NICE 开发云联络中心软件和由人工智能驱动的客户服务自动化解决方案。其 CXone Mpower 平台整合人工坐席与 AI 代理，支持通过数字、自助服务和人工协助渠道管理客户服务流程。NICE 还提供员工互动与管理工具，帮助联络中心团队协调运营和客户互动。该公司涉足 SaaS、人工智能和电信领域；现有资料未说明其招聘情况。
高级 AI 开发者布道师
为 NiCE Cognigy 打造智能体 AI 演示、原型和内容，并通过产品发布、活动及开发者互动推广其企业客户体验平台。
描述
- 为 NiCE Cognigy 建立以 AI 为先的布道实践
- 主导产品发布传播、思想领导力内容及对市场动态的及时回应
- 跟踪智能体 AI、语音 AI 和 AI 工具的发展
- 使用 Cognigy、编程智能体和氛围编程工具创建 AI 智能体、演示和原型
- 与产品团队和 NiCE Labs 合作制定路线图
- 将新功能转化为清晰的价值主张
- 撰写、录制和剪辑视频，包括功能短片、发布视频和操作讲解
- 制作演示文稿，并在网络研讨会、会议、播客以及客户和分析师交流活动中演讲
- 通过内容、现场演示和活动与创作者及开发者社群互动
- 向产品团队分享社群反馈
- 与分析师关系、竞争情报、公关和销售赋能团队协调信息传达
- 为营收团队提供演示视频、演示文稿及其他赋能材料
- 向产品营销高级总监汇报
任职要求
- 英语书面和口语达到母语或接近母语水平；懂德语者优先
- 常驻 DACH 地区，最好在柏林或杜塞尔多夫；可在 DACH 地区远程工作，并需前往活动现场和办公室
- 有亲自创作并展示公开作品的记录，例如 YouTube 视频、播客节目、会议演讲、网络研讨会或直播
- 具备使用 Claude Code、Cursor、Lovable 或 n8n 等智能体工具和氛围编程平台进行实践构建的经验
- 熟悉 API 和集成，并具备足以让项目运行的编程能力
- 深入理解 AI 和 SaaS 产品
- 能够从客户价值角度解释技术能力
- 能够在数小时内将想法转化为精心打磨并发布的内容
- 出色的叙事能力和视觉表达能力
- 对幻灯片、讲稿和视频有高标准
- 有信心面向技术和业务受众进行现场及镜头前演讲
- 能够证明自己可以从头到尾主导项目
- 具备出色的利益相关方管理能力
- 能够与产品、营销和销售团队协作
- 请附上 3–5 个由你创作并出镜的内容示例链接；未提供这些示例的申请将不予考虑
福利待遇
- 提前体验新产品
- 对 NiCE Cognigy 的品牌故事表达拥有实质影响力
- 自主塑造布道实践
- 协作且充满活力的工作环境
- 良好的成长与发挥影响力的机会
- 可前往活动现场和 NiCE 办公室
