首席业务执行顾问，人力资源人工智能产品交付
负责推动富国银行人力资源人工智能产品交付，覆盖 Workday、ServiceNow 及企业技术计划。 管理优先级、需求、测试、实施、采用和上线后执行工作。
描述
- 负责从初始受理到实施及上线后跟进的人力资源人工智能用例路线图和交付方法
- 维护人力资源人工智能用例清单，跟踪优先级、成果、收益、需求、状态、依赖关系、风险、决策和后续步骤
- 与人力资源业务领导合作，评估想法，明确问题和成果，评估价值与可行性，并制定高层次需求
- 与产品负责人、人力资源负责人、转型与产品服务团队及企业利益相关者共同完善人力资源产品组合和路线图
- 协调业务、产品、人工智能建模、技术、数据、风险、法律、合规和隐私团队之间的解决方案规划与执行
- 通过明确角色、里程碑、依赖关系、决策点和责任，指导复杂的矩阵式计划
- 主持探索会议、研讨会和利益相关者讨论，收集、完善、记录并验证业务和技术需求
- 创建流程和数据流、数据定义、决策树、逻辑图、需求文档、用户故事和用户体验流程
- 量化预期收益，并使拟议计划与投资能力、产品组合目标、治理要求和企业风险考量保持一致
- 管理测试规划和执行，包括测试场景、测试用例、用户验收测试、回归测试、缺陷解决和上线准备
- 领导实施、部署、采用和上线后执行工作
- 与 Workday、ServiceNow、人力资源技术和企业技术团队合作，处理集成、发布、增强、流程影响、安全、合规、通知、审计和数据质量事项
- 利用负责任的人工智能和自动化，识别人力资源流程、工具和技术解决方案的精简或再造机会
- 向领导和利益相关者报告进展、风险、权衡、决策和成果；升级障碍并推动解决
- 指导并影响经验较少的战略与执行团队成员
- 参与涉及全球业务需求、监管要求、风险管理、共享能力和跨产品依赖关系的大型解决方案
任职要求
- 至少五年业务执行、实施或战略规划经验，或通过工作、培训、兵役或教育获得的同等经验
- 至少四年人力资源系统、人力资源技术或人力资源产品经验，包括 Workday、ServiceNow 或可比企业平台
- 具备将人力资源人工智能、自动化或新兴技术用例从受理和需求阶段推进至解决方案设计、测试、实施和上线后支持的经验
- 具备支持人力资源产品、人力资源运营、员工关系、劳资关系、员工生命周期或相关人力资源领域的经验
- 具备跨多个业务和技术团队领导复杂业务执行、产品、项目或技术计划的经验
- 具备将业务问题和高层次请求转化为明确成果、需求、用户故事、解决方案选项和可执行交付计划的经验
- 具备管理产品受理、优先级、产品组合或路线图、收益评估、依赖关系和交付治理的经验
- 具备领导需求研讨会和测试工作的经验，包括用户验收测试、回归测试、缺陷管理和实施准备
- 了解企业环境中的人工智能治理、模型风险、数据隐私、法律、合规、安全或负责任人工智能考量
- 具备在敏捷环境中使用待办事项、用户故事、JIRA 或类似工作管理工具的经验
- 具备人力资源报告、仪表板、数据流或数据质量管理经验
- 具备出色的关系建立和影响力技能，能够在没有直接授权的情况下协调高级利益相关者和跨职能团队
- 具备出色的促进、面向高管的沟通、分析、解决问题、组织和决策支持能力
- 能够管理大量复杂工作，平衡相互竞争的优先事项，专注于成果，并在模糊且动态的环境中交付
- 能够出差，出差时间最多占 5%
- 该职位不符合签证赞助资格
福利待遇
- 健康福利
- 401(k) 计划
- 带薪休假
- 残疾福利
- 人寿、重大疾病和意外保险
- 育儿假
- 重大照护假
- 折扣与储蓄优惠
- 通勤福利
- 学费报销
- 受抚养子女奖学金
- 收养费用报销
- 可能获得激励机会