Computacenter je poskytovateľ technológií a služieb, ktorý pomáha veľkým podnikom a organizáciám verejného sektora modernizovať ich fungovanie. Jeho činnosť zahŕňa zabezpečovanie technológií, odborné služby a riadené služby vrátane riešení zameraných na posilnenie produktivity a bezpečnosti. Spoločnosť buduje dlhodobé vzťahy s klientmi a pri poskytovaní technologických služieb zohľadňuje udržateľnosť a spoločenskú zodpovednosť.
Inžinier infraštruktúry Wintel
Poskytujte podporu tretej úrovne pre zabezpečenú podnikovú infraštruktúru Windows zákazníkov spoločnosti Computacenter. Riešte zložité incidenty, realizujte infraštruktúrne projekty a zlepšujte kritické spravované služby.
Popis
- Poskytujte odbornú podporu tretej úrovne v podnikových prostrediach Windows
- Prešetrujte zložité incidenty a problémy, zavádzajte okamžité opravy a navrhujte trvalé zlepšenia
- Navrhujte, implementujte a podporujte infraštruktúrne riešenia na platformách Windows
- Zapájajte sa do infraštruktúrnych projektov, modernizácií a technických zmien
- Stanovujte priority práce podľa dohodnutých úrovní služieb a prevádzkových potrieb
- Budujte účinné vzťahy so zákazníkmi, projektovými tímami a technickými zainteresovanými stranami
- Vyhodnocujte služby a hľadajte možnosti na zlepšenie spoľahlivosti, výkonu a používateľskej skúsenosti
- Udržiavajte technickú dokumentáciu aktuálnu a zdieľajte znalosti so širším tímom
- Zapojte sa do pohotovostného režimu mimo pracovného času
- V prípade potreby pomáhajte obnovovať kritické služby
Požiadavky
- Majte bezpečnostnú previerku SC alebo buďte ochotní a spôsobilí ju získať
- Majte skúsenosti s podporou tretej úrovne v prostredí spravovaných služieb
- Majte skúsenosti s podporou zložitých podnikových prostredí
- Ovládajte Active Directory, Group Policy, DNS a DHCP
- Majte skúsenosti s Microsoft Windows Server
- Majte skúsenosti s technológiami Azure AD vrátane Azure AD Connect, ADFS a jednotného prihlasovania
- Poznajte klastrovanie pri zlyhaní a základné technológie infraštruktúry Windows
- Majte skúsenosti s VMware a virtualizačnými platformami
- Majte skúsenosti s Exchange a nástrojmi na spoluprácu od Microsoftu
- Majte skúsenosti so SCCM, správou koncových zariadení a nástrojmi na nasadzovanie softvéru
- Poznajte PKI, správu certifikátov a riešenia správy identít
- Dokážte skriptovať a automatizovať pomocou PowerShell
- Poznajte technológie monitorovania infraštruktúry, zabezpečenia a ochrany koncových zariadení
- Rozumejte základom sietí vrátane smerovania, firewallov, LAN a WAN
- Preukazujte silné analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy
- Robte správne technické rozhodnutia a pracujte s obmedzeným dohľadom
- Komunikujte jasne a pristupujte k práci so zákazníkom na prvom mieste
- Buďte ochotní učiť sa nové technológie a prispievať k neustálemu zlepšovaniu
Benefity
- Uchádzači, ktorí spĺňajú minimálne kritériá a prihlásia sa do programu, môžu využiť garantovaný pohovor v rámci programu zamestnávateľa Disability Confident Committed
- Počas náboru sú k dispozícii primerané úpravy
- Inkluzívny náborový proces navrhnutý tak, aby odstraňoval bariéry
- Podporné a progresívne pracovné prostredie