Airbnb
Airbnb
Airbnb运营一个全球旅行平台,帮助房客寻找并预订住宿,从私人房间和公寓,到整套住宅及精品酒店。该平台还提供由当地人发起的体验活动,将旅行者与住宿之外的各类活动连接起来。公司业务涵盖旅行、物流和电子商务,为全球范围内住宿与体验服务背后的技术和运营提供支持。

爱彼迎市场经理,酒店合作伙伴(远程,美国)

负责美国中南部市场的酒店供给增长与合作伙伴绩效。 推动销售、客户策略、本地化运营以及爱彼迎和HotelTonight的跨职能增长。

描述

  • 拓展并维护美国中南部地区的爱彼迎酒店供给。
  • 使用折扣、房态和其他优化工具管理酒店设置与绩效。
  • 通过跨职能协作和本地市场专业知识,增强爱彼迎在市场中的影响力。
  • 监督爱彼迎和HotelTonight上的酒店绩效。
  • 制定酒店分级框架和客户管理策略。
  • 转化酒店线索,并管理战略合作伙伴及内部利益相关者关系。
  • 为成熟市场和新兴市场建立可规模化的本地化供给策略。
  • 拓展区域合作伙伴关系,并围绕季度销售目标管理客户账户。
  • 主持优化沟通和合作伙伴业务评审,并在需要时提供现场支持。
  • 管理并提升数千个长尾酒店账户的绩效。
  • 向客户解释产品更新,并在内部传达产品及公共政策反馈。
  • 利用数据识别增长机会并指导资源配置。
  • 设计并实施定制化的合作伙伴参与计划。
  • 与产品、传播、公共政策、法务、税务和客户支持团队协作。
  • 面向内部和外部受众评估本地市场趋势。
  • 支持软件合作的技术实施。
  • 代表爱彼迎参加酒店合作伙伴会议和行业会议。

任职要求

  • 至少六年新客户销售、客户管理和合作伙伴支持经验。
  • 拥有两年或以上科技或旅游行业经验者优先。
  • 具备成功管理业务组合的经验。
  • 具备出色的量化能力,包括解读和应用数据。
  • 能够在模糊条件下兼顾战略与战术,并推动执行。
  • 具备跨职能协作经验。
  • 拥有出色的沟通和演示能力。
  • 能够通过电话、电子邮件和面对面方式与客户沟通。
  • 善于解决问题、自我驱动且精力充沛,工作方式积极主动。
  • 具备出色的时间管理和优先级安排能力。
  • 熟练掌握CRM,尤其是线索、商机和其他核心对象管理。
  • 具备Salesforce经验者优先。
  • 常驻南卡罗来纳州查尔斯顿或默特尔比奇。
  • 愿意在指定区域内定期出差,通常每四至六周一次。
  • 热爱爱彼迎、旅游和共享经济。
  • 具备爱彼迎房东经验者优先。

福利待遇

  • 符合获得奖金的资格。
  • 符合获得股权的资格。
  • 员工福利。
  • 员工旅行额度。
  • 在招聘过程中,为残障申请人提供合理便利。