A The Unmistakables é uma consultoria estratégica de diversidade, equidade e inclusão (DE&I) que ajuda organizações a construir culturas mais inclusivas de dentro para fora. Seu trabalho apoia líderes e equipes no desenvolvimento de confiança cultural e comportamentos inclusivos, levando depois essas práticas para o marketing e a comunicação. A consultoria reúne conhecimentos especializados em estratégia, desenvolvimento de talentos, liderança, recursos humanos e comunicação de marketing, com o apoio de uma rede crescente de agentes de transformação que contribuem com perspectivas diversas e insights práticos. Uma parte central de sua abordagem é garantir que vozes representativas sejam incluídas na tomada de decisões, para que a inclusão se torne parte da forma como as organizações crescem e operam.
Consultor(a) de Estratégia e Entrega de Relevância (Híbrido no Reino Unido)
Desenvolva programas de estratégia de inclusão e relevância para organizações por meio de consultoria a clientes, pesquisa, desenvolvimento de relacionamentos e liderança de pensamento. A função combina entrega de programas, contribuição comercial e recomendações orientadas por insights.
Descrição
- Liderar programas para clientes com equipes de projeto, mantendo objetivos, cronogramas e padrões de qualidade alinhados
- Projetar e realizar trabalhos de consultoria usando o framework de relevância e as ferramentas de apoio
- Transformar pesquisas e insights em recomendações práticas que orientem as decisões dos clientes
- Medir e comunicar o impacto dos programas por meio de entregas como estudos de caso
- Coordenar projetos com clientes e colegas, definindo e cumprindo prazos claros
- Desenvolver relacionamentos de confiança com clientes que contribuam para o crescimento orgânico das contas
- Entender as prioridades dos clientes e identificar oportunidades adequadas de vendas cruzadas e incrementais
- Trabalhar com clientes por meio de webinars, eventos e outras sessões colaborativas
- Apoiar atividades de novos negócios, incluindo o desenvolvimento de propostas e a preparação de apresentações comerciais
- Gerenciar a comunicação com a liderança por meio de comunicação clara, atualizações proativas e execução confiável
- Trabalhar em parceria com Diretores e com a equipe de operações para planejar e executar o trabalho com eficiência
- Desenvolver capacidades de liderança com orientação dos Diretores
- Liderar uma ou duas áreas especializadas de proposta de valor, apoiando também o aprendizado compartilhado e a colaboração
- Contribuir para iniciativas internas e para o desenvolvimento de métodos e ferramentas organizacionais
- Pesquisar e produzir insights e análises para clientes, além de liderar artigos de opinião para o memo e outros canais
- Representar os valores da The Unmistakables por meio de um relacionamento com clientes inclusivo, inovador e eficaz
- Realizar trabalhos pontuais que apoiem os colegas e a entrega mais ampla
- Acompanhar desenvolvimentos culturais, sociais e de mercado e avaliar suas implicações para o trabalho com clientes
Requisitos
- Capacidade de conectar insights culturais e sociais a desafios e oportunidades de negócios
- Conforto para atuar tanto na entrega de programas quanto em contextos comerciais, com interesse no crescimento de um negócio de consultoria
- Histórico comprovado na construção de relacionamentos com clientes, na compreensão das necessidades das partes interessadas e na entrega de soluções personalizadas que apoiem o crescimento de clientes e contas
- Excelentes habilidades organizacionais, incluindo a gestão de prioridades concorrentes, cronogramas, orçamentos e recursos com os Diretores e a equipe de operações
- Comunicação escrita e verbal clara e eficaz
- Experiência na criação e realização de apresentações persuasivas
- Experiência na facilitação de workshops
- Experiência no desenvolvimento de propostas de novos negócios que envolvam os clientes
- Experiência na produção de relatórios ou documentos de alta qualidade
- Experiência na facilitação de sessões ou projetos que envolvam assuntos sensíveis e exijam espaços psicologicamente seguros
- Experiência em pesquisa com métodos qualitativos, incluindo entrevistas, grupos focais, desenvolvimento de roteiros de entrevista, análise de transcrições e codificação
- Capacidade de usar pesquisa e dados para identificar e explicar padrões, tendências, insights e oportunidades para a estratégia dos clientes
- Experiência em colaborar de forma eficaz e contribuir para um ambiente de equipe construtivo
- Experiência na coordenação com várias partes interessadas em projetos simultâneos, mantendo a comunicação
- Abordagem proativa para levantar riscos de entrega, cronograma ou projeto e tomar medidas de mitigação
- Interesse em tendências culturais e sociais e em sua influência sobre organizações e marcas
- Bom conhecimento prático de diversidade, equidade e inclusão
- Desejável: formação ou experiência em marketing ou área relacionada, como marca, comunicação ou insights
- Desejável: experiência no uso de ferramentas de IA, como o ChatGPT
- Desejável: experiência com CoLoop ou Brandwatch
- Desejável: experiência com métodos de pesquisa adicionais, incluindo censo quantitativo e análise demográfica, social listening, pesquisa booleana e semiótica
Benefícios
- Salário anual de £50.000
- 30 dias de férias anuais, além dos feriados bancários do Reino Unido e do seu aniversário
- Trabalho remoto no Reino Unido, com reuniões presenciais ocasionais com clientes e a equipe
- Orçamento individual para desenvolvimento
- Equipamentos e suporte para uma estrutura de trabalho em casa
- Seguro de saúde Vitality após o período probatório de três meses
- Adaptações razoáveis disponíveis para candidatos