AT&T هي شركة للاتصالات والتكنولوجيا تقدم خدمات الهاتف المحمول والإنترنت والألياف الضوئية للمستهلكين والشركات والمؤسسات التابعة للقطاع العام. يشمل عملها ابتكار الشبكات، بما في ذلك التعاون في مجالات تركز على شبكات النفاذ الراديوي المفتوحة، إلى جانب خدمات الاتصال للسلامة العامة عبر FirstNet، والتعافي من الكوارث، وأجهزة المستهلكين، وخصوصية البيانات. كما تولي الشركة اهتمامًا بالاستدامة والشمول الثقافي والمسؤولية المؤسسية والسياسات العامة. وبفضل قوة عاملة كبيرة وتاريخ طويل من التشغيل، توفر AT&T فرصًا مهنية مرتبطة بالبنية التحتية للاتصالات والتكنولوجيا الرقمية وخدمات العملاء والابتكار المسؤول.
تنفيذي أول لحلول العملاء – نيويورك، نيويورك (هجين)
قيادة مبيعات حلول AT&T اللاسلكية وحلول الشبكات والتقنيات للعملاء المؤسسيين ذوي الحسابات المعقدة. تولي العلاقات الاستراتيجية، والردود على طلبات تقديم العروض، ونمو الإيرادات، ومشاركات المبيعات في مواقع العملاء.
الولايات المتحدة
كنتاكي
ماساتشوستس
نيويورك
كارولاينا الشمالية
تينيسي84,600 US$ – 169,300 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمسؤول تنفيذيالوصف
- زيادة الإيرادات من خلال إدارة الحسابات الاستراتيجية، وتوسيع المبيعات، ومواءمة منتجات وخدمات وحلول AT&T مع أولويات العملاء.
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها.
- تقييم احتياجات العملاء وتطبيق البيع الاستشاري لإتمام الصفقات وتعزيز الولاء.
- تقديم عروض مبيعات مخصصة للعملاء.
- إنشاء وتنفيذ استراتيجيات تولد الفرص وتعمل على تنمية الحسابات الحالية أو الاحتفاظ بها.
- تحقيق أهداف الإيرادات المحددة أو تجاوزها.
- تقييم ظروف السوق والمنافسين وتطورات القطاع لاكتشاف الفرص.
- إعداد وتقديم ردود شاملة على طلبات تقديم العروض.
- المساعدة في حل نزاعات العملاء والتباينات في الحسابات، بما في ذلك المخاوف المتعلقة بالفوترة والتركيب.
- قيادة مبيعات كبيرة ومعقدة مع إشراف محدود.
- إدارة حصص مبيعات أو مناطق تتجاوز المتوسط.
- قيادة اجتماعات العملاء وأنشطة المبيعات في مواقع العملاء.
- إنشاء المقترحات والعروض التقديمية والعطاءات والتسعير والخطط الاستراتيجية وتوصيات الحلول.
- التعاون مع شركاء AT&T في التصميم والهندسة للبحث عن حلول وتطويرها.
- دراسة أعمال العملاء وقطاعاتهم لتحديد فرص مبيعات إضافية.
- التعريف بالمنتجات، وإجراء التدريبات، وتوجيه الزملاء عند الحاجة.
المتطلبات
- إثبات الفطنة التجارية.
- معرفة قوية بالسوق واتجاهات القطاع الحالية.
- خبرة في بناء علاقات مهنية قوية.
- معرفة بالمنتجات وخبرة في بيع الخدمات والحلول اللاسلكية.
- نجاح موثق في العثور على الفرص وتطويرها وإتمامها ضمن حسابات كبيرة ومعقدة.
- لا تنطبق خبرة العمل في متاجر التجزئة على هذا الدور.
- خبرة مبيعات مكتسبة خلال العامين الماضيين.
- القدرة على فهم حلول الشبكات المعقدة وتقديمها بالشراكة مع العملاء والفرق الداخلية.
- خبرة مبيعات ذات صلة لا تقل عن ثماني سنوات.
- يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- الاستعداد والقدرة على السفر بشكل متكرر إلى مواقع العملاء.
- التوفر للعمل من المكتب يومًا واحدًا على الأقل كل أسبوع.
- القدرة على المشاركة في اجتماعات العملاء الحضورية.
المزايا
- تغطية التأمين الطبي وتأمين الأسنان والبصر.
- خطة 401(k).
- برنامج سداد الرسوم الدراسية.
- إجازة مدفوعة الأجر وعطلات، بما في ذلك ما لا يقل عن 23 يوم إجازة سنويًا و9 عطلات تحددها الشركة.
- إجازة والدية مدفوعة الأجر.
- إجازة رعاية مدفوعة الأجر.
- قد تتوفر إجازة مرضية إضافية تتجاوز المتطلبات القانونية على مستوى الولاية والمستوى المحلي.
- سداد نفقات التبني.
- مزايا العجز قصيرة وطويلة الأجل.
- تأمين على الحياة وتأمين ضد الوفاة العرضية.
- برامج تكميلية للأمراض الخطيرة والحوادث وتعويضات المستشفى وبرامج قانونية جماعية.
- برامج مساعدة الموظفين.
- برامج موسعة لعافية الموظفين.
- خصومات للموظفين تصل إلى 50% على خطط AT&T المؤهلة لخدمات الهاتف المحمول وملحقاتها، وإنترنت AT&T وخدمة الألياف المتاحة، وهواتف AT&T؛ العمولة المدرجة هي 65,000 دولار.
- fields