NICE
NICE
NICE utvikler skybasert programvare for kontaktsentre og AI-drevet automatisering av kundeservice. CXone Mpower-plattformen samler menneskelige agenter og AI-agenter for å håndtere kundeserviceprosesser på tvers av digitale kanaler, selvbetjening og assistert service. NICE tilbyr også verktøy for medarbeiderengasjement og personalledelse, utviklet for å hjelpe kontaktsenterteam med å koordinere driften og kundeinteraksjonene. Selskapet opererer innen SaaS, kunstig intelligens og telekommunikasjon; tilgjengelig profilinformasjon spesifiserer ikke rekrutteringskonteksten.

Senior utviklerambassadør for AI

Bygg agentbaserte AI-demoer, prototyper og innhold for NiCE Cognigy. Markedsfør plattformen for kundeopplevelser i bedrifter gjennom lanseringer, arrangementer og kontakt med utviklere.

Beskrivelse

  • Bygg opp en AI-først-satsing for å fremme NiCE Cognigy
  • Led kommunikasjonen rundt produktlanseringer, tankelederskap og raske svar på markedsutviklingen
  • Følg utviklingen innen agentbasert AI, stemme-AI og AI-verktøy
  • Lag AI-agenter, demoer og prototyper med Cognigy, kodeagenter og verktøy for vibe coding
  • Samarbeid med Product og NiCE Labs om veikartet
  • Gjør nye funksjoner om til tydelige fortellinger om kundeverdi
  • Skriv, spill inn og rediger videoer, blant annet klipp om funksjoner, lanseringsvideoer og gjennomganger
  • Lag presentasjoner og hold innlegg på webinarer, konferanser og podkaster samt i møter med kunder og analytikere
  • Engasjer utvikler- og byggerfellesskap gjennom innhold, live-demoer og arrangementer
  • Del tilbakemeldinger fra fellesskapet med Product
  • Samordne budskap med Analyst Relations, Competitive Intelligence, PR og Sales Enablement
  • Gi inntektsteamene demovideoer, presentasjoner og annet støtte- og opplæringsmateriell
  • Rapporterer til Senior Director of Product Marketing

Krav

  • Svært gode skriftlige og muntlige engelskkunnskaper, på morsmålsnivå eller nesten morsmålsnivå; tysk er en fordel
  • Bosatt i DACH-regionen, helst i Berlin eller Düsseldorf; fjernarbeid innenfor DACH er mulig, med reiser til arrangementer og kontorer
  • Dokumentert offentlig arbeid som du selv har laget og presentert, for eksempel YouTube-videoer, podkastepisoder, konferanseforedrag, webinarer eller direktesendinger
  • Praktisk erfaring med å bygge med agentbaserte verktøy og plattformer for vibe coding, som Claude Code, Cursor, Lovable eller n8n
  • Komfortabel med API-er, integrasjoner og nok programmeringskunnskap til å få prosjekter til å fungere
  • God teknisk forståelse av AI- og SaaS-produkter
  • Evne til å forklare tekniske funksjoner med utgangspunkt i kundeverdi
  • Evne til å ta en idé hele veien til ferdig, publisert innhold på noen timer
  • Svært gode ferdigheter innen historiefortelling og visuell formidling
  • Høye krav til presentasjoner, manus og video
  • Trygg på å presentere direkte og foran kamera for tekniske og forretningsorienterte målgrupper
  • Dokumentert evne til å lede initiativer fra start til slutt
  • Gode ferdigheter innen interessenthåndtering
  • Evne til å samarbeide på tvers av produkt-, markedsførings- og salgsteam
  • Legg ved lenker til 3–5 eksempler på innhold du har laget og selv medvirker i; søknader uten disse eksemplene vil ikke bli vurdert

Fordeler

  • Tidlig tilgang til nye produkter
  • Mulighet til å påvirke hvordan historien om NiCE Cognigy blir fortalt
  • Frihet til å forme satsingen for å fremme produktet
  • Samarbeidsorientert og dynamisk arbeidsmiljø
  • Gode muligheter for utvikling og påvirkning
  • Reiser til arrangementer og NiCE-kontorer

Relaterte jobber

SPERTON - Where Great People Meet

Selger av heiser og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Ansatte

Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.

Åpne