顾问,相关性战略与交付(英国混合办公)
通过客户咨询、研究、关系发展和思想领导力,为组织交付包容性与相关性战略项目。 该职位结合项目交付、商业贡献和基于洞察的建议。
描述
- 带领项目团队开展客户项目,确保目标、时间表和质量标准保持一致
- 使用相关性框架及配套工具设计并交付咨询项目
- 将研究和洞察转化为指导客户决策的实用建议
- 通过案例研究等成果衡量并传达项目影响
- 与客户和同事协调项目,制定并完成明确的截止日期
- 建立值得信赖的客户关系,促进客户账户的自然增长
- 了解客户重点,识别合适的交叉销售和追加销售机会
- 通过网络研讨会、活动及其他协作会议与客户合作
- 支持新业务活动,包括方案制定和提案准备
- 通过清晰沟通、主动更新和可靠交付做好向上管理
- 与董事及运营团队合作,高效规划和交付工作
- 在董事指导下培养领导能力
- 负责一到两个专业方案领域,同时支持知识共享与协作
- 参与内部倡议以及组织方法和工具的开发
- 研究并产出客户洞察和分析,为备忘录及其他渠道主导撰写思想文章
- 通过包容、创新且有效的客户互动体现 The Unmistakables 的价值观
- 完成支持同事及更广泛交付工作的临时任务
- 跟踪文化、社会和市场发展,评估其对客户工作的影响
任职要求
- 能够将文化和社会洞察与业务挑战和机会联系起来
- 能够在项目交付和商业环境中工作,并对咨询业务增长感兴趣
- 在建立客户关系、理解利益相关者需求以及交付支持客户和账户增长的定制解决方案方面取得过成功
- 具备出色的组织能力,包括与董事及运营团队一起管理相互冲突的优先事项、时间表、预算和资源
- 具备清晰有效的书面和口头沟通能力
- 有制作和交付有说服力的演示文稿的经验
- 有主持工作坊的经验
- 有制定能够吸引客户的新业务提案的经验
- 有制作高质量报告或文件的经验
- 有主持涉及敏感主题且需要营造心理安全空间的会议或项目的经验
- 具备定性研究经验,包括访谈、焦点小组、访谈指南制定、文字记录分析和编码
- 能够利用研究和数据识别并解释客户战略中的模式、趋势、洞察和机会
- 有进行有效协作并为建设性团队环境作出贡献的经验
- 有在多个并行项目中协调多方利益相关者并保持沟通的经验
- 主动提出交付、时间表或项目风险并采取缓解措施
- 对文化和社会趋势及其对组织和品牌的影响感兴趣
- 熟悉多元化、公平与包容
- 优先条件:具有市场营销或相关领域背景,例如品牌、传播或洞察
- 优先条件:有使用 ChatGPT 等人工智能工具的经验
- 优先条件:有使用 CoLoop 或 Brandwatch 的经验
- 优先条件:有其他研究方法经验,包括定量普查和人口统计分析、社交聆听、布尔搜索和符号学
福利待遇
- 年薪 50,000 英镑
- 30 天年假,另加英国银行假日和生日假
- 以英国为基地远程办公,偶尔参加面对面的客户和团队会议
- 个人发展预算
- 居家办公所需的设备和支持
- 通过三个月试用期后享有 Vitality 医疗保险
- 可为申请人提供合理便利
