Welo Global levererar flerspråkigt innehåll, data- och AI-lösningar för företagsorganisationer. Genom varumärken som Welocalize, Park IP, Welo Life Sciences, Welo Data och Adapt erbjuder företaget stöd inom lokalisering, reglerad översättning, juridiskt arbete och immaterialrätt, dokumentation för life science samt träningsdata för AI. Tjänsterna kombinerar ämnesspecialister, styrda globala team, processer med fokus på regelefterlevnad och AI-baserade verktyg som Opal-sviten för att ta fram flerspråkigt innehåll och strukturerade datamängder på mer än 300 språk. Arbetssökande kan utforska möjligheter inom artificiell intelligens, B2B-programvara, SaaS, lokalisering, datahantering och specialiserade översättningstjänster.
Hindiinnehållsspecialist – distansarbete i USA
Kvalitetssäkra och validera hindiinnehåll i text och ljud som stödjer Welo Datas AI-tjänster. Granska metadata, dokumentera problem och hantera köer med hög volym enligt krav på kvalitet och genomloppstid.
Beskrivning
- Granska och kvalitetssäkra hindiinnehåll i text och ljud med hjälp av SOP:er, checklistor och kundriktlinjer
- Bearbeta tilldelade köer korrekt, konsekvent och enligt tidsplan
- Kontrollera att innehåll och metadata är fullständiga, konsekventa och grundläggande korrekta
- Gör rutinmässiga korrigeringar som tillåts enligt etablerade riktlinjer
- Registrera innehållsproblem, defekter och buggar i interna verktyg med hjälp av obligatoriska mallar och ärendehantering
- Eskalera tvetydiga fall, fall med stor påverkan eller fall utanför riktlinjerna till teamledaren eller ämnesexperten med relevant bakgrund och bevis
- Hantera tilldelade köer utifrån mål för genomströmning samt krav på genomloppstid eller SLA
- Följ standarder för informationssäkerhet, konfidentialitet och en säker arbetsmiljö
- Bibehåll noggrannhet och fokus i repetitivt arbete med hög volym
- Delta i teammöten, kalibreringssessioner och obligatoriska utbildningar
- Använd feedback för att förbättra noggrannhet och konsekvens
Krav
- Hindi på modersmålsnivå eller fullständig tvåspråkighet i tal och skrift
- God kulturell förståelse för indiska marknader
- Exceptionell noggrannhet
- Förmåga att följa detaljerade processer och kvalitetsstandarder
- Grundläggande problemlösningsförmåga
- God tidsplaneringsförmåga
- Stadig förmåga att nå produktivitets- och kvalitetsmål
- Bekväm med att använda flera verktyg och webbplattformar
- Förmåga att snabbt lära sig nya system
- Kunskaper i Microsoft Office-program, inklusive Outlook, Word, Excel och PowerPoint, samt webbläsare
- Villighet att arbeta med innehåll som kan vara känsligt eller stötande
Förmåner
- Projektanställning i 12 månader