AT&T è un’azienda di telecomunicazioni e tecnologia che offre servizi wireless, internet e in fibra a consumatori, imprese e organizzazioni del settore pubblico. Le sue attività comprendono l’innovazione delle reti, incluse collaborazioni incentrate sull’Open RAN, oltre alla connettività FirstNet per la sicurezza pubblica, il ripristino dopo le calamità, i dispositivi per i consumatori e la privacy dei dati. L’azienda pone inoltre l’accento sulla sostenibilità, sull’inclusione culturale, sulla responsabilità d’impresa e sulle politiche pubbliche. Con una forza lavoro numerosa e una lunga esperienza operativa, AT&T offre opportunità professionali legate alle infrastrutture di comunicazione, alla tecnologia digitale, ai servizi clienti e all’innovazione responsabile.
Responsabile principale delle soluzioni per i clienti – New York, NY (ibrido)
Guida le vendite aziendali di soluzioni wireless, di rete e tecnologiche AT&T per account clienti complessi. Gestisce relazioni strategiche, risposte alle richieste di proposta, crescita dei ricavi e attività di vendita presso le sedi dei clienti.
Descrizione
- Aumentare i ricavi gestendo account strategici, ampliando le vendite e allineando prodotti, servizi e soluzioni AT&T alle priorità dei clienti.
- Costruire e mantenere relazioni a lungo termine con i clienti.
- Valutare le esigenze dei clienti e applicare un approccio di vendita consulenziale per concludere affari e rafforzare la fidelizzazione.
- Presentare ai clienti presentazioni commerciali personalizzate.
- Creare ed eseguire strategie che generino opportunità e facciano crescere o mantengano gli account esistenti.
- Raggiungere o superare gli obiettivi di ricavi assegnati.
- Valutare le condizioni di mercato, i concorrenti e gli sviluppi del settore per individuare opportunità.
- Preparare e presentare risposte complete alle richieste di proposta.
- Contribuire a risolvere controversie con i clienti e discrepanze negli account, comprese problematiche di fatturazione e installazione.
- Guidare vendite grandi e complesse con supervisione limitata.
- Gestire quote o territori superiori alla media.
- Guidare riunioni con i clienti e attività di vendita presso le sedi dei clienti.
- Creare proposte, presentazioni, offerte, prezzi, piani strategici e raccomandazioni di soluzioni.
- Collaborare con i partner AT&T di progettazione e ingegneria per ricercare e sviluppare soluzioni.
- Studiare le attività e i settori dei clienti per identificare ulteriori opportunità di vendita.
- Presentare prodotti, condurre formazione e affiancare i colleghi secondo necessità.
Requisiti
- Comprovata competenza commerciale.
- Solida conoscenza del mercato e delle tendenze attuali del settore.
- Esperienza nello sviluppo di solide relazioni professionali.
- Conoscenza dei prodotti ed esperienza nella vendita di servizi e soluzioni wireless.
- Comprovato successo nell'individuazione, nello sviluppo e nella chiusura di opportunità all'interno di account grandi e complessi.
- L'esperienza in negozi al dettaglio non è applicabile a questo ruolo.
- Esperienza nelle vendite maturata negli ultimi due anni.
- Capacità di comprendere e fornire soluzioni di rete complesse collaborando con clienti e team interni.
- Almeno otto anni di esperienza pertinente nelle vendite.
- Laurea triennale o magistrale in economia aziendale o in un campo correlato preferibile.
- Disponibilità e capacità di viaggiare frequentemente presso le sedi dei clienti.
- Disponibilità a lavorare in ufficio almeno un giorno alla settimana.
- Capacità di partecipare a riunioni di persona con i clienti.
Benefit
- Copertura assicurativa medica, dentistica e oculistica.
- Piano 401(k).
- Programma di rimborso delle tasse universitarie.
- Ferie retribuite e festività, inclusi almeno 23 giorni di ferie all’anno e 9 festività designate dall’azienda.
- Congedo parentale retribuito.
- Congedo retribuito per assistenza familiare.
- Potrebbero essere disponibili ulteriori congedi per malattia oltre ai requisiti di legge statali e locali.
- Rimborso per adozione.
- Prestazioni di invalidità a breve e lungo termine.
- Assicurazione sulla vita e contro la morte accidentale.
- Programmi integrativi per malattie gravi, incidenti, indennità ospedaliera e servizi legali collettivi.
- Programmi di assistenza ai dipendenti.
- Ampia offerta di programmi di benessere per i dipendenti.
- Sconti per i dipendenti fino al 50% su piani e accessori di mobilità AT&T idonei, internet AT&T e servizio in fibra disponibile, e telefoni AT&T; commissione indicata di 65.000 dollari.
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