Welltower™ Inc. (NYSE:WELL) เป็นบริษัทลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ในดัชนี S&P 500 ที่เชี่ยวชาญด้านที่อยู่อาศัยสำหรับผู้สูงอายุและการส่งเสริมสุขภาวะในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดา พอร์ตโฟลิโอของบริษัทประกอบด้วยชุมชนมากกว่า 2,000 แห่ง ซึ่งออกแบบมาเพื่อการใช้ชีวิตของผู้สูงอายุ โดยผสานที่อยู่อาศัยเข้ากับสภาพแวดล้อมที่เน้นการให้บริการในรูปแบบการต้อนรับ Welltower ดำเนินงานผ่านแพลตฟอร์มธุรกิจแบบบูรณาการที่รวมการจัดสรรเงินทุน วิทยาศาสตร์ข้อมูล และการดำเนินงานด้านอสังหาริมทรัพย์ เพื่อสนับสนุนผลการดำเนินงานและการเติบโตในระยะยาวของธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพ การบริการต้อนรับ และอสังหาริมทรัพย์
นักวิเคราะห์แอปพลิเคชันธุรกิจอาวุโส – Yardi FM และ Maintenance IQ (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)
เป็นผู้นำการส่งมอบแอปพลิเคชันระดับองค์กรสำหรับ Yardi Facilities Manager และ Maintenance IQ ในพอร์ตโฟลิโออสังหาริมทรัพย์ด้านที่อยู่อาศัยผู้สูงอายุและการดูแลสุขภาพของ Welltower กำกับดูแลนักวิเคราะห์ ผู้ให้บริการ การนำระบบไปใช้ การทดสอบ ความพร้อมด้านการปฏิบัติงาน และการยอมรับการใช้งาน
รายละเอียด
- เป็นผู้นำเวิร์กสตรีมด้านแอปพลิเคชันภายใต้โครงการโดยรวม พร้อมบริหารขอบเขต ลำดับความสำคัญ แผนงาน และผลลัพธ์
- ประสานงานนักวิเคราะห์แอปพลิเคชันอาวุโสและนักวิเคราะห์แอปพลิเคชันธุรกิจ โดยกำหนดลำดับความสำคัญ ระบุแพ็กเกจงานและกรอบเวลา และทบทวนคุณภาพการส่งมอบ
- บริหารแผนโครงการ ทรัพยากร ไมล์สโตน งบประมาณ ความเสี่ยง ประเด็นปัญหา การพึ่งพาระหว่างงาน และการควบคุมการเปลี่ยนแปลง
- สร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลกับฝ่ายปฏิบัติการ ผู้นำระดับสูง ทีมภายใน และพันธมิตรภายนอกเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
- จัดเวิร์กช็อป จัดทำเอกสารความต้องการทางธุรกิจ และทำให้ข้อกำหนด กระบวนการ และลำดับความสำคัญของการส่งมอบสอดคล้องกัน
- เจรจาขอบเขต กำหนดการ ลำดับความสำคัญ และทางเลือกแลกเปลี่ยนของโซลูชันกับฝ่ายปฏิบัติการ Yardi และผู้ให้บริการ
- กำหนดมาตรฐานการออกแบบใบสั่งงาน การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน การตรวจสอบ และการเตรียมห้องหรือยูนิตสำหรับผู้พักอาศัยรายใหม่
- ใช้ความรู้เชิงปฏิบัติเกี่ยวกับ Yardi FM และ Yardi MIQ เพื่อกำหนดแนวทางการออกแบบและการนำโซลูชันไปใช้
- ประสานงาน Yardi ที่ปรึกษา ฝ่ายไอที และทีมสนับสนุนด้านการตั้งค่า การผสานรวม และความพร้อมของข้อมูล
- บริหารการอนุมัติการออกแบบ มาตรฐานเอกสาร การกำกับดูแล การประกันคุณภาพ และความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูล
- เป็นผู้นำการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ (UAT) การจัดลำดับความสำคัญของข้อบกพร่อง เกณฑ์การยอมรับ และการลงนามอนุมัติด้านฟังก์ชันจากฝ่ายธุรกิจ
- กำกับดูแลความพร้อมด้านการปฏิบัติงาน การฝึกอบรม SOP การสื่อสาร และการสนับสนุนร่วมกับ AVP ฝ่ายปฏิบัติการ
- ประสานงานการเปลี่ยนผ่าน การนำระบบไปใช้ การดูแลเข้มข้นหลังเริ่มใช้งาน และการส่งมอบ พร้อมแก้ไขปัญหาและสนับสนุนการยอมรับการใช้งาน
- นำเสนอความคืบหน้าและการตัดสินใจต่อผู้นำระดับสูง และยกระดับความเสี่ยงสำคัญกับช่องว่างด้านทรัพยากร
- บริหารการพึ่งพาระหว่างโครงการต่าง ๆ ขจัดอุปสรรค และประสานการตัดสินใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ติดตามต้นทุนครั้งเดียวและต้นทุนประจำเทียบกับกรณีทางธุรกิจหรืองบประมาณ พร้อมสนับสนุนเป้าหมาย ROI
- ส่งเสริมแนวปฏิบัติที่ดีและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในเวิร์กโฟลว์และประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน
- อาจต้องเดินทางนอกพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายและเดินทางค้างคืนสำหรับบางโครงการ
คุณสมบัติ
- ให้ความเป็นผู้นำตามโครงการและประสานลำดับความสำคัญรวมถึงการส่งมอบงานของนักวิเคราะห์แอปพลิเคชันอาวุโสและนักวิเคราะห์แอปพลิเคชันธุรกิจ โดยไม่มีอำนาจบริหารสายงานโดยตรง
- มีความสามารถด้านการบริหารโครงการอย่างแข็งแกร่ง ครอบคลุมการวางแผน ทรัพยากร ไมล์สโตน ความเสี่ยง ประเด็นปัญหา และแนวทางแบบอไจล์
- ใช้ทักษะการเจรจา การโน้มน้าว การแก้ไขความขัดแย้ง และการตัดสินใจร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับ Yardi Facilities Manager, Yardi Maintenance IQ และ Direct Supply TELS
- เข้าใจการวิเคราะห์ธุรกิจและการออกแบบกระบวนการสำหรับใบสั่งงาน การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน การตรวจสอบ และการเตรียมห้องหรือยูนิตสำหรับผู้พักอาศัยรายใหม่
- บริหารเวิร์กสตรีมและการพึ่งพาหลายรายการที่ครอบคลุมหลายโครงการได้
- สื่อสารและรายงานต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้นำระดับสูงได้อย่างมีประสิทธิผล
- มีทักษะที่แข็งแกร่งด้านการจัดทำเอกสาร การประกันคุณภาพ การแก้ไขปัญหา และการบริหารการเปลี่ยนแปลง
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีกับระบบปฏิบัติการ ระบบอาคารสถานที่หรือการจัดการอสังหาริมทรัพย์ หรือการนำเทคโนโลยีไปใช้
- มีประวัติความสำเร็จในการเป็นผู้นำโครงการนำระบบบำรุงรักษาหรือแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่ซับซ้อนไปใช้
- มีประสบการณ์ประสานงานนักวิเคราะห์ธุรกิจในเวิร์กสตรีมของหลายโครงการ
- รับผิดชอบแผนการส่งมอบ ความเสี่ยง การทดสอบ การตัดสินใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และความพร้อมก่อนเปิดใช้งานจริง
- ประยุกต์ใช้ระบบบำรุงรักษาเพื่อปรับปรุงกระบวนการและเส้นทางของลูกค้า
- เจรจาข้อผูกพันด้านการส่งมอบกับฝ่ายปฏิบัติการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และผู้ให้บริการ
- มีประสบการณ์บริหารโครงการ รวมถึงประสบการณ์ด้านการสนับสนุนทางเทคนิคหรือแอปพลิเคชันธุรกิจ
- หากมีประสบการณ์ส่งมอบการเปลี่ยนแปลงระบบในสภาพแวดล้อม SOX จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีใบรับรอง Agile, Six Sigma หรือ PMP จะได้รับการพิจารณาเป็นอย่างยิ่ง
- ต้องผ่านการตรวจสอบประวัติ การตรวจสารเสพติด และการยืนยันประวัติการทำงาน การศึกษา รวมถึงคุณวุฒิหรือใบรับรองอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องจึงจะมีเงื่อนไขการจ้างงานครบถ้วน
สวัสดิการ
- เงินเดือนพื้นฐานที่แข่งขันได้และโบนัสประจำปี
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างและสิทธิ์วันหยุดนักขัตฤกษ์จำนวนมาก
- โครงการซื้อหุ้นสำหรับพนักงานพร้อมส่วนลดหุ้น 15%
- โครงการ 401(k) ที่นายจ้างสมทบและโครงการแบ่งปันผลกำไร
- โครงการช่วยเหลือหนี้การศึกษา โดยสมทบสูงสุด 10,000 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับเงินกู้นักเรียนที่เข้าเกณฑ์
- โครงการช่วยเหลือค่าเล่าเรียน
- ตัวเลือกความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตาที่ครอบคลุมและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
- โอกาสเติบโตทางวิชาชีพ
- อาจมีสวัสดิการเพิ่มเติม