Airbnb營運全球旅遊市場，協助房客尋找並預訂住宿，選擇範圍從私人房間和公寓，到整套住宅及精品旅館。平台也提供由當地人主辦的體驗活動，將旅客與住宿以外的各類活動連結起來。公司業務涵蓋旅遊、物流與電子商務，為全球住宿與體驗服務背後的技術和營運提供支援。
愛彼迎市場經理，酒店合作夥伴（遠端，美國）
負責美國中南部市場的酒店供給成長與合作夥伴績效。 推動銷售、客戶策略、本地化營運，以及愛彼迎和HotelTonight的跨職能成長。
說明
- 拓展並維護美國中南部地區的愛彼迎酒店供給。
- 使用折扣、房態和其他最佳化工具管理酒店設定與績效。
- 透過跨職能合作和本地市場專業知識，提升愛彼迎在市場中的影響力。
- 監督愛彼迎和HotelTonight上的酒店績效。
- 建立酒店分級架構和客戶管理策略。
- 轉化酒店潛在客戶，並管理策略合作夥伴及內部利害關係人的關係。
- 為成熟市場和新興市場建立可擴展的本地化供給策略。
- 拓展區域合作夥伴關係，並圍繞季度銷售目標管理客戶帳戶。
- 主持最佳化通話和合作夥伴業務檢視，並在需要時提供現場支援。
- 管理並改善數千個長尾酒店帳戶的績效。
- 向客戶說明產品更新，並在內部傳達產品及公共政策回饋。
- 運用資料找出成長機會並引導資源配置。
- 設計並執行量身打造的合作夥伴互動計畫。
- 與產品、傳播、公共政策、法務、稅務和客戶支援團隊合作。
- 為內部和外部受眾評估本地市場趨勢。
- 支援軟體合作的技術導入。
- 代表愛彼迎參加酒店合作夥伴會議和業界會議。
職位要求
- 至少六年新客戶銷售、客戶管理和合作夥伴支援經驗。
- 擁有兩年或以上科技或旅遊業經驗者優先。
- 具備成功管理業務組合的經驗。
- 具備出色的量化能力，包括解讀和應用資料。
- 能在模糊條件下兼顧策略與戰術，並推動執行。
- 具備跨職能合作經驗。
- 擁有出色的溝通和簡報能力。
- 能夠透過電話、電子郵件和面對面方式與客戶溝通。
- 善於解決問題、自我驅動且精力充沛，工作方式積極主動。
- 具備出色的時間管理和優先順序安排能力。
- 熟練掌握CRM，尤其是潛在客戶、商機和其他核心物件管理。
- 具備Salesforce經驗者優先。
- 常駐美國南卡羅來納州查爾斯頓或默特爾比奇。
- 願意在指定區域內定期出差，通常每四至六週一次。
- 熱愛愛彼迎、旅遊和共享經濟。
- 具備愛彼迎房東經驗者優先。
福利待遇
- 符合獲得獎金的資格。
- 符合獲得股權的資格。
- 員工福利。
- 員工旅遊額度。
- 在招募過程中，為身心障礙申請人提供合理便利。