Welo Global bietet multinationalen Unternehmen mehrsprachige Inhalte, Daten- und KI-Lösungen. Über Marken wie Welocalize, Park IP, Welo Life Sciences, Welo Data und Adapt unterstützt das Unternehmen die Lokalisierung, regulierte Übersetzungen, die Bearbeitung rechtlicher Themen und des geistigen Eigentums, die Dokumentation im Bereich Life Sciences sowie Trainingsdaten für KI. Die Dienstleistungen verbinden Fachleute mit spezifischem Branchenwissen, global koordinierte Teams, auf Compliance ausgerichtete Prozesse und KI-gestützte Tools wie die Opal-Suite, um mehrsprachige Inhalte und strukturierte Datensätze in mehr als 300 Sprachen zu erstellen. Arbeitssuchende können sich über Möglichkeiten in den Bereichen künstliche Intelligenz, B2B-Software, SaaS, Lokalisierung, Datenverarbeitung und spezialisierte Übersetzungsdienstleistungen informieren.
Hindi-Content-Spezialist – Remote in den Vereinigten Staaten
Pflege und validiere schriftliche und auditive Hindi-Inhalte zur Unterstützung der KI-Dienste von Welo Data. Prüfe Metadaten, dokumentiere Probleme und verwalte umfangreiche Arbeitswarteschlangen unter Einhaltung von Qualitäts- und Bearbeitungszeitstandards.
Beschreibung
- Hindi-Inhalte in Text- und Audioform anhand von SOPs, Checklisten und Kundenvorgaben prüfen und kuratieren
- Zugewiesene Arbeitswarteschlangen genau, konsistent und termingerecht bearbeiten
- Inhalte und Metadaten auf Vollständigkeit, Konsistenz und grundlegende Richtigkeit prüfen
- Routinemäßige Korrekturen im Rahmen der geltenden Richtlinien durchführen
- Inhaltliche Probleme, Mängel und Fehler mit den erforderlichen Vorlagen und Ticketing-Verfahren in internen Tools dokumentieren
- Unklare, folgenreiche oder nicht richtlinienkonforme Fälle mit unterstützenden Kontextinformationen und Nachweisen an die Teamleitung oder ein Fachexpertenteam eskalieren
- Zugewiesene Arbeitswarteschlangen anhand von Durchsatzvorgaben und Bearbeitungszeit- oder SLA-Anforderungen verwalten
- Vorgaben zu Informationssicherheit, Vertraulichkeit und einer sicheren Arbeitsumgebung einhalten
- Auch bei wiederholter Arbeit mit hohem Volumen Genauigkeit und Konzentration bewahren
- An Teambesprechungen, Kalibrierungssitzungen und erforderlichen Schulungen teilnehmen
- Feedback anwenden, um Genauigkeit und Konsistenz zu verbessern
Anforderungen
- Hindi auf muttersprachlichem Niveau oder vollständig zweisprachig in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes kulturelles Verständnis der indischen Märkte
- Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details
- Fähigkeit, detaillierte Verfahren und Qualitätsstandards einzuhalten
- Grundlegende Problemlösungskompetenz
- Ausgeprägte Zeitmanagementfähigkeiten
- Nachweisliche Fähigkeit, Produktivitäts- und Qualitätsziele konstant zu erreichen
- Sicherer Umgang mit mehreren Tools und Webplattformen
- Fähigkeit, neue Systeme schnell zu erlernen
- Kenntnisse der Microsoft-Office-Anwendungen einschließlich Outlook, Word, Excel und PowerPoint sowie von Webbrowsern
- Bereitschaft, mit möglicherweise sensiblen oder anstößigen Inhalten zu arbeiten
Zusatzleistungen
- 12-monatiges Projektengagement