AT&T 是一家电信与科技公司，通过无线通信、互联网和光纤服务为消费者、企业及公共部门机构提供服务。公司的业务涵盖网络创新，包括围绕开放无线接入网（Open RAN）开展的合作，以及面向公共安全的 FirstNet 连接服务、灾害恢复、消费电子设备和数据隐私。AT&T 也重视可持续发展、文化包容、企业责任和公共政策。凭借庞大的员工队伍和悠久的运营历史，AT&T 提供与通信基础设施、数字技术、客户服务和负责任创新相关的职业机会。
首席客户解决方案主管 – 纽约州纽约市（混合办公）
负责面向企业客户销售 AT&T 无线、网络和技术解决方案，服务复杂客户账户。负责战略客户关系、RFP 响应、收入增长以及客户现场销售活动。
描述
- 通过管理战略客户、扩大销售，并使 AT&T 产品、服务和解决方案与客户重点保持一致来增加收入。
- 与客户建立并维持长期关系。
- 评估客户需求，运用顾问式销售促成业务并增强客户忠诚度。
- 向客户进行定制化销售演示。
- 制定并执行能够创造机会、发展现有客户账户或保持客户关系的策略。
- 完成或超额完成指定收入目标。
- 评估市场状况、竞争对手和行业发展趋势，以发现机会。
- 准备并提交全面的投标建议书响应。
- 协助解决客户争议和账户差异，包括账单和安装问题。
- 在较少监督下负责大型、复杂的销售业务。
- 管理高于平均水平的销售配额或区域。
- 在客户所在地负责客户会议和销售活动。
- 制定提案、演示文稿、投标文件、定价方案、战略计划和解决方案建议。
- 与 AT&T 设计和工程合作伙伴协作，研究并开发解决方案。
- 研究客户的业务和所属行业，以发现更多销售机会。
- 根据需要介绍产品、开展培训并指导同事。
任职要求
- 具备经证明的商业头脑。
- 深入了解市场和当前行业趋势。
- 擅长建立稳固的职业关系。
- 了解产品，并具有销售无线服务和解决方案的经验。
- 有在大型、复杂客户账户中发现、发展并促成商机的成功记录。
- 零售门店经验不适用于此职位。
- 拥有过去两年内取得的销售经验。
- 能够与客户及内部团队合作，理解并交付复杂的网络解决方案。
- 至少八年相关销售经验。
- 优先考虑拥有商科或相关领域学士学位者。
- 愿意并能够频繁前往客户所在地出差。
- 每周至少有一天能够到办公室工作。
- 能够参加面对面的客户会议。
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险。
- 401(k) 计划。
- 学费报销计划。
- 带薪休假和节假日，包括每年至少 23 天年假和 9 天公司指定节假日。
- 带薪育儿假。
- 带薪照护者假。
- 除州和地方法律要求外，可能还提供额外病假。
- 领养费用报销。
- 短期和长期伤残福利。
- 人寿保险和意外死亡保险。
- 补充重大疾病、意外、住院津贴和团体法律服务计划。
- 员工援助计划。
- 全面的员工健康计划。
- 员工可在符合条件的 AT&T 移动套餐和配件、AT&T 互联网及可用光纤服务以及 AT&T 手机上享受最高 50% 的折扣；列明佣金为 65,000 美元。
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