Airbnb driver en global rejsemarkedsplads, der hjælper gæster med at finde og booke overnatningssteder, fra private værelser og lejligheder til hele boliger og boutiquehoteller. Platformen tilbyder også lokalt arrangerede oplevelser, som forbinder rejsende med aktiviteter ud over deres overnatningssted. Virksomheden arbejder inden for rejser, logistik og e-handel og understøtter teknologien og driften bag ophold og oplevelser verden over.
Airbnb Market Manager, Hotelpartnerskaber (Fjernarbejde, USA)
Lede væksten i hoteludbuddet og partnerresultaterne på Airbnbs marked i det sydlige Midtvesten. Drive salg, kontostrategi, lokal drift og tværfunktionel vækst for Airbnb og HotelTonight.
USA
Missouri
South Carolina111.000 $ – 123.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskLederBeskrivelse
- Udvide og vedligeholde Airbnb Hotels' udbud i det sydlige Midtvesten.
- Administrere hotelopsætning og resultater ved hjælp af rabatter, tilgængelighed og andre optimeringsværktøjer.
- Styrke Airbnbs markedsposition gennem tværfunktionelt samarbejde og lokalt markedskendskab.
- Føre tilsyn med hotelresultater på Airbnb og HotelTonight.
- Udarbejde modeller for niveauinddeling og strategier for kontoadministration.
- Konvertere hotel leads og administrere relationer med strategiske partnere og interne interessenter.
- Opbygge skalerbare, lokaliserede udbudsstrategier for etablerede og nye markeder.
- Udvide partnerskaber i territoriet og administrere konti mod kvartalsvise salgsmål.
- Lede optimeringssamtaler og forretningsgennemgange med partnere samt yde personlig support efter behov.
- Administrere og forbedre resultaterne for tusindvis af hotelkonti med lav omsætning.
- Forklare produktopdateringer til kunder og kommunikere feedback om produkter og offentlig politik internt.
- Bruge data til at identificere vækstmuligheder og styre ressourcefordelingen.
- Udforme og levere skræddersyede initiativer til partnerengagement.
- Samarbejde med teams inden for produkt, kommunikation, offentlig politik, jura, skat og kundesupport.
- Vurdere lokale markedstendenser for interne og eksterne målgrupper.
- Understøtte teknisk implementering af softwaresamarbejder.
- Repræsentere Airbnb ved møder med hotelpartnere og på branchekonferencer.
Krav
- Mindst seks års erfaring med nysalg, kontoadministration og partnersupport.
- To eller flere års erfaring fra teknologi- eller rejsebranchen foretrækkes.
- Dokumenteret succes med at administrere en kundeportefølje.
- Stærke kvantitative evner, herunder at fortolke og anvende data.
- Evne til at arbejde strategisk og taktisk samt handle i uklare situationer.
- Dokumenteret erfaring med tværfunktionelt samarbejde.
- Fremragende kommunikations- og præsentationsevner.
- Tryg ved at kommunikere med kunder via telefon, e-mail og personligt.
- Ressourcestærk, selvstændig og energisk med en proaktiv tilgang.
- Stærke evner inden for tidsstyring og prioritering.
- Avanceret CRM-ekspertise, især inden for leads, muligheder og andre centrale objekter.
- Erfaring med Salesforce foretrækkes.
- Baseret i Charleston eller Myrtle Beach i South Carolina.
- Villig til regelmæssigt at rejse inden for det tildelte territorium, normalt hver fjerde til sjette uge.
- Begejstring for Airbnb, rejser og deleøkonomien.
- Erfaring som Airbnb-vært er en fordel.
Fordele
- Mulighed for bonus.
- Mulighed for aktiebaseret aflønning.
- Medarbejderfordele.
- Rejsekreditter til medarbejdere.
- Rimelige tilpasninger gennem hele rekrutteringsprocessen for ansøgere med handicap.