Welltower™ Inc. (NYSE:WELL) ist ein Immobilieninvestmentunternehmen aus dem S&P 500, das auf Senioren- und Wellness-Wohnangebote in den Vereinigten Staaten, im Vereinigten Königreich und in Kanada spezialisiert ist. Das Portfolio umfasst mehr als 2.000 Gemeinschaften, die auf das Leben älterer Menschen ausgerichtet sind und Wohnraum mit gastgewerblich geprägten Umgebungen verbinden. Welltower arbeitet über eine integrierte Geschäftsplattform, die Kapitalallokation, Datenwissenschaft und Immobilienbetrieb zusammenführt, um die Leistungsfähigkeit und das langfristige Wachstum seiner Aktivitäten in den Bereichen Gesundheitswesen, Gastgewerbe und Immobilien zu unterstützen.
Leitender Analyst für Geschäftsanwendungen – Yardi FM und Maintenance IQ (Remote, USA)
Leiten Sie die Bereitstellung von Unternehmensanwendungen für Yardi Facilities Manager und Maintenance IQ im gesamten Portfolio von Welltower im Bereich Seniorenwohnen und Gesundheitsimmobilien. Koordinieren Sie Analysten und Anbieter sowie Implementierung, Tests, betriebliche Bereitschaft und Einführung.
Beschreibung
- Leiten Sie Anwendungs-Workstreams im übergeordneten Programm und steuern Sie Umfang, Prioritäten, Pläne und Ergebnisse
- Koordinieren Sie Senior- und Business-Applications-Analysten durch die Festlegung von Prioritäten, die Definition von Arbeitspaketen und Zeitplänen sowie die Überprüfung der Lieferqualität
- Verwalten Sie Projektpläne, Ressourcen, Meilensteine, Budgets, Risiken, Probleme, Abhängigkeiten und Änderungssteuerung
- Bauen Sie produktive Beziehungen zu operativen Verantwortlichen, Führungskräften, internen Teams und externen Partnern auf, um Geschäftsziele zu erreichen
- Moderieren Sie Workshops, dokumentieren Sie Geschäftsanforderungen und stimmen Sie Anforderungen, Prozesse und Umsetzungsprioritäten ab
- Verhandeln Sie Umfang, Zeitpläne, Prioritäten und Lösungsabwägungen mit operativen Verantwortlichen, Yardi und Anbietern
- Standardisieren Sie die Gestaltung von Arbeitsaufträgen, vorbeugender Instandhaltung, Inspektionen und Wohnungswechseln
- Nutzen Sie Ihre praktische Kenntnis von Yardi FM und Yardi MIQ, um Lösungsdesign und Einführung zu gestalten
- Koordinieren Sie Yardi, Berater, IT- und Supportteams bei Konfiguration, Integrationen und Datenbereitschaft
- Verwalten Sie Designfreigaben, Dokumentationsstandards, Governance, Qualitätssicherung und Datenintegrität
- Leiten Sie UAT, Fehlerpriorisierung, Abnahmekriterien und die funktionale Geschäftsfreigabe
- Überwachen Sie die betriebliche Bereitschaft, Schulungen, SOPs, Kommunikation und Support in Zusammenarbeit mit dem AVP Operations
- Koordinieren Sie Umstellung, Bereitstellung, Hypercare und Übergabe, lösen Sie Probleme und unterstützen Sie die Einführung
- Präsentieren Sie Fortschritte und Entscheidungen gegenüber Führungskräften und eskalieren Sie wesentliche Risiken und Ressourcenlücken
- Verwalten Sie Abhängigkeiten zwischen Programmen, beseitigen Sie Blockaden und koordinieren Sie Stakeholder-Entscheidungen
- Verfolgen Sie einmalige und wiederkehrende Kosten im Verhältnis zum Business Case oder Budget und unterstützen Sie die ROI-Ziele
- Fördern Sie Best Practices und kontinuierliche Verbesserungen bei Workflows und Anwendungsleistung
- Für bestimmte Projekte können Reisen außerhalb des zugewiesenen Gebiets und Übernachtungsreisen erforderlich sein
Anforderungen
- Übernehmen Sie die projektbasierte Führung und koordinieren Sie Prioritäten und Umsetzung für Senior- und Business-Applications-Analysten ohne direkte disziplinarische Weisungsbefugnis
- Weisen Sie umfassende Projektmanagementkompetenz in Planung, Ressourcen, Meilensteinen, Risiken, Problemen und agilen Methoden nach
- Setzen Sie Verhandlungs-, Einflussnahme-, Konfliktlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten im Stakeholder-Management ein
- Verfügen Sie über praktische Kenntnisse von Yardi Facilities Manager, Yardi Maintenance IQ und Direct Supply TELS
- Verstehen Sie Geschäftsanalysen und Prozessdesign für Arbeitsaufträge, vorbeugende Instandhaltung, Inspektionen und Wohnungswechsel
- Verwalten Sie parallele Workstreams und Abhängigkeiten über mehrere Programme hinweg
- Kommunizieren und berichten Sie effektiv mit Stakeholdern und Führungskräften
- Weisen Sie starke Fähigkeiten in Dokumentation, Qualitätssicherung, Problemlösung und Änderungsmanagement nach
- Verfügen Sie über mindestens fünf Jahre Erfahrung mit Betriebs-, Facility- oder Immobilienverwaltungssystemen oder mit Technologieimplementierungen
- Weisen Sie Erfolge bei der Leitung komplexer Implementierungen von Instandhaltungs- oder Unternehmensanwendungen nach
- Haben Sie Erfahrung in der Koordination von Business-Analysten über mehrere Projekt-Workstreams hinweg
- Verantworten Sie Umsetzungspläne, Risiken, Tests, Stakeholder-Entscheidungen und die Bereitschaft zum Go-live
- Setzen Sie Instandhaltungssysteme zur Prozessverbesserung und zur Optimierung von Kundenprozessen ein
- Verhandeln Sie Umsetzungszusagen mit operativen Verantwortlichen, Stakeholdern und Anbietern
- Verfügen Sie über Projektmanagementerfahrung sowie Erfahrung im technischen Support oder im Support von Geschäftsanwendungen
- Erfahrung mit der Bereitstellung von Systemänderungen in einer SOX-Umgebung ist wünschenswert
- Eine Zertifizierung in Agile, Six Sigma oder PMP ist besonders wünschenswert
- Absolvieren Sie als Beschäftigungsbedingung eine Hintergrundüberprüfung, einen Drogentest sowie die Überprüfung relevanter Beschäftigungs-, Bildungs- und anderer Nachweise
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt und jährlicher Bonus
- Großzügiger bezahlter Urlaub und Feiertagsregelung
- Mitarbeiteraktienkaufprogramm mit 15 % Rabatt auf Aktien
- Arbeitgeberzuschüsse zu 401(k) und Gewinnbeteiligungsprogramme
- Programm zur Unterstützung von Studienschulden mit einem Beitrag von bis zu 10.000 US-Dollar zu qualifizierenden Studienkrediten
- Programm zur Unterstützung von Studiengebühren
- Umfassende und fortschrittliche Optionen für Kranken-, Zahn- und Sehhปversicherung
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Zusätzliche Leistungen können verfügbar sein