Welltower™ Inc. (NYSE:WELL) to należąca do indeksu S&P 500 firma inwestująca w nieruchomości, specjalizująca się w mieszkaniach dla seniorów i nieruchomościach związanych z dobrostanem w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanadzie. Jej portfolio obejmuje ponad 2 000 społeczności zaprojektowanych z myślą o życiu osób starszych, łączących funkcje mieszkaniowe ze środowiskiem inspirowanym hotelarstwem. Welltower działa w oparciu o zintegrowaną platformę biznesową, która łączy alokację kapitału, analizę danych i zarządzanie nieruchomościami, wspierając wyniki oraz długoterminowy rozwój w obszarach opieki zdrowotnej, hotelarstwa i nieruchomości.
Starszy analityk aplikacji biznesowych — Yardi FM i Maintenance IQ (praca zdalna, USA)
Kieruj wdrażaniem aplikacji korporacyjnych Yardi Facilities Manager i Maintenance IQ w portfelu nieruchomości Welltower obejmującym obiekty dla seniorów i nieruchomości medyczne. Koordynuj analityków i dostawców, wdrożenia, testy, gotowość operacyjną i adopcję rozwiązań.
Opis
- Kierowanie strumieniami prac związanych z aplikacjami w ramach szerszego programu, z zarządzaniem zakresem, priorytetami, planami i rezultatami
- Koordynowanie starszych analityków i analityków aplikacji biznesowych poprzez ustalanie priorytetów, definiowanie pakietów prac i terminów oraz przegląd jakości realizacji
- Zarządzanie planami projektów, zasobami, kamieniami milowymi, budżetami, ryzykami, problemami, zależnościami i kontrolą zmian
- Budowanie produktywnych relacji z kierownikami operacyjnymi, kadrą kierowniczą, zespołami wewnętrznymi i partnerami zewnętrznymi w celu realizacji celów biznesowych
- Prowadzenie warsztatów, dokumentowanie potrzeb biznesowych oraz uzgadnianie wymagań, procesów i priorytetów realizacji
- Negocjowanie zakresu, harmonogramów, priorytetów i kompromisów dotyczących rozwiązań z kierownikami operacyjnymi, firmą Yardi i dostawcami
- Standaryzowanie projektowania zleceń pracy, konserwacji zapobiegawczej, inspekcji i przygotowania lokali do ponownego zasiedlenia
- Wykorzystywanie praktycznej znajomości Yardi FM i Yardi MIQ do kształtowania projektu rozwiązań i ich wdrażania
- Koordynowanie firmy Yardi, konsultantów, zespołów IT i wsparcia w zakresie konfiguracji, integracji i gotowości danych
- Zarządzanie zatwierdzaniem projektów, standardami dokumentacji, ładem, zapewnieniem jakości i integralnością danych
- Prowadzenie testów akceptacyjnych użytkowników, ustalanie priorytetów defektów, kryteriów akceptacji i funkcjonalnej akceptacji biznesowej
- Nadzorowanie gotowości operacyjnej, szkoleń, standardowych procedur operacyjnych, komunikacji i wsparcia we współpracy z AVP ds. operacyjnych
- Koordynowanie przełączenia, wdrożenia, wzmożonego wsparcia i przekazania do eksploatacji przy jednoczesnym rozwiązywaniu problemów i wspieraniu adopcji
- Prezentowanie postępów i decyzji kadrze kierowniczej oraz eskalowanie istotnych ryzyk i braków zasobów
- Zarządzanie zależnościami między programami, usuwanie blokad i koordynowanie decyzji interesariuszy
- Śledzenie kosztów jednorazowych i cyklicznych względem uzasadnienia biznesowego lub budżetu przy wspieraniu celów ROI
- Promowanie najlepszych praktyk i ciągłego doskonalenia przepływów pracy oraz wydajności aplikacji
- W przypadku określonych projektów może być wymagana podróż poza przydzielony obszar oraz podróże z noclegiem
Wymagania
- Zapewnianie przywództwa projektowego oraz koordynowanie priorytetów i realizacji zadań starszych analityków i analityków aplikacji biznesowych bez bezpośrednich uprawnień kierowniczych
- Wykazywanie się silnymi umiejętnościami zarządzania projektami w zakresie planowania, zasobów, kamieni milowych, ryzyk, problemów i praktyk zwinnych
- Stosowanie umiejętności negocjacji, wywierania wpływu, rozwiązywania konfliktów i podejmowania decyzji przez interesariuszy
- Posiadanie praktycznej znajomości Yardi Facilities Manager, Yardi Maintenance IQ i Direct Supply TELS
- Rozumienie analizy biznesowej i projektowania procesów dla zleceń pracy, konserwacji zapobiegawczej, inspekcji i przygotowania lokali do ponownego zasiedlenia
- Zarządzanie równoległymi strumieniami prac i zależnościami obejmującymi wiele programów
- Skuteczna komunikacja i raportowanie wobec interesariuszy oraz kadry kierowniczej
- Wykazywanie się silnymi umiejętnościami dokumentowania, zapewniania jakości, rozwiązywania problemów i zarządzania zmianą
- Posiadanie co najmniej pięciu lat doświadczenia w pracy z systemami operacyjnymi, systemami zarządzania obiektami lub wdrażaniem technologii
- Udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu złożonych wdrożeń systemów utrzymania lub aplikacji korporacyjnych
- Doświadczenie w koordynowaniu analityków biznesowych w wielu strumieniach prac projektowych
- Odpowiedzialność za plany realizacji, ryzyka, testy, decyzje interesariuszy i gotowość do uruchomienia
- Wykorzystywanie systemów utrzymania do doskonalenia procesów i ścieżek klienta
- Negocjowanie zobowiązań dotyczących realizacji z kierownikami operacyjnymi, interesariuszami i dostawcami
- Posiadanie doświadczenia w zarządzaniu projektami oraz technicznym wsparciu lub wsparciu aplikacji biznesowych
- Preferowane doświadczenie w dostarczaniu zmian systemowych w środowisku SOX
- Zdecydowanie preferowana certyfikacja Agile, Six Sigma lub PMP
- Przejście weryfikacji przeszłości, testu na obecność narkotyków oraz potwierdzenia odpowiedniego zatrudnienia, wykształcenia i innych kwalifikacji jako warunku zatrudnienia
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe i roczna premia
- Duży wymiar płatnego urlopu i dni świątecznych
- Program zakupu akcji przez pracowników z 15% zniżką na akcje
- Programy 401(k) z dopłatami pracodawcy i udziałem w zyskach
- Program wsparcia zadłużenia studenckiego z dopłatą do 10 000 dolarów amerykańskich do kwalifikowanych kredytów studenckich
- Program pomocy w opłacaniu czesnego
- Kompleksowe i rozszerzone warianty ubezpieczenia medycznego, stomatologicznego i okulistycznego
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Mogą być dostępne dodatkowe świadczenia