Computacenter는 대기업과 공공 부문 기관이 운영을 현대화할 수 있도록 지원하는 기술 및 서비스 제공업체입니다. 기술 조달, 전문 서비스, 관리형 서비스를 아우르며 생산성과 보안을 강화하도록 설계된 솔루션도 제공합니다. 고객과 장기적인 관계를 구축하고, 기술 서비스 제공 방식에 지속 가능성과 사회적 책임을 반영합니다.
Windows 인프라 엔지니어
Computacenter 고객이 사용하는 보안 엔터프라이즈 Windows 인프라에 3차 지원을 제공합니다. 복잡한 인시던트를 해결하고 인프라 프로젝트를 수행하며 핵심 관리형 서비스를 개선합니다.
설명
- 엔터프라이즈 Windows 환경 전반에 전문적인 3차 지원 제공
- 복잡한 인시던트와 문제를 조사하고 즉각적인 조치를 적용하며 지속적인 개선 방안 파악
- Windows 플랫폼 기반 인프라 솔루션을 설계, 구현 및 지원
- 인프라 프로젝트, 업그레이드 및 기술 변경 활동에 참여
- 합의된 서비스 수준과 운영 요구에 따라 업무 우선순위 설정
- 고객, 프로젝트 팀 및 기술 이해관계자와 효과적인 관계 구축
- 서비스를 평가하고 안정성, 성능 및 사용자 경험을 개선할 방법 파악
- 기술 문서를 최신 상태로 유지하고 팀 전체와 지식 공유
- 근무 시간 외 온콜 당번 참여
- 필요할 때 핵심 서비스 복구 지원
지원 자격
- SC 보안 인가를 보유하거나 이를 취득할 의사가 있고 자격 요건을 충족해야 함
- 관리형 서비스 환경에서 3차 지원 경험 보유
- 복잡한 엔터프라이즈 환경 지원 경험 보유
- Active Directory, 그룹 정책, DNS 및 DHCP 경험 보유
- Microsoft Windows Server 경험 보유
- Azure AD Connect, ADFS 및 싱글 사인온을 포함한 Azure AD 기술 경험 보유
- 장애 조치 클러스터링 및 핵심 Windows 인프라 기술에 대한 지식 보유
- VMware 및 가상화 플랫폼 경험 보유
- Exchange 및 Microsoft 협업 기술 경험 보유
- SCCM, 엔드포인트 관리 및 소프트웨어 배포 도구 경험 보유
- PKI, 인증서 관리 및 ID 관리 솔루션에 대한 지식 보유
- PowerShell 스크립팅 및 자동화 역량 보유
- 인프라 모니터링, 보안 및 엔드포인트 보호 기술에 대한 지식 보유
- 라우팅, 방화벽, LAN 및 WAN을 포함한 네트워킹 기본 지식 보유
- 뛰어난 분석력과 문제 해결 능력 보유
- 타당한 기술적 판단을 내리고 제한적인 감독 아래 업무 수행 가능
- 명확하게 소통하고 고객 우선 접근 방식을 유지
- 새로운 기술을 배우고 지속적인 개선에 기여하려는 의지
복리후생
- 참여를 선택하고 최소 기준을 충족하는 적격 지원자는 Disability Confident Committed 고용주 프로그램에 따른 면접 보장 제도를 이용할 수 있습니다
- 채용 과정에서 합리적인 편의가 제공됩니다
- 장벽을 없애도록 설계된 포용적인 채용 절차
- 서로 지원하며 미래를 지향하는 근무 환경