Welltower™ Inc.（NYSE:WELL）は、米国、英国、カナダで高齢者向け住宅およびウェルネス住宅に特化するS&P 500採用の不動産投資会社です。ポートフォリオには、高齢者の暮らしを中心に設計された2,000を超えるコミュニティが含まれ、住宅とホスピタリティを重視した環境を組み合わせています。Welltowerは、資本配分、データサイエンス、物件運営を結集した統合型の事業プラットフォームを通じて、ヘルスケア、ホスピタリティ、不動産に関わる事業の業績と長期的な成長を支えています。
リードビジネスアプリケーションアナリスト—Yardi FMおよびMaintenance IQ（米国リモート）
Welltowerの高齢者向け住宅・ヘルスケア不動産ポートフォリオ全体で、Yardi Facilities ManagerとMaintenance IQのエンタープライズアプリケーション導入を統括します。 アナリスト、ベンダー、導入、テスト、運用準備、定着を指揮します。
仕事内容
- より大規模なプログラム全体でアプリケーションのワークストリームを主導し、スコープ、優先順位、計画、成果を管理する
- 優先順位を設定し、作業パッケージとスケジュールを定義し、提供品質を確認することで、シニアおよびビジネスアプリケーションアナリストを調整する
- プロジェクト計画、リソース、マイルストーン、予算、リスク、課題、依存関係、変更管理を管理する
- 事業目標の達成に向けて、運営担当者、経営層、社内チーム、外部パートナーと有効な関係を構築する
- ワークショップを進行し、業務ニーズを文書化し、要件、プロセス、提供優先順位を整合させる
- 運営担当者、Yardi、ベンダーとスコープ、スケジュール、優先順位、ソリューションのトレードオフを交渉する
- 作業指示、予防保全、点検、入居者入れ替えの設計を標準化する
- Yardi FMおよびYardi MIQの実務知識を活用して、ソリューション設計と展開を形作る
- Yardi、コンサルタント、IT、サポートチームと連携し、設定、連携、データ準備を行う
- 設計承認、文書標準、ガバナンス、品質保証、データ完全性を管理する
- UAT、欠陥の優先順位付け、受入基準、業務機能の承認を主導する
- AVP（オペレーション）と連携し、運用準備、トレーニング、SOP、コミュニケーション、サポートを監督する
- 問題を解決し、定着を支援しながら、切り替え、展開、ハイパーケア、引き継ぎを調整する
- 経営層に進捗と意思決定を提示し、重大なリスクとリソース不足をエスカレーションする
- プログラム間の依存関係を管理し、障害を取り除き、関係者の意思決定を調整する
- 事業計画または予算に照らして一時費用と継続費用を追跡し、ROI目標を支援する
- ワークフローとアプリケーション性能に関するベストプラクティスと継続的改善を推進する
- 特定のプロジェクトでは、担当区域外への出張および宿泊を伴う出張が必要になる場合がある
応募要件
- 直接のライン管理権限なしに、プロジェクトベースのリーダーシップを発揮し、シニアおよびビジネスアプリケーションアナリストの優先順位と提供を調整する
- 計画、リソース、マイルストーン、リスク、課題、アジャイル手法全般にわたる高いプロジェクト管理能力を示す
- 交渉、影響力、対立解消、関係者の意思決定スキルを活用する
- Yardi Facilities Manager、Yardi Maintenance IQ、Direct Supply TELSの実務知識を有する
- 作業指示、予防保全、点検、入居者入れ替えに関する業務分析とプロセス設計を理解する
- 複数のプログラムにまたがる複数ワークストリームと依存関係を管理する
- 関係者および経営層と効果的にコミュニケーションし、報告する
- 文書化、品質保証、問題解決、変更管理に関する高いスキルを示す
- 運用、施設または資産管理システム、あるいはテクノロジー導入に関する5年以上の経験を有する
- 複雑な保全またはエンタープライズアプリケーション導入を主導した実績を示す
- 複数のプロジェクトワークストリームにまたがってビジネスアナリストを調整した経験を有する
- 提供計画、リスク、テスト、関係者の意思決定、稼働開始準備を担う
- 保全システムをプロセス改善と顧客体験に活用する
- 運営担当者、関係者、ベンダーと提供責任を交渉する
- プロジェクト管理経験に加え、技術または業務アプリケーションのサポート経験を有する
- SOX環境でシステム変更を提供した経験があれば望ましい
- アジャイル、シックスシグマ、またはPMP認定が強く望ましい
- 雇用条件として、身元調査、薬物検査、関連する職歴・学歴・その他資格の確認を完了する
福利厚生
- 競争力のある基本給と年次ボーナス
- 充実した有給休暇と休日休暇
- 15%の株式割引がある従業員株式購入プログラム
- 雇用主マッチング付き401(k)および利益分配プログラム
- 対象となる学生ローンに対して最大10,000ドルを拠出する学生債務プログラム
- 授業料支援プログラム
- 包括的で拡充された医療、歯科、眼科保障の選択肢
- 専門能力開発の機会
- 追加の福利厚生が提供される場合がある