
AT&T เป็นบริษัทโทรคมนาคมและเทคโนโลยีที่ให้บริการด้านเครือข่ายไร้สาย อินเทอร์เน็ต และไฟเบอร์แก่ผู้บริโภค ธุรกิจ และหน่วยงานภาครัฐ งานของบริษัทครอบคลุมการพัฒนาเครือข่าย รวมถึงความร่วมมือที่มุ่งเน้น Open RAN ตลอดจนการเชื่อมต่อเพื่อความปลอดภัยสาธารณะผ่าน FirstNet การกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติ อุปกรณ์สำหรับผู้บริโภค และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล บริษัทให้ความสำคัญกับความยั่งยืน การมีส่วนร่วมทางวัฒนธรรม ความรับผิดชอบขององค์กร และนโยบายสาธารณะ ด้วยบุคลากรจำนวนมากและประวัติการดำเนินงานอันยาวนาน AT&T จึงมีโอกาสในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสาร เทคโนโลยีดิจิทัล บริการลูกค้า และนวัตกรรมอย่างมีความรับผิดชอบ
ผู้บริหารอาวุโสฝ่ายโซลูชันลูกค้า – นิวยอร์ก, NY (ไฮบริด)
เป็นผู้นำการขายโซลูชันระบบไร้สาย เครือข่าย และเทคโนโลยีของ AT&T ให้แก่บัญชีลูกค้าองค์กรที่มีความซับซ้อน รับผิดชอบความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ การตอบข้อเสนอ RFP การเติบโตของรายได้ และกิจกรรมการขาย ณ สถานที่ของลูกค้า
รายละเอียด
- เพิ่มรายได้ด้วยการบริหารบัญชีลูกค้าเชิงกลยุทธ์ ขยายการขาย และปรับผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชันของ AT&T ให้สอดคล้องกับลำดับความสำคัญของลูกค้า
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
- ประเมินความต้องการของลูกค้าและใช้การขายเชิงให้คำปรึกษาเพื่อปิดการขายและเสริมสร้างความภักดี
- นำเสนอการขายที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย
- สร้างและดำเนินกลยุทธ์ที่ก่อให้เกิดโอกาส รวมถึงขยายหรือรักษาบัญชีลูกค้าเดิม
- บรรลุหรือทำได้สูงกว่าเป้าหมายรายได้ที่ได้รับมอบหมาย
- ประเมินสภาวะตลาด คู่แข่ง และการพัฒนาในอุตสาหกรรมเพื่อค้นหาโอกาส
- จัดเตรียมและส่งคำตอบที่ครอบคลุมสำหรับคำขอข้อเสนอ
- ช่วยแก้ไขข้อพิพาทกับลูกค้าและความคลาดเคลื่อนของบัญชี รวมถึงประเด็นด้านการเรียกเก็บเงินและการติดตั้ง
- เป็นผู้นำการขายขนาดใหญ่และซับซ้อนโดยมีการกำกับดูแลจำกัด
- บริหารโควตาหรือเขตการขายที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย
- เป็นผู้นำการประชุมลูกค้าและกิจกรรมการขาย ณ สถานที่ของลูกค้า
- จัดทำข้อเสนอ งานนำเสนอ ใบเสนอราคา การกำหนดราคา แผนกลยุทธ์ และคำแนะนำด้านโซลูชัน
- ทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านการออกแบบและวิศวกรรมของ AT&T เพื่อวิจัยและพัฒนาโซลูชัน
- ศึกษาธุรกิจและอุตสาหกรรมของลูกค้าเพื่อระบุโอกาสการขายเพิ่มเติม
- แนะนำผลิตภัณฑ์ จัดการฝึกอบรม และให้คำปรึกษาแก่เพื่อนร่วมงานตามความจำเป็น
คุณสมบัติ
- มีความรู้ความเข้าใจด้านธุรกิจที่พิสูจน์ได้
- มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับตลาดและแนวโน้มอุตสาหกรรมในปัจจุบัน
- มีความเชี่ยวชาญในการสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพที่แข็งแกร่ง
- มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ในการขายบริการและโซลูชันระบบไร้สาย
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการค้นหา พัฒนา และปิดโอกาสการขายภายในบัญชีลูกค้าขนาดใหญ่และซับซ้อน
- ประสบการณ์ทำงานในร้านค้าปลีกไม่ตรงกับบทบาทนี้
- มีประสบการณ์ด้านการขายที่ได้รับภายในสองปีที่ผ่านมา
- สามารถทำความเข้าใจและนำเสนอโซลูชันเครือข่ายที่ซับซ้อน โดยทำงานร่วมกับลูกค้าและทีมภายใน
- มีประสบการณ์ด้านการขายที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยแปดปี
- วุฒิปริญญาตรีด้านธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- เต็มใจและสามารถเดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าได้บ่อยครั้ง
- สามารถทำงานในสำนักงานอย่างน้อยสัปดาห์ละหนึ่งวัน
- สามารถเข้าร่วมการประชุมกับลูกค้าแบบพบหน้าได้
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- แผน 401(k)
- โครงการคืนเงินค่าเล่าเรียน
- วันหยุดพักผ่อนและวันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง รวมถึงวันหยุดพักผ่อนประจำปีอย่างน้อย 23 วันและวันหยุดที่บริษัทกำหนด 9 วัน
- วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- วันลาเพื่อดูแลผู้รับการดูแลโดยได้รับค่าจ้าง
- อาจมีวันลาป่วยเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อกำหนดตามกฎหมายของรัฐและท้องถิ่น
- การคืนเงินค่าใช้จ่ายในการรับบุตรบุญธรรม
- สิทธิประโยชน์ประกันทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
- ประกันชีวิตและประกันการเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ
- โครงการเสริมสำหรับโรคร้ายแรง อุบัติเหตุ เงินชดเชยการเข้ารักษาในโรงพยาบาล และบริการด้านกฎหมายแบบกลุ่ม
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- โครงการส่งเสริมสุขภาวะพนักงานอย่างครอบคลุม
- ส่วนลดพนักงานสูงสุด 50% สำหรับแผนและอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ของ AT&T ที่เข้าเกณฑ์ บริการอินเทอร์เน็ตและไฟเบอร์ที่มีให้บริการของ AT&T และโทรศัพท์ AT&T โดยระบุค่าคอมมิชชันไว้ที่ 65,000 ดอลลาร์สหรัฐ
- ฟิลด์