Welo Global menyediakan kandungan, data dan penyelesaian AI berbilang bahasa untuk organisasi perusahaan. Melalui jenama termasuk Welocalize, Park IP, Welo Life Sciences, Welo Data dan Adapt, syarikat ini menyokong penyetempatan, terjemahan terkawal selia, kerja perundangan dan harta intelek, dokumentasi sains hayat serta data latihan AI. Perkhidmatannya menggabungkan pakar bidang, pasukan global yang ditadbir urus, proses berfokuskan pematuhan dan alat berdaya AI seperti rangkaian Opal untuk menghasilkan kandungan berbilang bahasa serta set data berstruktur dalam lebih 300 bahasa. Pencari kerja boleh meneroka peluang berkaitan kecerdasan buatan, perisian B2B, SaaS, penyetempatan, operasi data dan perkhidmatan terjemahan khusus.
Spesialis Konten Bahasa Hindi - Kerja Jarak Jauh di Amerika Serikat
Mengkurasi dan memvalidasi konten tertulis serta audio berbahasa Hindi untuk mendukung layanan AI Welo Data. Meninjau metadata, mendokumentasikan masalah, dan mengelola antrean bervolume tinggi sambil memenuhi standar kualitas dan waktu penyelesaian.
Deskripsi
- Meninjau dan mengkurasi konten tertulis serta audio berbahasa Hindi menggunakan SOP, daftar periksa, dan panduan klien
- Memproses antrean yang ditugaskan secara akurat, konsisten, dan sesuai jadwal
- Memeriksa kelengkapan, konsistensi, dan keakuratan dasar konten serta metadata
- Melakukan koreksi rutin yang diizinkan oleh panduan yang telah ditetapkan
- Mencatat masalah konten, cacat, dan bug di alat internal menggunakan templat dan praktik tiket yang diwajibkan
- Meneruskan kasus yang ambigu, berdampak tinggi, atau di luar kebijakan kepada Team Lead atau SME dengan konteks dan bukti pendukung
- Mengelola antrean yang ditugaskan sesuai target throughput dan persyaratan waktu penyelesaian atau SLA
- Mematuhi standar keamanan informasi, kerahasiaan, dan lingkungan kerja yang aman
- Mempertahankan akurasi dan fokus selama mengerjakan tugas berulang dengan volume tinggi
- Menghadiri rapat tim, sesi kalibrasi, dan pelatihan yang diwajibkan
- Menerapkan umpan balik untuk meningkatkan akurasi dan konsistensi
Persyaratan
- Kemahiran berbicara dan menulis bahasa Hindi setingkat penutur asli atau sepenuhnya dwibahasa
- Pemahaman budaya yang kuat tentang pasar India
- Perhatian yang sangat tinggi terhadap detail
- Kemampuan mengikuti prosedur terperinci dan standar kualitas
- Kemampuan dasar dalam pemecahan masalah
- Keterampilan manajemen waktu yang kuat
- Kemampuan yang konsisten untuk memenuhi target produktivitas dan kualitas
- Nyaman menggunakan berbagai alat dan platform web
- Kemampuan mempelajari sistem baru dengan cepat
- Kemahiran menggunakan aplikasi Microsoft Office, termasuk Outlook, Word, Excel, dan PowerPoint, serta peramban web
- Bersedia menangani konten yang mungkin sensitif atau menyinggung
Tunjangan
- Keterlibatan proyek selama 12 bulan