首席业务应用分析师——Yardi FM 与 Maintenance IQ（美国远程）
负责在Welltower的老年生活与医疗地产组合中，领导Yardi Facilities Manager和Maintenance IQ的企业应用交付。 指导分析师、供应商、实施、测试、运营准备和用户采用工作。
描述
- 在更广泛的项目中领导应用工作流，管理范围、优先级、计划和成果
- 通过设定优先级、定义工作包和时间表以及审查交付质量，协调高级业务应用分析师和业务应用分析师
- 管理项目计划、资源、里程碑、预算、风险、问题、依赖关系和变更控制
- 与运营人员、高级领导、内部团队和外部合作伙伴建立富有成效的关系，以实现业务目标
- 主持研讨会、记录业务需求，并协调需求、流程和交付优先级
- 与运营人员、Yardi及供应商就范围、进度、优先级和解决方案取舍进行协商
- 规范工单、预防性维护、检查和单元周转的设计
- 运用对Yardi FM和Yardi MIQ的实践知识，制定解决方案设计和部署方案
- 协调Yardi、顾问、IT和支持团队开展配置、集成和数据准备
- 管理设计审批、文档标准、治理、质量保证和数据完整性
- 领导用户验收测试、缺陷优先级排序、验收标准和业务功能签核
- 与运营副总裁合作，监督运营准备、培训、标准操作规程、沟通和支持
- 协调切换、部署、强化支持和交接，同时解决问题并推动用户采用
- 向高级领导汇报进展和决策，并升级重大风险和资源缺口
- 管理项目之间的依赖关系，消除障碍并协调利益相关者决策
- 根据商业论证或预算跟踪一次性和经常性成本，同时支持投资回报目标
- 推广工作流和应用性能方面的最佳实践与持续改进
- 特定项目可能要求前往指定区域以外出差并过夜
任职要求
- 在没有直接汇报管理权限的情况下，提供项目制领导并协调高级业务应用分析师和业务应用分析师的优先级及交付工作
- 在规划、资源、里程碑、风险、问题和敏捷实践方面展现出色的项目管理能力
- 运用谈判、影响、冲突解决和利益相关者决策技能
- 具备Yardi Facilities Manager、Yardi Maintenance IQ和Direct Supply TELS的工作知识
- 了解工单、预防性维护、检查和单元周转方面的业务分析与流程设计
- 管理跨多个项目的并行工作流和依赖关系
- 能够与利益相关者和高级领导进行有效沟通和汇报
- 展现出色的文档、质量保证、问题解决和变更管理技能
- 具备至少五年运营、设施或资产管理系统，或技术实施经验
- 拥有领导复杂维护系统或企业应用实施的经历
- 具有协调多个项目工作流中的业务分析师的经验
- 负责交付计划、风险、测试、利益相关者决策和上线准备
- 将维护系统应用于流程改进和客户旅程
- 与运营人员、利益相关者和供应商协商交付承诺
- 具备项目管理经验以及技术或业务应用支持经验
- 具有在SOX环境中交付系统变更的经验者优先
- 敏捷、六西格玛或PMP认证者优先
- 作为录用条件，须完成背景调查、药物筛查以及相关就业、教育和其他资质的核验
福利待遇
- 具有竞争力的基本工资和年度奖金
- 慷慨的带薪休假和节假日福利
- 员工股票购买计划，股票可享受15%的折扣
- 雇主匹配的401(k)和利润分享计划
- 学生债务计划，向符合条件的学生贷款提供最高10,000美元的缴款
- 学费援助计划
- 全面且不断完善的医疗、牙科和视力保险选项
- 职业发展机会
- 可能提供其他福利