Computacenter یک ارائه‌دهنده فناوری و خدمات است که به سازمان‌های بزرگ شرکتی و بخش عمومی کمک می‌کند عملیات خود را مدرن‌سازی کنند. فعالیت‌های این شرکت شامل تأمین فناوری، خدمات حرفه‌ای و خدمات مدیریت‌شده است و راهکارهایی را نیز دربرمی‌گیرد که برای تقویت بهره‌وری و امنیت طراحی شده‌اند. این شرکت روابط بلندمدتی با مشتریان ایجاد می‌کند و پایداری و مسئولیت اجتماعی را در شیوه ارائه خدمات فناوری خود در نظر می‌گیرد.
مهندس زیرساخت ویندوز
پشتیبانی سطح سوم از زیرساخت امن ویندوز سازمانی مورد استفاده مشتریان Computacenter را ارائه دهید. رخدادهای پیچیده را حل کنید، پروژه‌های زیرساختی را پیش ببرید و خدمات مدیریت‌شده حیاتی را بهبود دهید.
توضیحات
- پشتیبانی تخصصی سطح سوم را در محیط‌های سازمانی ویندوز ارائه دهید
- رخدادها و مشکلات پیچیده را بررسی کنید، اصلاحات فوری را به کار ببندید و بهبودهای پایدار را شناسایی کنید
- راهکارهای زیرساختی را روی پلتفرم‌های ویندوز طراحی، پیاده‌سازی و پشتیبانی کنید
- در پروژه‌های زیرساختی، ارتقاها و فعالیت‌های تغییر فنی مشارکت کنید
- کارها را بر اساس سطح خدمات توافق‌شده و نیازهای عملیاتی اولویت‌بندی کنید
- با مشتریان، تیم‌های پروژه و ذی‌نفعان فنی ارتباط مؤثر برقرار کنید
- خدمات را ارزیابی کنید و راه‌هایی برای بهبود قابلیت اطمینان، عملکرد و تجربه کاربری بیابید
- مستندات فنی را به‌روز نگه دارید و دانش خود را با کل تیم به اشتراک بگذارید
- در برنامه نوبت‌کاری آماده‌باش خارج از ساعات معمول حضور داشته باشید
- در صورت نیاز به بازیابی خدمات حیاتی کمک کنید
شرایط لازم
- دارای مجوز امنیتی SC باشید یا تمایل و واجد شرایط بودن برای دریافت آن را داشته باشید
- در محیط خدمات مدیریت‌شده، تجربه پشتیبانی سطح سوم داشته باشید
- در پشتیبانی از محیط‌های سازمانی پیچیده تجربه داشته باشید
- در Active Directory، Group Policy، DNS و DHCP تجربه داشته باشید
- در Microsoft Windows Server تجربه داشته باشید
- در فناوری‌های Azure AD، از جمله Azure AD Connect، ADFS و ورود یکپارچه تجربه داشته باشید
- با خوشه‌بندی فیل‌اور و فناوری‌های اصلی زیرساخت ویندوز آشنا باشید
- در VMware و پلتفرم‌های مجازی‌سازی تجربه داشته باشید
- در Exchange و فناوری‌های همکاری مایکروسافت تجربه داشته باشید
- در SCCM، مدیریت نقاط پایانی و ابزارهای استقرار نرم‌افزار تجربه داشته باشید
- با PKI، مدیریت گواهی‌نامه و راهکارهای مدیریت هویت آشنا باشید
- بتوانید با PowerShell اسکریپت بنویسید و فرایندها را خودکار کنید
- با فناوری‌های پایش زیرساخت، امنیت و حفاظت نقاط پایانی آشنا باشید
- درک پایه‌ای از شبکه داشته باشید، از جمله مسیریابی، دیوارهای آتش، LAN و WAN
- مهارت تحلیلی و حل مسئله قوی داشته باشید
- تصمیم‌های فنی سنجیده بگیرید و با نظارت محدود کار کنید
- روشن ارتباط برقرار کنید و مشتری را در اولویت قرار دهید
- برای یادگیری فناوری‌های جدید و مشارکت در بهبود مستمر آماده باشید
مزایا
- داوطلبان واجد شرایطی که معیارهای حداقلی را دارند و رضایت می‌دهند، می‌توانند از طرح مصاحبه تضمین‌شده در چارچوب برنامه کارفرمای Disability Confident Committed بهره‌مند شوند
- در فرایند استخدام، تسهیلات متعارف در دسترس است
- فرایند استخدام فراگیری که برای رفع موانع طراحی شده است
- محیط کاری حمایتگر و آینده‌نگر