AT&T er et telekommunikasjons- og teknologiselskap som tilbyr trådløse tjenester, internett og fiber til forbrukere, bedrifter og offentlige organisasjoner. Arbeidet omfatter nettverksinnovasjon, blant annet samarbeid med fokus på Open RAN, samt FirstNet-kommunikasjon for samfunnssikkerhet, katastrofegjenoppretting, forbrukerenheter og personvern. Selskapet legger også vekt på bærekraft, kulturell inkludering, samfunnsansvar og offentlig politikk. Med en stor arbeidsstyrke og lang driftshistorie tilbyr AT&T karrieremuligheter innen kommunikasjonsinfrastruktur, digital teknologi, kundeservice og ansvarlig innovasjon.
Ledende kundeløsningssjef – New York, NY (hybrid)
Led bedriftssalg av AT&T trådløse tjenester, nettverksløsninger og teknologiløsninger for komplekse kundekontoer. Ha ansvar for strategiske relasjoner, RFP-svar, inntektsvekst og salgsaktiviteter hos kunder.
Beskrivelse
- Øk inntektene ved å administrere strategiske kontoer, utvide salget og tilpasse AT&T-produkter, tjenester og løsninger til kundenes prioriteringer.
- Bygg og oppretthold langsiktige kunderelasjoner.
- Vurder kundenes behov og bruk rådgivende salg for å sluttføre avtaler og styrke lojaliteten.
- Presenter kundetilpassede salgspresentasjoner for kunder.
- Utarbeid og gjennomfør strategier som skaper muligheter og utvikler eller beholder eksisterende kontoer.
- Nå eller overgå tildelte inntektsmål.
- Evaluer markedsforhold, konkurrenter og bransjeutvikling for å avdekke muligheter.
- Forbered og send inn omfattende svar på forespørsler om tilbud.
- Bidra til å løse kundetvister og avvik på kontoer, inkludert fakturerings- og installasjonsproblemer.
- Led store og komplekse salg med begrenset oppfølging.
- Administrer kvoter eller territorier over gjennomsnittet.
- Led kundemøter og salgsaktiviteter hos kunder.
- Utarbeid forslag, presentasjoner, tilbud, priser, strategiske planer og anbefalinger for løsninger.
- Samarbeid med AT&T-partnere innen design og ingeniørfag for å undersøke og utvikle løsninger.
- Studer kundenes virksomheter og bransjer for å identifisere ytterligere salgsmuligheter.
- Introduser produkter, gjennomfør opplæring og veiled kolleger ved behov.
Krav
- Dokumentert forretningsforståelse.
- God kunnskap om markedet og aktuelle bransjetrender.
- Ekspertise i å utvikle sterke profesjonelle relasjoner.
- Produktkunnskap og erfaring med salg av trådløse tjenester og løsninger.
- Dokumentert suksess med å finne, utvikle og sluttføre muligheter innenfor store og komplekse kontoer.
- Erfaring fra butikk er ikke relevant for denne rollen.
- Salgserfaring fra de siste to årene.
- Evne til å forstå og levere komplekse nettverksløsninger gjennom samarbeid med kunder og interne team.
- Minst åtte års relevant salgserfaring.
- Bachelorgrad i bedriftsøkonomi eller et beslektet fagområde er ønskelig.
- Vilje og evne til å reise ofte til kunder.
- Mulighet til å arbeide på kontoret minst én dag i uken.
- Evne til å delta i fysiske kundemøter.
Fordeler
- Helse-, tann- og synsforsikring.
- 401(k)-ordning.
- Program for refusjon av studieavgifter.
- Betalt fri og helligdager, inkludert minst 23 feriedager årlig og 9 helligdager fastsatt av selskapet.
- Betalt foreldrepermisjon.
- Betalt omsorgspermisjon.
- Ytterligere sykefravær kan være tilgjengelig utover statlige og lokale lovkrav.
- Refusjon av adopsjonskostnader.
- Kort- og langsiktige uføreytelser.
- Livsforsikring og forsikring ved ulykkesdødsfall.
- Supplerende programmer for alvorlig sykdom, ulykke, sykehuskompensasjon og juridiske gruppetjenester.
- Programmer for ansattstøtte.
- Omfattende velværeprogrammer for ansatte.
- Ansattrabatter på opptil 50 prosent på kvalifiserte AT&T-mobilabonnementer og tilbehør, AT&T-internett og tilgjengelige fibertjenester samt AT&T-telefoner; provisjon oppført til 65 000 USD; felt.
- fields