NICE
NICE
NICE ontwikkelt cloudsoftware voor contactcenters en AI-gestuurde automatisering van de klantenservice. Het CXone Mpower-platform brengt menselijke en AI-agents samen om klantenserviceprocessen via digitale, selfservice- en ondersteunde kanalen te beheren. NICE biedt ook tools voor workforce engagement en management, waarmee contactcenterteams hun activiteiten en klantinteracties kunnen coördineren. Het bedrijf is actief in de sectoren SaaS, kunstmatige intelligentie en telecommunicatie; de wervingscontext wordt niet vermeld in het beschikbare profiel.

Senior Developer Advocate voor AI

Bouw agentische AI-demo’s, prototypes en content voor NiCE Cognigy en breng het enterprise-platform voor klantervaring onder de aandacht via productlanceringen, evenementen en contact met developers.

Beschrijving

  • Bouw een AI-gerichte evangelismepraxis op voor NiCE Cognigy
  • Leid de communicatie rond productlanceringen, thought leadership en tijdige reacties op marktontwikkelingen
  • Volg ontwikkelingen op het gebied van agentische AI, voice-AI en AI-tools
  • Maak AI-agents, demo’s en prototypes met Cognigy, coding-agents en vibe-codingtools
  • Werk met Product en NiCE Labs aan de roadmap
  • Vertaal nieuwe mogelijkheden naar heldere waardeverhalen
  • Schrijf, neem op en monteer video’s, waaronder clips over mogelijkheden, launchvideo’s en walkthroughs
  • Ontwikkel presentaties en spreek op webinars, conferenties en podcasts, en tijdens bijeenkomsten met klanten en analisten
  • Betrek builders- en developercommunities met content, live demo’s en evenementen
  • Deel feedback uit de community met Product
  • Stem de boodschap af met Analyst Relations, Competitive Intelligence, PR en Sales Enablement
  • Voorzie salesteams van demovideo’s, presentaties en ander enablementmateriaal
  • Rapporteer aan de Senior Director of Product Marketing

Vereisten

  • Moedertaalniveau of bijna moedertaalniveau in gesproken en geschreven Engels; Duits is een pré
  • Woonachtig in de DACH-regio, bij voorkeur in Berlijn of Düsseldorf; werken op afstand binnen DACH is mogelijk, met reizen naar evenementen en kantoren
  • Een staat van dienst met openbaar werk dat je zelf hebt gemaakt en gepresenteerd, zoals YouTube-video’s, podcastafleveringen, congreslezingen, webinars of livestreams
  • Praktische ervaring met bouwen met agentische tools en vibe-codingplatforms zoals Claude Code, Cursor, Lovable of n8n
  • Goed overweg kunnen met API’s en integraties, en genoeg programmeerkennis hebben om projecten aan de praat te krijgen
  • Sterk technisch inzicht in AI- en SaaS-producten
  • Technische mogelijkheden kunnen uitleggen in termen van klantwaarde
  • Een idee binnen enkele uren kunnen omzetten in verzorgde, gepubliceerde content
  • Uitstekende vaardigheden op het gebied van storytelling en visuele vormgeving
  • Hoge kwaliteitseisen stellen aan slides, scripts en video
  • Zelfverzekerd presenteren, live en voor de camera, voor zowel technische als zakelijke doelgroepen
  • Aantoonbaar initiatieven van begin tot eind kunnen leiden
  • Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement
  • Goed kunnen samenwerken met product-, marketing- en salesteams
  • Voeg links toe naar 3–5 voorbeelden van content die je hebt gemaakt en waarin je zelf te zien of te horen bent; sollicitaties zonder deze voorbeelden worden niet in behandeling genomen

Voordelen

  • Vroege toegang tot nieuwe producten
  • Aanzienlijke invloed op hoe NiCE Cognigy zijn verhaal vertelt
  • Ruimte om de evangelismepraxis vorm te geven
  • Een dynamische werkomgeving waarin je samenwerkt
  • Veel mogelijkheden om te groeien en impact te maken
  • Reizen naar evenementen en NiCE-kantoren

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen