Welltower™ Inc. (NYSE:WELL) är ett S&P 500-fastighetsinvesteringsbolag som specialiserar sig på senior- och välmåendeboenden i USA, Storbritannien och Kanada. Bolagets portfölj omfattar mer än 2 000 samhällen utformade för äldre vuxnas boende, där bostäder kombineras med miljöer med hotellinspirerad service. Welltower bedriver verksamheten genom en integrerad affärsplattform som förenar kapitalallokering, datavetenskap och fastighetsförvaltning för att stödja resultat och långsiktig tillväxt inom bolagets verksamheter inom vård, hotell och fastigheter.
Ledande analytiker för affärsapplikationer – Yardi FM och Maintenance IQ (distansarbete, USA)
Leda leveransen av företagsapplikationer för Yardi Facilities Manager och Maintenance IQ inom Welltowers portfölj av seniorboenden och vårdfastigheter. Leda analytiker och leverantörer samt implementering, testning, driftsberedskap och användarinförande.
Beskrivning
- Leda applikationsarbetsströmmar inom det övergripande programmet och hantera omfattning, prioriteringar, planer och resultat
- Samordna seniora analytiker och affärsapplikationsanalytiker genom att fastställa prioriteringar, definiera arbetspaket och tidsplaner samt granska leveranskvaliteten
- Hantera projektplaner, resurser, milstolpar, budgetar, risker, problem, beroenden och ändringsstyrning
- Bygga produktiva relationer med verksamhetsansvariga, seniora chefer, interna team och externa partner för att uppnå verksamhetsmålen
- Leda workshoppar, dokumentera verksamhetens behov och samordna krav, processer och leveransprioriteringar
- Förhandla om omfattning, tidsplaner, prioriteringar och avvägningar mellan lösningar med verksamhetsansvariga, Yardi och leverantörer
- Standardisera utformningen av arbetsordrar, förebyggande underhåll, inspektioner och lägenhetsbyten
- Använda praktisk kunskap om Yardi FM och Yardi MIQ för att utforma lösningar och implementeringar
- Samordna Yardi, konsulter, IT- och supportteam kring konfiguration, integrationer och databeredskap
- Hantera designgodkännanden, dokumentationsstandarder, styrning, kvalitetssäkring och dataintegritet
- Leda användaracceptanstester, prioritera fel, fastställa acceptanskriterier och få funktionellt godkännande från verksamheten
- Övervaka driftsberedskap, utbildning, standardrutiner, kommunikation och support i samarbete med AVP för verksamheten
- Samordna övergång, driftsättning, hypercare och överlämning, samtidigt som problem löses och användarinförandet stöds
- Presentera framsteg och beslut för seniora chefer samt eskalera betydande risker och resursbrister
- Hantera beroenden mellan program, undanröja hinder och samordna beslut mellan intressenter
- Följa upp engångs- och återkommande kostnader mot affärsfallet eller budgeten och samtidigt stödja avkastningsmålen
- Främja bästa praxis och kontinuerliga förbättringar av arbetsflöden och applikationsprestanda
- Resor utanför det tilldelade området och övernattningsresor kan krävas för vissa projekt
Krav
- Ge projektbaserat ledarskap och samordna prioriteringar och leveranser för seniora analytiker och affärsapplikationsanalytiker utan direkt personalansvar
- Visa stark projektledningsförmåga inom planering, resurser, milstolpar, risker, problem och agila arbetssätt
- Tillämpa färdigheter inom förhandling, påverkan, konflikthantering och beslutsfattande med intressenter
- Ha praktisk kunskap om Yardi Facilities Manager, Yardi Maintenance IQ och Direct Supply TELS
- Förstå affärsanalys och processdesign för arbetsordrar, förebyggande underhåll, inspektioner och lägenhetsbyten
- Hantera samtidiga arbetsströmmar och beroenden som sträcker sig över flera program
- Kommunicera och rapportera effektivt med intressenter och seniora chefer
- Visa starka färdigheter inom dokumentation, kvalitetssäkring, problemlösning och förändringsledning
- Ha minst fem års erfarenhet av drift-, anläggnings- eller fastighetsförvaltningssystem eller av teknisk implementering
- Ha dokumenterad erfarenhet av att leda komplexa implementeringar av underhålls- eller företagsapplikationer
- Ha erfarenhet av att samordna affärsanalytiker över flera projektarbetsströmmar
- Äga leveransplaner, risker, testning, beslut från intressenter och beredskap inför driftsättning
- Tillämpa underhållssystem på processförbättring och kundresor
- Förhandla om leveransåtaganden med verksamhetsansvariga, intressenter och leverantörer
- Ha erfarenhet av projektledning samt teknisk support eller support av affärsapplikationer
- Erfarenhet av att leverera systemändringar i en SOX-miljö är meriterande
- Certifiering inom agilt arbetssätt, Six Sigma eller PMP är starkt meriterande
- Genomföra bakgrundskontroll, drogtest samt verifiering av relevant anställning, utbildning och andra meriter som anställningsvillkor
Förmåner
- Konkurrenskraftig grundlön och årlig bonus
- Generös betald ledighet och semester
- Program för aktieköp för anställda med 15 procents rabatt på aktier
- Arbetsgivarfinansierade 401(k)- och vinstdelningsprogram
- Program för studieskulder som bidrar med upp till 10 000 USD till kvalificerade studielån
- Program för utbildningsstöd
- Omfattande och progressiva alternativ för sjukvårds-, tandvårds- och synförsäkring
- Möjligheter till professionell utveckling
- Ytterligare förmåner kan finnas tillgängliga