstellen en het gebruik van voltijdequivalenten monitoren.
- Back-up bieden voor administratieve ASC-taken, waaronder salarisadministratie en crediteurenbeheer.
- Samenwerken met centrale teams op het gebied van IT, HIPAA, audits, personeelszaken, training, beleid, kwaliteit, omzetcyclus en inkoop.
- Best practices identificeren en de toepassing van nieuwe mogelijkheden stimuleren.
- Juridische kwesties behandelen met de VP of Operations en de juridische afdeling.
- Actieplannen voor afzonderlijke ASC's ontwikkelen en uitvoeren.
- Ondersteuning bieden bij de werving en het behoud van artsen voor bedrijfsontwikkeling en marktontwikkeling.
- ASC's verbinden met de middelen van AMSURG en kwesties begeleiden tot ze zijn opgelost.
- Elk kwartaal de agenda's voor bestuursvergaderingen opstellen, vergaderingen leiden, notulen vastleggen en actiepunten opvolgen.
- Toezicht houden op kwaliteit, efficiëntie, personeelsbezetting, beleid, risicobeheer, naleving van regelgeving, patiëntervaring, IT, beveiliging en financieel beheer.
- Financiële resultaten, budgetten, prognoses, kapitaalverzoeken, volumedoelen en EBITDA-doelstellingen van ASC's beheren en rapporteren.
- Toezicht houden op het omzetcyclusbeheer om de streefwaarden voor debiteuren te halen en een efficiënte cashflow te behouden.
Vereisten
- Bachelordiploma in gezondheidszorgadministratie of een verwant vakgebied, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en werkervaring.
- Minimaal 5 tot 7 jaar ervaring in zorgmanagement.
- Ervaring met het beheren van minimaal 40 miljoen dollar aan omzet is een pré.
- Ervaring met contractonderhandelingen en werken met managed-caremodellen binnen een complexe organisatie.
- Ervaring binnen een zorgsysteem dat in meerdere Amerikaanse staten actief is, is een pré.
- Minimaal 3 jaar ervaring met het aansturen van medewerkers in de zorgbedrijfsvoering.
- Kennis van ambulante zorg of specialistische artsendiensten is een pré.
- Klinische ervaring of ervaring met omzetcyclusbeheer is een pré.
- Bereidheid om tot 60% van de tijd te reizen; doorgaans bedraagt het reispercentage 40% tot 60%.
- Sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice, interpersoonlijke relaties, leiderschap, management, organisatie, mondelinge en schriftelijke communicatie, oordeelsvorming en besluitvorming.
- Inzicht in ontwikkelingen in de zorg en hun relatie tot ambulante zorg.
- In staat om meerdere projecten met strakke deadlines en veel aandacht voor detail te beheren.
- In staat om presentaties te geven aan het senior management, besturen, gemeenschapsgroepen, artsen en medewerkers.
- Zelfgemotiveerd en in staat om zonder direct toezicht te werken.
- In staat om uiteenlopende functies te integreren en te coördineren.
- In staat om anderen te begrijpen en te beïnvloeden en met hen samen te werken.
- In staat om problemen snel en effectief op te lossen.
- In staat om langere tijd te zitten of staan, een computer en andere kantoorapparatuur te gebruiken en zich persoonlijk of telefonisch duidelijk verstaanbaar te maken.
- In staat om af en toe te lopen, te bukken, te reiken en te tillen.
Voordelen
- Fulltimefunctie.
- Mogelijkheid om op afstand te werken.
- Een vergoeding van reiskosten is niet vermeld.
- Redelijke aanpassingen kunnen worden geboden zodat mensen met een beperking de essentiële taken kunnen uitvoeren.