Η The Unmistakables είναι μια στρατηγική συμβουλευτική εταιρεία για την ισότητα, τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη, η οποία βοηθά τους οργανισμούς να δημιουργούν πιο συμπεριληπτικές κουλτούρες εκ των έσω. Το έργο της υποστηρίζει ηγέτες και ομάδες στην ανάπτυξη πολιτισμικής αυτοπεποίθησης και συμπεριληπτικών πρακτικών, επεκτείνοντας στη συνέχεια αυτές τις πρακτικές στο μάρκετινγκ και την επικοινωνία. Η συμβουλευτική εταιρεία συνδυάζει τεχνογνωσία στη στρατηγική, την ανάπτυξη ταλέντων, την ηγεσία, το ανθρώπινο δυναμικό και την επικοινωνία μάρκετινγκ, με την υποστήριξη ενός διευρυνόμενου δικτύου ανθρώπων που διαμορφώνουν την κουλτούρα και συνεισφέρουν διαφορετικές οπτικές και πρακτικές γνώσεις. Κεντρικό στοιχείο της προσέγγισής της είναι η διασφάλιση ότι εκπροσωπούμενες φωνές συμμετέχουν στη λήψη αποφάσεων, ώστε η συμπερίληψη να成为 μέρος του τρόπου με τον οποίο οι οργανισμοί αναπτύσσονται και λειτουργούν.
Σύμβουλος, Στρατηγική Συνάφειας και Υλοποίηση (Υβριδική εργασία στο Ηνωμένο Βασίλειο)
Υλοποίηση προγραμμάτων στρατηγικής συμπερίληψης και συνάφειας για οργανισμούς μέσω συμβουλευτικής πελατών, έρευνας, ανάπτυξης σχέσεων και ηγεσίας σκέψης. Ο ρόλος συνδυάζει υλοποίηση προγραμμάτων, εμπορική συνεισφορά και συστάσεις βασισμένες σε δεδομένα και γνώσεις.
Περιγραφή
- Ηγεσία προγραμμάτων πελατών με ομάδες έργου, διατηρώντας ευθυγραμμισμένους τους στόχους, τα χρονοδιαγράμματα και τα πρότυπα ποιότητας
- Σχεδιασμός και υλοποίηση συμβουλευτικών συνεργασιών με χρήση του πλαισίου συνάφειας και των υποστηρικτικών εργαλείων
- Μετατροπή της έρευνας και των γνώσεων σε πρακτικές συστάσεις που καθοδηγούν τις αποφάσεις των πελατών
- Μέτρηση και επικοινωνία του αντίκτυπου των προγραμμάτων μέσω παραδοτέων όπως μελέτες περίπτωσης
- Συντονισμός έργων με πελάτες και συναδέλφους, με καθορισμό και τήρηση σαφών προθεσμιών
- Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με πελάτες που συμβάλλουν στην οργανική ανάπτυξη λογαριασμών
- Κατανόηση των προτεραιοτήτων των πελατών και εντοπισμός κατάλληλων ευκαιριών διασταυρούμενων και επιπλέον πωλήσεων
- Συνεργασία με πελάτες μέσω διαδικτυακών σεμιναρίων, εκδηλώσεων και άλλων συνεργατικών συνεδριών
- Υποστήριξη νέων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης προτάσεων και της προετοιμασίας παρουσιάσεων
- Διαχείριση προς τα ανώτερα στελέχη μέσω σαφούς επικοινωνίας, προληπτικών ενημερώσεων και αξιόπιστης υλοποίησης
- Συνεργασία με Διευθυντές και την ομάδα λειτουργιών για τον αποτελεσματικό σχεδιασμό και την υλοποίηση της εργασίας
- Ανάπτυξη ηγετικών ικανοτήτων με καθοδήγηση από Διευθυντές
- Ηγεσία σε έναν ή δύο τομείς εξειδικευμένων προτάσεων, με παράλληλη υποστήριξη της κοινής μάθησης και συνεργασίας
- Συμβολή σε εσωτερικές πρωτοβουλίες και στην ανάπτυξη οργανωτικών μεθόδων και εργαλείων
- Έρευνα και παραγωγή γνώσεων και αναλύσεων για πελάτες, καθώς και ηγεσία στη σύνταξη άρθρων γνώμης για το memo και άλλα κανάλια
- Εκπροσώπηση των αξιών της The Unmistakables μέσω συμπεριληπτικής, καινοτόμου και αποτελεσματικής συνεργασίας με πελάτες
- Ολοκλήρωση ad hoc εργασιών που υποστηρίζουν τους συναδέλφους και την ευρύτερη υλοποίηση
- Παρακολούθηση πολιτιστικών, κοινωνικών και αγοραίων εξελίξεων και αξιολόγηση των επιπτώσεών τους στην εργασία για τους πελάτες
Απαιτήσεις
- Ικανότητα σύνδεσης πολιτιστικών και κοινωνικών γνώσεων με επιχειρηματικές προκλήσεις και ευκαιρίες
- Άνεση στην εργασία τόσο σε πλαίσια υλοποίησης προγραμμάτων όσο και σε εμπορικά πλαίσια, με ενδιαφέρον για την ανάπτυξη συμβουλευτικών επιχειρήσεων
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στην ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες, στην κατανόηση των αναγκών των ενδιαφερόμενων μερών και στην παροχή προσαρμοσμένων λύσεων που υποστηρίζουν την ανάπτυξη πελατών και λογαριασμών
- Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων, χρονοδιαγραμμάτων, προϋπολογισμών και πόρων με τους Διευθυντές και την ομάδα λειτουργιών
- Σαφής και αποτελεσματική γραπτή και προφορική επικοινωνία
- Εμπειρία στη δημιουργία και παρουσίαση πειστικών παρουσιάσεων
- Εμπειρία στη διευκόλυνση εργαστηρίων
- Εμπειρία στην ανάπτυξη νέων επιχειρηματικών προτάσεων που προσελκύουν πελάτες
- Εμπειρία στην παραγωγή εκθέσεων ή εγγράφων υψηλής ποιότητας
- Εμπειρία στη διευκόλυνση συνεδριών ή έργων που αφορούν ευαίσθητα θέματα και απαιτούν ψυχολογικά ασφαλείς χώρους
- Ερευνητική εμπειρία με ποιοτικές μεθόδους, συμπεριλαμβανομένων συνεντεύξεων, ομάδων εστίασης, ανάπτυξης οδηγών συνεντεύξεων, ανάλυσης απομαγνητοφωνήσεων και κωδικοποίησης
- Ικανότητα χρήσης έρευνας και δεδομένων για τον εντοπισμό και την εξήγηση μοτίβων, τάσεων, γνώσεων και ευκαιριών για τη στρατηγική πελατών
- Εμπειρία αποτελεσματικής συνεργασίας και συμβολής σε εποικοδομητικό ομαδικό περιβάλλον
- Εμπειρία συντονισμού με πολλαπλά ενδιαφερόμενα μέρη σε παράλληλα έργα, με διατήρηση της επικοινωνίας
- Προληπτική προσέγγιση στην ανάδειξη κινδύνων υλοποίησης, χρονοδιαγραμμάτων ή έργων και στη λήψη μέτρων μετριασμού
- Ενδιαφέρον για πολιτιστικές και κοινωνικές τάσεις και την επιρροή τους σε οργανισμούς και εμπορικά σήματα
- Καλή πρακτική γνώση της διαφορετικότητας, της ισότητας και της συμπερίληψης
- Επιθυμητό: υπόβαθρο στο μάρκετινγκ ή σε συναφή τομέα, όπως εμπορικό σήμα, επικοινωνίες ή insights
- Επιθυμητό: εμπειρία στη χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης όπως το ChatGPT
- Επιθυμητό: εμπειρία με το CoLoop ή το Brandwatch
- Επιθυμητό: εμπειρία με πρόσθετες ερευνητικές μεθόδους, όπως ποσοτική απογραφή και δημογραφική ανάλυση, κοινωνική ακρόαση, αναζήτηση Boolean και σημειωτική
Παροχές
- Ετήσιος μισθός 50000 λιρών Αγγλίας
- 30 ημέρες ετήσιας άδειας, επιπλέον των αργιών στο Ηνωμένο Βασίλειο και των γενεθλίων σας
- Εργασία εξ αποστάσεως από το Ηνωμένο Βασίλειο με περιστασιακές δια ζώσης συναντήσεις με πελάτες και την ομάδα
- Ατομικός προϋπολογισμός ανάπτυξης
- Εξοπλισμός και υποστήριξη για τη δημιουργία περιβάλλοντος εργασίας από το σπίτι
- Ασφάλιση υγείας Vitality μετά την τρίμηνη δοκιμαστική περίοδο
- Διατίθενται εύλογες προσαρμογές για τους υποψηφίους