Welo Global ให้บริการโซลูชันด้านเนื้อหาหลายภาษา ข้อมูล และ AI แก่องค์กรธุรกิจ ผ่านแบรนด์ต่าง ๆ ได้แก่ Welocalize, Park IP, Welo Life Sciences, Welo Data และ Adapt บริษัทให้การสนับสนุนด้านการปรับเนื้อหาให้เข้ากับท้องถิ่น การแปลภาษาที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล งานด้านกฎหมายและทรัพย์สินทางปัญญา เอกสารด้านชีววิทยาศาสตร์ และข้อมูลสำหรับฝึกอบรม AI บริการของบริษัทผสานผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทีมงานระดับโลกที่ผ่านการบริหารจัดการ กระบวนการที่มุ่งเน้นการปฏิบัติตามข้อกำหนด และเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น ชุดเครื่องมือ Opal เพื่อสร้างเนื้อหาหลายภาษาและชุดข้อมูลที่มีโครงสร้างในกว่า 300 ภาษา ผู้หางานสามารถสำรวจโอกาสในสายงานปัญญาประดิษฐ์ ซอฟต์แวร์ B2B, SaaS การปรับเนื้อหาให้เข้ากับท้องถิ่น การดำเนินงานด้านข้อมูล และบริการแปลภาษาเฉพาะทาง
ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาภาษาฮินดี - ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา
คัดสรรและตรวจสอบเนื้อหาภาษาฮินดีทั้งแบบข้อความและเสียงเพื่อสนับสนุนบริการ AI ของ Welo Data ตรวจสอบข้อมูลเมตา บันทึกปัญหา และจัดการคิวงานปริมาณมากให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านคุณภาพและระยะเวลาดำเนินการ
รายละเอียด
- ตรวจสอบและคัดสรรเนื้อหาภาษาฮินดีทั้งแบบข้อความและเสียงตาม SOP เช็กลิสต์ และแนวทางของลูกค้า
- ประมวลผลคิวงานที่ได้รับมอบหมายอย่างถูกต้อง สม่ำเสมอ และตรงตามกำหนดเวลา
- ตรวจสอบเนื้อหาและข้อมูลเมตาให้ครบถ้วน สอดคล้องกัน และถูกต้องในเบื้องต้น
- ดำเนินการแก้ไขตามปกติที่ได้รับอนุญาตภายใต้แนวทางที่กำหนด
- บันทึกปัญหา ข้อบกพร่อง และบักของเนื้อหาในเครื่องมือภายในโดยใช้แบบฟอร์มและแนวทางการจัดการทิกเก็ตที่กำหนด
- ส่งต่อกรณีที่คลุมเครือ มีผลกระทบสูง หรืออยู่นอกนโยบายให้หัวหน้าทีมหรือ SME พร้อมบริบทและหลักฐานประกอบ
- จัดการคิวงานที่ได้รับมอบหมายให้เป็นไปตามเป้าหมายปริมาณงานและข้อกำหนดด้านระยะเวลาดำเนินการหรือ SLA
- ปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูล การรักษาความลับ และสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย
- รักษาความถูกต้องและสมาธิในการทำงานซ้ำ ๆ ที่มีปริมาณงานสูง
- เข้าร่วมการประชุมทีม เซสชันปรับเทียบมาตรฐาน และการฝึกอบรมที่กำหนด
- นำข้อเสนอแนะไปปรับใช้เพื่อเพิ่มความถูกต้องและความสม่ำเสมอ
คุณสมบัติ
- มีทักษะการพูดและเขียนภาษาฮินดีในระดับเจ้าของภาษาหรือคล่องแคล่วอย่างเต็มที่
- มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวัฒนธรรมของตลาดอินเดีย
- ใส่ใจในรายละเอียดเป็นอย่างยิ่ง
- สามารถปฏิบัติตามขั้นตอนโดยละเอียดและมาตรฐานคุณภาพได้
- มีทักษะการแก้ปัญหาเบื้องต้น
- มีทักษะการบริหารเวลาเป็นอย่างดี
- สามารถบรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพและคุณภาพได้อย่างสม่ำเสมอ
- สามารถใช้งานเครื่องมือและแพลตฟอร์มบนเว็บหลายรูปแบบได้
- สามารถเรียนรู้ระบบใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
- ใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Office ได้แก่ Outlook, Word, Excel และ PowerPoint รวมถึงเว็บเบราว์เซอร์ได้เป็นอย่างดี
- ยินดีทำงานกับเนื้อหาที่อาจมีความละเอียดอ่อนหรือไม่เหมาะสม
สวัสดิการ
- การเข้าร่วมโครงการเป็นระยะเวลา 12 เดือน