The Unmistakables es una consultoría estratégica de diversidad, equidad e inclusión (DE&I) que ayuda a las organizaciones a crear culturas más inclusivas desde dentro hacia fuera. Su trabajo apoya a líderes y equipos en el desarrollo de confianza cultural y comportamientos inclusivos, y posteriormente extiende esas prácticas al marketing y las comunicaciones. La consultoría reúne experiencia en estrategia, desarrollo del talento, liderazgo, recursos humanos y comunicaciones de marketing, respaldada por una red creciente de agentes del cambio que aportan perspectivas diversas y conocimientos prácticos. Un elemento central de su enfoque es garantizar que las voces representativas participen en la toma de decisiones, para que la inclusión se convierta en parte de la manera en que las organizaciones crecen y funcionan.
Consultor/a de Estrategia y Entrega de Relevancia (Híbrido en Reino Unido)
Desarrolla programas de estrategia de inclusión y relevancia para organizaciones mediante asesoramiento a clientes, investigación, desarrollo de relaciones y liderazgo de opinión. El puesto combina la ejecución de programas, la contribución comercial y recomendaciones basadas en análisis.
Descripción
- Liderar programas para clientes con equipos de proyecto, manteniendo alineados los objetivos, los plazos y los estándares de calidad
- Diseñar y ejecutar proyectos de asesoramiento utilizando el marco de relevancia y las herramientas de apoyo
- Convertir la investigación y los análisis en recomendaciones prácticas que orienten las decisiones de los clientes
- Medir y comunicar el impacto de los programas mediante resultados como estudios de caso
- Coordinar proyectos con clientes y colegas, estableciendo y cumpliendo plazos claros
- Desarrollar relaciones de confianza con clientes que contribuyan al crecimiento orgánico de las cuentas
- Comprender las prioridades de los clientes e identificar oportunidades adecuadas de venta cruzada y venta adicional
- Trabajar con clientes mediante seminarios web, eventos y otras sesiones colaborativas
- Apoyar la actividad de nuevo negocio, incluido el desarrollo de propuestas y la preparación de presentaciones comerciales
- Gestionar las relaciones con los superiores mediante una comunicación clara, actualizaciones proactivas y una ejecución fiable
- Colaborar con los Directores y el equipo de operaciones para planificar y ejecutar el trabajo de forma eficiente
- Desarrollar capacidades de liderazgo con la orientación de los Directores
- Liderar una o dos áreas especializadas de propuesta de valor, apoyando al mismo tiempo el aprendizaje compartido y la colaboración
- Contribuir a iniciativas internas y al desarrollo de métodos y herramientas organizativos
- Investigar y elaborar análisis e información para clientes, y liderar artículos de opinión para el memorando y otros canales
- Representar los valores de The Unmistakables mediante una interacción con clientes inclusiva, innovadora y eficaz
- Realizar trabajos ad hoc que apoyen a los colegas y la ejecución general
- Seguir la evolución cultural, social y del mercado, y evaluar sus implicaciones para el trabajo con clientes
Requisitos
- Capacidad para conectar los análisis culturales y sociales con los desafíos y las oportunidades empresariales
- Comodidad trabajando tanto en la ejecución de programas como en contextos comerciales, con interés en el crecimiento de un negocio de consultoría
- Éxito demostrado en la creación de relaciones con clientes, la comprensión de las necesidades de las partes interesadas y la entrega de soluciones adaptadas que apoyen el crecimiento de clientes y cuentas
- Sólidas habilidades organizativas, incluida la gestión de prioridades contrapuestas, plazos, presupuestos y recursos con los Directores y el equipo de operaciones
- Comunicación escrita y verbal clara y eficaz
- Experiencia creando y realizando presentaciones persuasivas
- Experiencia facilitando talleres
- Experiencia desarrollando propuestas de nuevo negocio que involucren a los clientes
- Experiencia elaborando informes o documentos de alta calidad
- Experiencia facilitando sesiones o proyectos sobre temas sensibles que requieran espacios psicológicamente seguros
- Experiencia en investigación con métodos cualitativos, incluidas entrevistas, grupos focales, desarrollo de guías de entrevista, análisis de transcripciones y codificación
- Capacidad para utilizar la investigación y los datos con el fin de identificar y explicar patrones, tendencias, análisis y oportunidades para la estrategia de los clientes
- Experiencia colaborando eficazmente y contribuyendo a un entorno de equipo constructivo
- Experiencia coordinándose con múltiples partes interesadas en varios proyectos simultáneos manteniendo la comunicación
- Enfoque proactivo para plantear riesgos de ejecución, plazos o proyectos y tomar medidas de mitigación
- Interés en las tendencias culturales y sociales y en su influencia sobre las organizaciones y las marcas
- Buen conocimiento práctico de diversidad, equidad e inclusión
- Se valorará: formación o experiencia en marketing o un ámbito relacionado, como marca, comunicación o análisis
- Se valorará: experiencia utilizando herramientas de IA como ChatGPT
- Se valorará: experiencia con CoLoop o Brandwatch
- Se valorará: experiencia con métodos de investigación adicionales, incluidos censos cuantitativos y análisis demográfico, escucha social, búsquedas booleanas y semiótica
Beneficios
- Salario anual de 50.000 £
- 30 días de vacaciones anuales, además de los días festivos oficiales del Reino Unido y el día de tu cumpleaños
- Trabajo remoto desde el Reino Unido, con reuniones presenciales ocasionales con clientes y el equipo
- Presupuesto individual para desarrollo
- Equipamiento y apoyo para trabajar desde casa
- Seguro médico de Vitality después del periodo de prueba de tres meses
- Adaptaciones razonables disponibles para las personas solicitantes