Computacenter je pružatelj tehnoloških i uslužnih rješenja koji velikim korporacijama i organizacijama javnog sektora pomaže modernizirati njihovo poslovanje. Njegov rad obuhvaća nabavu tehnologije, profesionalne usluge i upravljane usluge, uključujući rješenja osmišljena za jačanje produktivnosti i sigurnosti. Tvrtka gradi dugoročne odnose s klijentima te održivost i društvenu odgovornost uključuje u način na koji pruža tehnološke usluge.
Inženjer Wintel infrastrukture
Pružajte podršku treće razine za sigurnu poslovnu Windows infrastrukturu koju koriste korisnici Computacentera. Rješavajte složene incidente, provodite infrastrukturne projekte i unapređujte ključne upravljane usluge.
Opis
- Pružajte stručnu podršku treće razine u poslovnim Windows okruženjima
- Istražujte složene incidente i probleme, primjenjujte hitne popravke i utvrđujte trajna poboljšanja
- Projektirajte, implementirajte i podržavajte infrastrukturna rješenja na Windows platformama
- Sudjelujte u infrastrukturnim projektima, nadogradnjama i tehničkim promjenama
- Određujte prioritete rada prema dogovorenim razinama usluge i operativnim potrebama
- Gradite učinkovite odnose s korisnicima, projektnim timovima i tehničkim dionicima
- Procjenjujte usluge i prepoznajte načine za poboljšanje pouzdanosti, performansi i korisničkog iskustva
- Održavajte tehničku dokumentaciju ažurnom i dijelite znanje sa širom ekipom
- Sudjelujte u dežurstvu izvan radnog vremena
- Po potrebi pomozite u ponovnoj uspostavi ključnih usluga
Zahtjevi
- Posjedujte sigurnosnu provjeru SC ili budite spremni i ispunjavati uvjete za njezino dobivanje
- Imajte iskustvo s podrškom treće razine u okruženju upravljanih usluga
- Imajte iskustvo s podrškom složenim poslovnim okruženjima
- Poznajte Active Directory, Group Policy, DNS i DHCP
- Imajte iskustvo s Microsoft Windows Serverom
- Imajte iskustvo s tehnologijama Azure AD, uključujući Azure AD Connect, ADFS i jedinstvenu prijavu
- Poznajte klasteriranje u slučaju kvara i temeljne tehnologije Windows infrastrukture
- Imajte iskustvo s VMwareom i platformama za virtualizaciju
- Imajte iskustvo s Exchangeom i Microsoftovim tehnologijama za suradnju
- Imajte iskustvo sa SCCM-om, upravljanjem krajnjim uređajima i alatima za implementaciju softvera
- Poznajte PKI, upravljanje certifikatima i rješenja za upravljanje identitetima
- Znajte skriptirati i automatizirati pomoću PowerShella
- Poznajte tehnologije za nadzor infrastrukture, sigurnost i zaštitu krajnjih uređaja
- Razumijte osnove umrežavanja, uključujući usmjeravanje, vatrozide, LAN i WAN
- Pokažite snažne analitičke vještine i vještine rješavanja problema
- Donosite kvalitetne tehničke odluke i radite uz ograničen nadzor
- Jasno komunicirajte i pristupajte poslu stavljajući korisnika na prvo mjesto
- Budite spremni učiti nove tehnologije i doprinositi stalnom poboljšanju
Pogodnosti
- Kandidati koji se prijave i ispunjavaju minimalne kriterije mogu ostvariti pravo na zajamčeni razgovor za posao u okviru programa poslodavca Disability Confident Committed
- Tijekom zapošljavanja dostupne su razumne prilagodbe
- Inkluzivan postupak zapošljavanja osmišljen za uklanjanje prepreka
- Podržavajuće radno okruženje usmjereno prema budućnosti