شركة Welltower™ Inc. (NYSE:WELL) هي شركة استثمار عقاري مدرجة ضمن مؤشر S&P 500، وتتخصص في الإسكان الموجّه لكبار السن والعافية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا. تضم محفظتها أكثر من 2,000 مجتمع سكني مصمم لاحتياجات حياة كبار السن، ويجمع بين السكن والبيئات ذات الطابع الفندقي. تدير Welltower منصة أعمال متكاملة تجمع بين تخصيص رأس المال وعلوم البيانات وعمليات العقارات، لدعم الأداء والنمو طويل الأمد في أنشطتها بمجالات الرعاية الصحية والضيافة والعقارات.
محلل أول لتطبيقات الأعمال – Yardi FM وMaintenance IQ (عن بُعد، الولايات المتحدة)
قيادة تقديم تطبيقات المؤسسات لنظامَي Yardi Facilities Manager وMaintenance IQ عبر محفظة Welltower للعقارات السكنية لكبار السن والرعاية الصحية. توجيه المحللين والمورّدين وعمليات التنفيذ والاختبار والجاهزية التشغيلية والتبنّي.
الوصف
- قيادة مسارات عمل التطبيقات ضمن البرنامج الأوسع، مع إدارة النطاق والأولويات والخطط والنتائج
- تنسيق عمل محللي تطبيقات الأعمال والمحللين الأولين من خلال تحديد الأولويات وتعريف حزم العمل والجداول الزمنية ومراجعة جودة التسليم
- إدارة خطط المشاريع والموارد والمعالم والميزانيات والمخاطر والمشكلات والتبعيات وضبط التغيير
- بناء علاقات مثمرة مع المشغلين وكبار القادة والفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لتحقيق أهداف الأعمال
- تيسير ورش العمل وتوثيق احتياجات الأعمال ومواءمة المتطلبات والعمليات وأولويات التسليم
- التفاوض بشأن النطاق والجداول الزمنية والأولويات والمفاضلات بين الحلول مع المشغلين وYardi والمورّدين
- توحيد تصميم أوامر العمل والصيانة الوقائية وعمليات التفتيش وتجهيز الوحدات للمستخدمين الجدد
- استخدام المعرفة العملية بـ Yardi FM وYardi MIQ لتشكيل تصميم الحلول ونشرها
- تنسيق Yardi والاستشاريين وتقنية المعلومات وفرق الدعم بشأن الإعدادات والتكاملات وجاهزية البيانات
- إدارة الموافقات على التصميم ومعايير التوثيق والحوكمة وضمان الجودة وسلامة البيانات
- قيادة اختبار قبول المستخدم وتحديد أولويات العيوب ومعايير القبول واعتماد الأعمال الوظيفي
- الإشراف على الجاهزية التشغيلية والتدريب وإجراءات التشغيل القياسية والاتصالات والدعم بالشراكة مع نائب الرئيس المساعد للعمليات
- تنسيق الانتقال والنشر والدعم المكثف والتسليم مع حل المشكلات ودعم التبنّي
- عرض التقدم والقرارات على كبار القادة وتصعيد المخاطر الكبيرة وفجوات الموارد
- إدارة التبعيات بين البرامج وإزالة العوائق وتنسيق قرارات أصحاب المصلحة
- تتبّع التكاليف لمرة واحدة والتكاليف المتكررة مقابل دراسة الجدوى أو الميزانية مع دعم أهداف العائد على الاستثمار
- تعزيز أفضل الممارسات والتحسين المستمر في سير العمل وأداء التطبيقات
- قد يُطلب السفر خارج المنطقة المعيّنة والسفر مع المبيت لمشاريع محددة
المتطلبات
- تقديم القيادة القائمة على المشاريع وتنسيق الأولويات والتسليم لمحللي تطبيقات الأعمال والمحللين الأولين دون سلطة إدارية مباشرة
- إثبات قدرة قوية على إدارة المشاريع في التخطيط والموارد والمعالم والمخاطر والمشكلات وممارسات أجايل
- تطبيق مهارات التفاوض والتأثير وحل النزاعات واتخاذ قرارات أصحاب المصلحة
- امتلاك معرفة عملية بـ Yardi Facilities Manager وYardi Maintenance IQ وDirect Supply TELS
- فهم تحليل الأعمال وتصميم العمليات لأوامر العمل والصيانة الوقائية وعمليات التفتيش وتجهيز الوحدات للمستخدمين الجدد
- إدارة مسارات عمل متزامنة وتبعيات تمتد عبر برامج متعددة
- التواصل وإعداد التقارير بفاعلية مع أصحاب المصلحة وكبار القادة
- إثبات مهارات قوية في التوثيق وضمان الجودة وحل المشكلات وإدارة التغيير
- امتلاك خبرة لا تقل عن خمس سنوات في أنظمة العمليات أو المرافق أو إدارة العقارات، أو في تنفيذ التكنولوجيا
- إثبات سجل في قيادة عمليات تنفيذ معقدة لأنظمة الصيانة أو تطبيقات المؤسسات
- امتلاك خبرة في تنسيق محللي الأعمال عبر مسارات عمل متعددة للمشاريع
- تحمل مسؤولية خطط التسليم والمخاطر والاختبار وقرارات أصحاب المصلحة والجاهزية للإطلاق
- تطبيق أنظمة الصيانة على تحسين العمليات ورحلات العملاء
- التفاوض بشأن التزامات التسليم مع المشغلين وأصحاب المصلحة والمورّدين
- امتلاك خبرة في إدارة المشاريع إضافة إلى خبرة في الدعم التقني أو دعم تطبيقات الأعمال
- تُفضّل خبرة تقديم تغييرات الأنظمة في بيئة SOX
- تُفضّل بشدة شهادة أجايل أو Six Sigma أو PMP
- إكمال فحص الخلفية والفحص المتعلق بالمخدرات والتحقق من الخبرة الوظيفية والتعليم وأي مؤهلات أخرى ذات صلة كشرط للتوظيف
المزايا
- راتب أساسي تنافسي ومكافأة سنوية
- إجازة مدفوعة الأجر وبدل عطلات سخيّان
- برنامج شراء أسهم للموظفين مع خصم 15% على الأسهم
- برامج 401(k) ومشاركة الأرباح بمساهمة مطابقة من صاحب العمل
- برنامج لسداد ديون الطلاب يساهم بما يصل إلى 10000 دولار في القروض الطلابية المؤهلة
- برنامج للمساعدة في الرسوم الدراسية
- خيارات شاملة ومتطورة للتغطية الطبية وطب الأسنان والبصر
- فرص للنمو المهني
- قد تتوفر مزايا إضافية