印地语内容专员 - 美国远程
策划和验证支持 Welo Data AI 服务的印地语文字和音频内容。审核元数据、记录问题,并在满足质量和周转标准的同时管理高容量队列。
描述
- 根据标准操作流程、检查清单和客户指南审核并策划印地语文字和音频内容
- 准确、一致并按时处理分配的队列
- 检查内容和元数据的完整性、一致性及基本准确性
- 按照既定指南进行获准的常规更正
- 使用规定的模板和工单流程,在内部工具中记录内容问题、缺陷和错误
- 对于含义不明确、影响重大或不符合政策的情况,向团队负责人或主题专家升级,并提供相关背景和证据
- 根据吞吐量目标以及周转时间或服务级别协议要求管理分配的队列
- 遵守信息安全、保密和安全工作环境标准
- 在重复性高、工作量大的任务中保持准确性和专注度
- 参加团队会议、校准会议和必要的培训
- 应用反馈,提升准确性和一致性
任职要求
- 具备母语水平或完全双语的印地语口语和书面能力
- 深入了解印度市场及其文化
- 极强的注重细节能力
- 能够遵循详细流程和质量标准
- 具备基本的问题解决能力
- 具备出色的时间管理能力
- 能够持续达到生产力和质量目标
- 能够熟练使用多种工具和网络平台
- 能够快速学习新系统
- 熟练使用 Microsoft Office 应用程序,包括 Outlook、Word、Excel 和 PowerPoint,以及网络浏览器
- 愿意处理可能敏感或令人不适的内容
福利待遇
- 12个月项目聘用
