Airbnb ylläpitää maailmanlaajuista matkailualustaa, jonka avulla vieraat voivat löytää ja varata majoituksia yksityisistä huoneista ja huoneistoista kokonaisiin koteihin ja boutique-hotelleihin. Alustalla on myös paikallisten isäntien järjestämiä elämyksiä, jotka yhdistävät matkailijat majoituksen ulkopuoliseen tekemiseen. Yritys toimii matkailun, logistiikan ja verkkokaupan aloilla sekä huolehtii maailmanlaajuisten majoitusten ja elämysten taustalla olevasta teknologiasta ja operatiivisista toiminnoista.
Airbnb:n markkinapäällikkö, hotellikumppanuudet (etätyö, Yhdysvallat)
Johda hotellitarjonnan kasvua ja kumppanien suorituskykyä Airbnb:n eteläisen Keskilännen markkina-alueella. Edistä myyntiä, asiakkuusstrategiaa, paikallista toimintaa ja Airbnb:n sekä HotelTonightin monialaista kasvua.
Yhdysvallat
Missouri
Etelä-Carolina111 000 $ – 123 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiEsihenkilöKuvaus
- Kasvata ja ylläpidä Airbnb Hotelsin hotellitarjontaa eteläisellä Keskilännen alueella.
- Hallinnoi hotellien käyttöönottoa ja suorituskykyä alennusten, saatavuuden ja muiden optimointityökalujen avulla.
- Vahvista Airbnb:n markkina-asemaa monialaisella yhteistyöllä ja paikallisen markkinan asiantuntemuksella.
- Valvo hotellien suorituskykyä Airbnb:ssä ja HotelTonightissa.
- Luo luokittelukehyksiä ja asiakkuuksien hallintastrategioita.
- Muunna hotelliliidejä asiakkaiksi ja hallinnoi strategisia kumppani- ja sisäisten sidosryhmien suhteita.
- Rakenna skaalautuvia, paikallisiin olosuhteisiin mukautettuja tarjontastrategioita vakiintuneille ja kehittyville markkinoille.
- Laajenna alueellisia kumppanuuksia ja hallinnoi asiakkuuksia kohti neljännesvuosittaisia myyntitavoitteita.
- Johda optimointipuheluita ja kumppanien liiketoimintakatsauksia sekä tarjoa tarvittaessa tukea paikan päällä.
- Hallinnoi ja paranna tuhansien pitkän hännän hotelliasiakkuuksien suorituskykyä.
- Selitä tuoteuutuuksia asiakkaille ja välitä tuote- sekä julkiseen politiikkaan liittyvää palautetta sisäisesti.
- Hyödynnä dataa kasvumahdollisuuksien tunnistamiseen ja resurssien kohdentamisen ohjaamiseen.
- Suunnittele ja toteuta räätälöityjä kumppanien sitouttamisaloitteita.
- Tee yhteistyötä tuote-, viestintä-, julkisen politiikan, laki-, vero- ja asiakastukitiimien kanssa.
- Arvioi paikallisen markkinan trendejä sisäisille ja ulkoisille yleisöille.
- Tue ohjelmistokumppanuuksien teknistä käyttöönottoa.
- Edusta Airbnb:tä hotellikumppanien tapaamisissa ja alan konferensseissa.
Vaatimukset
- Vähintään kuuden vuoden kokemus uudesta myynnistä, asiakkuuksien hallinnasta ja kumppanien tukemisesta.
- Vähintään kahden vuoden kokemus teknologia- tai matkailualalta katsotaan eduksi.
- Osoitettua menestystä asiakkuuskannan hallinnassa.
- Vahvat määrälliset taidot, mukaan lukien datan tulkinta ja soveltaminen.
- Pystyt toimimaan strategisesti ja käytännönläheisesti sekä työskentelemään epäselvissä tilanteissa.
- Osoitettua kokemusta monialaisesta yhteistyöstä.
- Erinomaiset viestintä- ja esiintymistaidot.
- Olet valmis viestimään asiakkaiden kanssa puhelimitse, sähköpostitse ja kasvokkain.
- Olet kekseliäs, itseohjautuva ja energinen sekä toimit ennakoivasti.
- Vahvat ajanhallinta- ja priorisointitaidot.
- Edistynyt CRM-osaaminen, erityisesti liidien, mahdollisuuksien ja muiden keskeisten objektien hallinnassa.
- Salesforce-kokemus katsotaan eduksi.
- Asut Charlestonissa tai Myrtle Beachilla Etelä-Carolinassa.
- Olet valmis matkustamaan säännöllisesti määrätyllä alueella, yleensä neljän tai kuuden viikon välein.
- Innostus Airbnb:tä, matkailua ja jakamistaloutta kohtaan.
- Airbnb-majoituskokemus katsotaan eduksi.
Edut
- Mahdollisuus bonukseen.
- Mahdollisuus osakepalkkioon.
- Työsuhde-edut.
- Työntekijöiden matkailuhyvitykset.
- Vammaisille hakijoille tarjotaan kohtuulliset mukautukset koko rekrytointiprosessin ajan.