Welltower™ Inc. (NYSE:WELL) is een vastgoedinvesteringsbedrijf uit de S&P 500 dat gespecialiseerd is in woonvoorzieningen voor senioren en welzijn in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Canada. De portefeuille omvat meer dan 2.000 woonlocaties die zijn ingericht rond het leven van ouderen en woonruimte combineren met omgevingen met een gastvrijheidskarakter. Welltower opereert via een geïntegreerd bedrijfsplatform waarin kapitaalallocatie, datawetenschap en vastgoedbeheer samenkomen ter ondersteuning van prestaties en groei op lange termijn binnen zijn activiteiten in de gezondheidszorg, gastvrijheidssector en vastgoed.
Lead-analist bedrijfsapplicaties – Yardi FM en Maintenance IQ (op afstand, VS)
Geef leiding aan de levering van bedrijfsapplicaties voor Yardi Facilities Manager en Maintenance IQ binnen Welltowers portefeuille van seniorenhuisvesting en zorgvastgoed. Stuur analisten en leveranciers aan en coördineer implementaties, tests, operationele gereedheid en adoptie.
Beschrijving
- Geef leiding aan applicatieworkstreams binnen het bredere programma en beheer scope, prioriteiten, plannen en resultaten
- Coördineer Senior en Business Applications Analysts door prioriteiten vast te stellen, werkpakketten en tijdlijnen te definiëren en de leveringskwaliteit te beoordelen
- Beheer projectplannen, middelen, mijlpalen, budgetten, risico's, problemen, afhankelijkheden en wijzigingsbeheer
- Bouw productieve relaties op met operationeel verantwoordelijken, senior leiders, interne teams en externe partners om bedrijfsdoelstellingen te behalen
- Faciliteer workshops, documenteer bedrijfsbehoeften en breng vereisten, processen en leveringsprioriteiten op één lijn
- Onderhandel over scope, planningen, prioriteiten en afwegingen tussen oplossingen met operationeel verantwoordelijken, Yardi en leveranciers
- Standaardiseer het ontwerp van werkorders, preventief onderhoud, inspecties en woningwissels
- Gebruik praktische kennis van Yardi FM en Yardi MIQ om oplossingsontwerp en implementatie vorm te geven
- Coördineer Yardi, consultants, IT- en supportteams bij configuratie, integraties en datagereedheid
- Beheer ontwerpgoedkeuringen, documentatiestandaarden, governance, kwaliteitsborging en data-integriteit
- Geef leiding aan UAT, prioritering van defecten, acceptatiecriteria en functionele goedkeuring door de business
- Houd toezicht op operationele gereedheid, training, SOP's, communicatie en support in samenwerking met de AVP Operations
- Coördineer cutover, implementatie, hypercare en overdracht, los problemen op en ondersteun adoptie
- Presenteer voortgang en beslissingen aan senior leiders en escaleer belangrijke risico's en tekortkomingen in middelen
- Beheer afhankelijkheden tussen programma's, verwijder blokkades en coördineer beslissingen van stakeholders
- Volg eenmalige en terugkerende kosten ten opzichte van de businesscase of het budget en ondersteun ROI-doelstellingen
- Bevorder best practices en voortdurende verbetering van workflows en applicatieprestaties
- Voor specifieke projecten kunnen reizen buiten het toegewezen gebied en overnachtingen vereist zijn
Vereisten
- Geef projectmatige leiding en coördineer prioriteiten en levering voor Senior en Business Applications Analysts zonder directe lijnverantwoordelijkheid
- Toon sterke vaardigheden in projectmanagement op het gebied van planning, middelen, mijlpalen, risico's, problemen en agile werkwijzen
- Pas vaardigheden toe op het gebied van onderhandelen, beïnvloeden, conflictoplossing en besluitvorming met stakeholders
- Beschik over praktische kennis van Yardi Facilities Manager, Yardi Maintenance IQ en Direct Supply TELS
- Begrijp bedrijfsanalyse en procesontwerp voor werkorders, preventief onderhoud, inspecties en woningwissels
- Beheer gelijktijdige workstreams en afhankelijkheden binnen meerdere programma's
- Communiceer en rapporteer effectief met stakeholders en senior leiders
- Toon sterke vaardigheden in documentatie, kwaliteitsborging, probleemoplossing en verandermanagement
- Beschik over minstens vijf jaar ervaring met operationele, facilitaire of vastgoedbeheersystemen of met technologie-implementaties
- Laat zien dat je complexe implementaties van onderhouds- of bedrijfsapplicaties hebt geleid
- Heb ervaring met het coördineren van businessanalisten over meerdere projectworkstreams
- Draag verantwoordelijkheid voor leveringsplannen, risico's, tests, stakeholderbesluiten en gereedheid voor livegang
- Pas onderhoudssystemen toe voor procesverbetering en klantreizen
- Onderhandel over leveringsverplichtingen met operationeel verantwoordelijken, stakeholders en leveranciers
- Beschik over projectmanagementervaring plus ervaring met technische ondersteuning of ondersteuning van bedrijfsapplicaties
- Ervaring met het leveren van systeemwijzigingen in een SOX-omgeving is een pré
- Een certificering in Agile, Six Sigma of PMP is sterk gewenst
- Voltooi als voorwaarde voor indiensttreding een antecedentenonderzoek, drugstest en verificatie van relevante werk-, opleidings- en andere kwalificaties
Voordelen
- Competitief basissalaris en jaarlijkse bonus
- Ruimhartige betaalde vrije dagen en feestdagenregeling
- Aandelenkoopprogramma voor medewerkers met 15% korting op aandelen
- Werkgeversbijdrage aan 401(k) en winstdelingsprogramma's
- Programma voor studieschuld dat tot 10.000 US-dollar bijdraagt aan in aanmerking komende studieleningen
- Programma voor vergoeding van collegegeld
- Uitgebreide en vooruitstrevende opties voor medische, tandheelkundige en oogzorg
- Mogelijkheden voor professionele groei
- Aanvullende arbeidsvoorwaarden kunnen beschikbaar zijn