Airbnb ดำเนินธุรกิจแพลตฟอร์มการเดินทางระดับโลกที่ช่วยให้ผู้เข้าพักค้นหาและจองที่พัก ตั้งแต่ห้องส่วนตัวและอพาร์ตเมนต์ ไปจนถึงบ้านทั้งหลังและโรงแรมบูติก แพลตฟอร์มยังมีประสบการณ์ที่จัดโดยคนท้องถิ่น เพื่อเชื่อมโยงนักเดินทางกับกิจกรรมต่าง ๆ นอกเหนือจากที่พัก บริษัทดำเนินงานครอบคลุมด้านการเดินทาง โลจิสติกส์ และอีคอมเมิร์ซ พร้อมสนับสนุนเทคโนโลยีและการดำเนินงานสำหรับการเข้าพักและประสบการณ์ต่าง ๆ ทั่วโลก
ผู้จัดการตลาด Airbnb ฝ่ายพันธมิตรโรงแรม (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)
เป็นผู้นำการเติบโตของซัพพลายโรงแรมและประสิทธิภาพของพันธมิตรในตลาดมิดเวสต์ตอนใต้ของ Airbnb ขับเคลื่อนการขาย กลยุทธ์การดูแลบัญชี การดำเนินงานที่ปรับให้เหมาะกับท้องถิ่น และการเติบโตข้ามสายงานสำหรับ Airbnb และ HotelTonight
รายละเอียด
- ขยายและดูแลซัพพลาย Airbnb Hotels ทั่วภูมิภาคมิดเวสต์ตอนใต้
- จัดการการตั้งค่าโรงแรมและประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยใช้ส่วนลด สถานะห้องว่าง และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอื่น ๆ
- เสริมความแข็งแกร่งให้การมีอยู่ของ Airbnb ในตลาดผ่านความร่วมมือข้ามสายงานและความเชี่ยวชาญด้านตลาดท้องถิ่น
- กำกับดูแลประสิทธิภาพของโรงแรมทั้งบน Airbnb และ HotelTonight
- สร้างกรอบการจัดระดับและกลยุทธ์การดูแลบัญชี
- เปลี่ยนโอกาสจากโรงแรมให้เป็นพันธมิตร และบริหารความสัมพันธ์กับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์รวมถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน
- สร้างกลยุทธ์ซัพพลายที่ปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นและขยายผลได้สำหรับตลาดที่มีอยู่และตลาดเกิดใหม่
- ขยายพันธมิตรในพื้นที่และบริหารบัญชีให้บรรลุเป้าหมายการขายรายไตรมาส
- เป็นผู้นำการประชุมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการทบทวนธุรกิจกับพันธมิตร พร้อมให้การสนับสนุนแบบพบหน้ากันเมื่อจำเป็น
- จัดการและปรับปรุงประสิทธิภาพของบัญชีโรงแรมขนาดเล็กจำนวนหลายพันบัญชี
- อธิบายการอัปเดตผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า และสื่อสารข้อเสนอแนะด้านผลิตภัณฑ์และนโยบายสาธารณะไปยังทีมภายใน
- ใช้ข้อมูลเพื่อระบุโอกาสในการเติบโตและกำหนดแนวทางการจัดสรรทรัพยากร
- ออกแบบและดำเนินโครงการสร้างการมีส่วนร่วมกับพันธมิตรที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละราย
- ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ การสื่อสาร นโยบายสาธารณะ กฎหมาย ภาษี และการสนับสนุนลูกค้า
- ประเมินแนวโน้มตลาดท้องถิ่นสำหรับผู้รับสารทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- สนับสนุนการนำไปใช้งานด้านเทคนิคสำหรับพันธมิตรซอฟต์แวร์
- เป็นตัวแทนของ Airbnb ในการประชุมกับพันธมิตรโรงแรมและการประชุมอุตสาหกรรม
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยหกปีด้านการขายลูกค้าใหม่ การบริหารบัญชี และการสนับสนุนพันธมิตร
- หากมีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีหรือการเดินทางจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการบริหารพอร์ตธุรกิจ
- มีความสามารถด้านการวิเคราะห์เชิงปริมาณที่ดี รวมถึงการตีความและประยุกต์ใช้ข้อมูล
- สามารถทำงานทั้งเชิงกลยุทธ์และเชิงปฏิบัติการท่ามกลางสถานการณ์ที่ไม่ชัดเจน
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในการทำงานร่วมกันข้ามสายงาน
- มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ยอดเยี่ยม
- สื่อสารกับลูกค้าผ่านโทรศัพท์ อีเมล และการพบปะต่อหน้าได้อย่างมั่นใจ
- มีไหวพริบ พึ่งพาตนเองได้ กระตือรือร้น และทำงานเชิงรุก
- มีทักษะการบริหารเวลาและการจัดลำดับความสำคัญที่ดี
- มีความเชี่ยวชาญด้าน CRM ระดับสูง โดยเฉพาะการจัดการลีด โอกาสทางการขาย และออบเจ็กต์หลักอื่น ๆ
- หากมีประสบการณ์ใช้ Salesforce จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ประจำอยู่ที่ชาร์ลสตันหรือไมร์เทิลบีช รัฐเซาท์แคโรไลนา
- ยินดีเดินทางภายในพื้นที่ที่รับผิดชอบเป็นประจำ โดยทั่วไปทุกสี่ถึงหกสัปดาห์
- มีความสนใจใน Airbnb การเดินทาง และเศรษฐกิจแบ่งปัน
- หากมีประสบการณ์เป็นโฮสต์ Airbnb จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- มีสิทธิ์ได้รับโบนัส
- มีสิทธิ์ได้รับหุ้น
- สวัสดิการพนักงาน
- เครดิตการเดินทางสำหรับพนักงาน
- มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมตลอดกระบวนการสรรหาสำหรับผู้สมัครที่มีความพิการ