AT&T는 무선 통신, 인터넷, 광섬유 서비스를 통해 소비자, 기업, 공공 부문 기관에 서비스를 제공하는 통신·기술 기업입니다. 사업 영역은 Open RAN 관련 협력을 포함한 네트워크 혁신, 공공 안전을 위한 FirstNet 연결, 재해 복구, 소비자용 기기, 데이터 개인정보 보호 등으로 구성됩니다. 또한 지속 가능성, 문화적 포용, 기업의 책임, 공공 정책을 중요하게 여기고 있습니다. 오랜 사업 역사와 대규모 인력을 보유한 AT&T는 통신 인프라, 디지털 기술, 고객 서비스, 책임 있는 혁신과 관련된 경력 기회를 제공합니다.
수석 고객 솔루션 임원 – 뉴욕주 뉴욕시(하이브리드)
복잡한 고객 계정을 대상으로 AT&T 무선, 네트워크 및 기술 솔루션의 기업 영업을 주도합니다. 전략적 고객 관계, RFP 대응, 매출 성장 및 고객 현장 영업 활동을 담당합니다.
설명
- 전략적 계정을 관리하고 영업을 확대하며 AT&T 제품, 서비스 및 솔루션을 고객 우선순위에 맞춰 매출을 성장시킨다.
- 고객과 장기적인 관계를 구축하고 유지한다.
- 고객의 요구를 파악하고 컨설팅 영업을 활용해 거래를 성사시키며 고객 충성도를 강화한다.
- 고객에게 맞춤형 영업 프레젠테이션을 진행한다.
- 기회를 창출하고 기존 계정을 확대하거나 유지하는 전략을 수립하고 실행한다.
- 할당된 매출 목표를 달성하거나 초과한다.
- 시장 상황, 경쟁사 및 업계 동향을 평가해 기회를 발굴한다.
- 제안요청서에 대한 종합적인 답변을 작성하고 제출한다.
- 청구 및 설치 문제를 포함해 고객 분쟁과 계정 불일치 해결을 지원한다.
- 제한적인 감독하에 규모가 크고 복잡한 영업을 주도한다.
- 평균보다 높은 할당량 또는 영업 지역을 관리한다.
- 고객 현장에서 고객 회의와 영업 활동을 주도한다.
- 제안서, 프레젠테이션, 입찰서, 가격 책정안, 전략 계획 및 솔루션 권고안을 작성한다.
- AT&T 설계 및 엔지니어링 파트너와 협력해 솔루션을 조사하고 개발한다.
- 고객의 사업과 업계를 연구해 추가 영업 기회를 파악한다.
- 필요에 따라 제품을 소개하고 교육을 진행하며 동료를 멘토링한다.
지원 자격
- 입증된 비즈니스 감각.
- 시장과 최신 업계 동향에 대한 높은 이해도.
- 강력한 전문적 관계를 구축하는 능력.
- 제품 지식 및 무선 서비스와 솔루션 영업 경험.
- 대규모의 복잡한 계정에서 기회를 발굴하고 개발하며 성사시킨 입증된 실적.
- 소매 매장 경험은 이 직무에 해당하지 않는다.
- 최근 2년 이내에 쌓은 영업 경험.
- 고객 및 내부 팀과 협력해 복잡한 네트워크 솔루션을 이해하고 제공하는 능력.
- 관련 영업 경력 8년 이상.
- 경영학 또는 관련 분야 학사 학위 소지자를 우대한다.
- 고객 현장으로 자주 출장할 의향과 능력.
- 매주 최소 하루 사무실에서 근무할 수 있는 능력.
- 대면 고객 회의에 참여할 수 있는 능력.
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보험 보장.
- 401(k) 플랜.
- 학비 상환 프로그램.
- 유급 휴가 및 공휴일. 매년 최소 23일의 휴가와 9일의 회사 지정 공휴일 포함.
- 유급 육아휴직.
- 유급 간병 휴가.
- 주 및 지방 법적 요건 외에 추가 병가를 이용할 수 있을 수 있다.
- 입양 비용 상환.
- 단기 및 장기 장애 혜택.
- 생명보험 및 사고사 보험.
- 추가 중대질병, 사고, 입원 보장 및 단체 법률 프로그램.
- 직원 지원 프로그램.
- 종합적인 직원 웰니스 프로그램.
- 자격을 갖춘 AT&T 모바일 요금제 및 액세서리, AT&T 인터넷 및 이용 가능한 광섬유 서비스, AT&T 휴대폰을 최대 50% 할인받을 수 있으며, 명시된 커미션은 65,000달러이다.
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