Computacenter 是一家技术与服务提供商，帮助大型企业和公共部门机构实现运营现代化。其业务涵盖技术采购、专业服务和托管服务，包括旨在提升生产力与安全性的解决方案。公司致力于与客户建立长期合作关系，并将可持续发展和社会责任融入技术服务交付的各个环节。
Windows基础设施工程师
为 Computacenter 客户使用的安全企业级 Windows 基础设施提供三级支持。 解决复杂事件、交付基础设施项目，并改进关键托管服务。
描述
- 为企业级 Windows 环境提供专业的三级支持
- 调查复杂事件和问题，及时修复并找出可持续改进方案
- 设计、实施和支持基于 Windows 平台的基础设施解决方案
- 参与基础设施项目、升级和技术变更活动
- 根据约定的服务级别和运营需求安排工作优先级
- 与客户、项目团队和技术相关方建立有效合作关系
- 评估服务，并找出提升可靠性、性能和用户体验的方法
- 及时更新技术文档，并与团队分享知识
- 参加非工作时间的轮值待命
- 在需要时协助恢复关键服务
任职要求
- 持有 SC 安全审查许可，或愿意且符合条件申请该许可
- 拥有托管服务环境中的三级支持经验
- 拥有支持复杂企业环境的经验
- 具备 Active Directory、组策略、DNS 和 DHCP 经验
- 拥有 Microsoft Windows Server 经验
- 拥有 Azure AD 技术经验，包括 Azure AD Connect、ADFS 和单点登录
- 了解故障转移群集和 Windows 核心基础设施技术
- 具备 VMware 和虚拟化平台经验
- 拥有 Exchange 和 Microsoft 协作技术经验
- 具备 SCCM、终端管理和软件部署工具经验
- 了解 PKI、证书管理和身份管理解决方案
- 能够使用 PowerShell 编写脚本并实现自动化
- 了解基础设施监控、安全和终端保护技术
- 理解网络基础知识，包括路由、防火墙、LAN 和 WAN
- 具备出色的分析和问题解决能力
- 能够作出稳妥的技术决策，并在较少指导下开展工作
- 沟通清晰，并以客户为先
- 愿意学习新技术并推动持续改进
福利待遇
- 选择参加且符合最低条件的合资格候选人，可依据 Disability Confident Committed 雇主计划参加保证面试安排
- 招聘过程中可提供合理便利措施
- 包容性的招聘流程，旨在消除障碍
- 支持性强、面向未来的工作环境