Welltower™ Inc. (NYSE:WELL) este o companie de investiții imobiliare inclusă în indicele S&P 500, specializată în locuințe pentru seniori și în spații de locuire axate pe bunăstare în Statele Unite, Regatul Unit și Canada. Portofoliul său include peste 2.000 de comunități concepute pentru stilul de viață al adulților în vârstă, combinând locuințele rezidențiale cu medii orientate spre ospitalitate. Welltower operează printr-o platformă de afaceri integrată care reunește alocarea capitalului, știința datelor și operațiunile imobiliare pentru a susține performanța și creșterea pe termen lung în activitățile sale din domeniul sănătății, ospitalității și imobiliarelor.
Analist principal de aplicații de business – Yardi FM și Maintenance IQ (La distanță, SUA)
Coordonează furnizarea aplicațiilor de întreprindere pentru Yardi Facilities Manager și Maintenance IQ în portofoliul Welltower de proprietăți rezidențiale pentru seniori și de servicii medicale. Coordonează analiști, furnizori, implementări, testare, pregătire operațională și adopție.
Descriere
- Coordonează fluxurile de lucru pentru aplicații în cadrul programului extins, gestionând aria de aplicare, prioritățile, planurile și rezultatele
- Coordonează analiștii seniori și analiștii de aplicații de business prin stabilirea priorităților, definirea pachetelor de lucru și a termenelor și revizuirea calității livrării
- Gestionează planurile de proiect, resursele, jaloanele, bugetele, riscurile, problemele, dependențele și controlul schimbărilor
- Dezvoltă relații productive cu operatorii, liderii seniori, echipele interne și partenerii externi pentru atingerea obiectivelor de business
- Facilitează ateliere, documentează nevoile de business și aliniază cerințele, procesele și prioritățile de livrare
- Negociază aria de aplicare, calendarele, prioritățile și compromisurile soluțiilor cu operatorii, Yardi și furnizorii
- Standardizează proiectarea comenzilor de lucru, a mentenanței preventive, a inspecțiilor și a pregătirii unităților pentru noi ocupanți
- Folosește cunoștințele practice despre Yardi FM și Yardi MIQ pentru a defini proiectarea și implementarea soluțiilor
- Coordonează Yardi, consultanții, echipele IT și de suport pentru configurare, integrări și pregătirea datelor
- Gestionează aprobările de proiectare, standardele de documentare, guvernanța, asigurarea calității și integritatea datelor
- Coordonează testarea de acceptanță a utilizatorilor, prioritizarea defectelor, criteriile de acceptare și aprobarea funcțională din partea businessului
- Supraveghează pregătirea operațională, instruirea, procedurile standard de operare, comunicarea și suportul în parteneriat cu AVP, Operations
- Coordonează tranziția, implementarea, suportul intensiv și predarea, soluționând problemele și sprijinind adopția
- Prezintă progresul și deciziile liderilor seniori și escaladează riscurile semnificative și lipsurile de resurse
- Gestionează dependențele dintre programe, elimină blocajele și coordonează deciziile părților interesate
- Urmărește costurile unice și recurente în raport cu studiul de fezabilitate sau bugetul, sprijinind obiectivele de rentabilitate a investiției
- Promovează bunele practici și îmbunătățirea continuă a fluxurilor de lucru și a performanței aplicațiilor
- Pot fi necesare deplasări în afara zonei alocate și călătorii cu cazare peste noapte pentru anumite proiecte
Cerințe
- Oferă leadership bazat pe proiect și coordonează prioritățile și livrarea pentru analiști seniori și analiști de aplicații de business, fără autoritate ierarhică directă
- Dovedește capacități solide de management al proiectelor în planificare, resurse, jaloane, riscuri, probleme și practici agile
- Aplică abilități de negociere, influențare, soluționare a conflictelor și luare a deciziilor împreună cu părțile interesate
- Are cunoștințe practice despre Yardi Facilities Manager, Yardi Maintenance IQ și Direct Supply TELS
- Înțelege analiza de business și proiectarea proceselor pentru comenzi de lucru, mentenanță preventivă, inspecții și pregătirea unităților pentru noi ocupanți
- Gestionează fluxuri de lucru simultane și dependențe care se extind pe mai multe programe
- Comunică și raportează eficient către părțile interesate și liderii seniori
- Dovedește abilități solide de documentare, asigurare a calității, rezolvare a problemelor și management al schimbării
- Are cel puțin cinci ani de experiență în sisteme de operațiuni, facilități sau administrarea proprietăților ori în implementarea tehnologiei
- Dovedește un istoric de coordonare a implementărilor complexe de sisteme de mentenanță sau aplicații de întreprindere
- Are experiență în coordonarea analiștilor de business pe mai multe fluxuri de lucru ale proiectelor
- Își asumă planurile de livrare, riscurile, testarea, deciziile părților interesate și pregătirea pentru lansare
- Aplică sisteme de mentenanță pentru îmbunătățirea proceselor și a parcursurilor clienților
- Negociază angajamentele de livrare cu operatorii, părțile interesate și furnizorii
- Are experiență în managementul proiectelor, precum și experiență în suport tehnic sau suport pentru aplicații de business
- Experiența în livrarea schimbărilor de sistem într-un mediu SOX constituie un avantaj
- Certificarea Agile, Six Sigma sau PMP este puternic preferată
- Finalizează verificarea antecedentelor, testarea antidrog și verificarea experienței profesionale relevante, a studiilor și a altor acreditări, ca o condiție de angajare
Beneficii
- Salariu de bază competitiv și bonus anual
- Concediu plătit generos și zile libere de sărbători
- Program de achiziție de acțiuni pentru angajați, cu reducere de 15% la acțiuni
- Programe 401(k) cu contribuție echivalentă din partea angajatorului și programe de participare la profit
- Program pentru datoriile studențești, cu contribuții de până la 10.000 de dolari pentru împrumuturi studențești eligibile
- Program de asistență pentru taxe de școlarizare
- Opțiuni complete și progresive de asigurare medicală, dentară și oftalmologică
- Oportunități de dezvoltare profesională
- Pot fi disponibile beneficii suplimentare