تدير Airbnb سوقًا عالميًا للسفر يساعد الضيوف على العثور على أماكن إقامة وحجزها، بدءًا من الغرف والشقق الخاصة وصولًا إلى المنازل الكاملة والفنادق البوتيكية. وتضم منصتها أيضًا تجارب يستضيفها السكان المحليون، مما يربط المسافرين بأنشطة تتجاوز أماكن إقامتهم. تعمل الشركة في مجالات السفر والخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية، وتدعم التكنولوجيا والعمليات اللازمة للإقامات والتجارب في جميع أنحاء العالم.
مدير سوق Airbnb لشراكات الفنادق (عن بُعد، الولايات المتحدة)
قيادة نمو المعروض الفندقي وأداء الشركاء في سوق Airbnb بولايات الغرب الأوسط الجنوبية. إدارة المبيعات واستراتيجية الحسابات والعمليات المحلية والنمو متعدد الوظائف لصالح Airbnb وHotelTonight.
الولايات المتحدة
ميزوري
كارولاينا الجنوبية111,000 US$ – 123,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمديرالوصف
- تنمية المعروض الفندقي والمحافظة عليه لدى Airbnb في منطقة الغرب الأوسط الجنوبية.
- إدارة إعداد الفنادق وأدائها باستخدام الخصومات والتوافر وأدوات التحسين الأخرى.
- تعزيز حضور Airbnb في السوق من خلال التعاون متعدد الوظائف والخبرة بالسوق المحلية.
- الإشراف على أداء الفنادق عبر Airbnb وHotelTonight.
- إنشاء أطر لتصنيف الحسابات واستراتيجيات لإدارتها.
- تحويل العملاء المحتملين من الفنادق وإدارة علاقات الشركاء الاستراتيجيين وأصحاب المصلحة الداخليين.
- بناء استراتيجيات قابلة للتوسع للمعروض المحلي في الأسواق الراسخة والناشئة.
- توسيع شراكات المنطقة وإدارة الحسابات لتحقيق أهداف المبيعات الفصلية.
- قيادة مكالمات التحسين ومراجعات أعمال الشركاء وتقديم الدعم الحضوري عند الحاجة.
- إدارة أداء آلاف حسابات الفنادق طويلة الذيل وتحسينه.
- شرح تحديثات المنتجات للعملاء ونقل ملاحظات المنتجات والسياسات العامة داخليًا.
- استخدام البيانات لتحديد فرص النمو وتوجيه تخصيص الموارد.
- تصميم مبادرات مخصصة لإشراك الشركاء وتنفيذها.
- التعاون مع فرق المنتجات والاتصالات والسياسات العامة والشؤون القانونية والضرائب ودعم العملاء.
- تقييم اتجاهات السوق المحلية للجمهورين الداخلي والخارجي.
- دعم التنفيذ التقني لشراكات البرمجيات.
- تمثيل Airbnb في اجتماعات شركاء الفنادق والمؤتمرات المتخصصة في القطاع.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن ست سنوات في المبيعات الجديدة وإدارة الحسابات ودعم الشركاء.
- تُفضّل خبرة لمدة سنتين أو أكثر في قطاع التكنولوجيا أو السفر.
- سجل مثبت من النجاح في إدارة مجموعة من الأعمال.
- قدرة كمية قوية، بما في ذلك تفسير البيانات وتطبيقها.
- القدرة على العمل استراتيجيًا وتكتيكيًا مع التنفيذ في ظروف غامضة.
- خبرة مثبتة في التعاون بين الوظائف المختلفة.
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض.
- الارتياح للتواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وحضوريًا.
- القدرة على ابتكار الحلول والعمل باستقلالية وبطاقة ونهج استباقي.
- قدرات قوية في إدارة الوقت وتحديد الأولويات.
- خبرة متقدمة في أنظمة إدارة علاقات العملاء، ولا سيما العملاء المحتملين والفرص والكائنات الأساسية الأخرى.
- تُفضّل الخبرة في Salesforce.
- الإقامة في تشارلستون أو ميرتل بيتش، ساوث كارولاينا.
- الاستعداد للسفر بانتظام داخل المنطقة المسندة، عمومًا كل أربعة إلى ستة أسابيع.
- الحماس تجاه Airbnb والسفر والاقتصاد التشاركي.
- تُعد خبرة استضافة Airbnb ميزة إضافية.
المزايا
- الأهلية للحصول على مكافأة.
- الأهلية للحصول على أسهم.
- مزايا الموظفين.
- أرصدة سفر للموظفين.
- توفير الترتيبات التيسيرية المعقولة طوال عملية التوظيف للمتقدمين ذوي الإعاقة.