The Unmistakables er et strategisk konsulentfirma inden for lighed, mangfoldighed og inklusion, som hjælper organisationer med at opbygge mere inkluderende kulturer indefra og ud. Firmaets arbejde støtter ledere og teams i at udvikle kulturel selvtillid og inkluderende adfærd og viderefører derefter disse praksisser til marketing og kommunikation. Konsulentfirmaet samler ekspertise inden for strategi, talentudvikling, ledelse, HR samt marketing og kommunikation med støtte fra et voksende netværk af kulturskabere, der bidrager med forskellige perspektiver og praktisk indsigt. En central del af tilgangen er at sikre, at repræsentative stemmer inddrages i beslutningstagningen, så inklusion bliver en del af den måde, organisationer vokser og arbejder på.
Konsulent, relevansstrategi og leverance (hybrid i Storbritannien)
Lever programmer inden for inklusions- og relevansstrategi for organisationer gennem kunderådgivning, research, relationsudvikling og thought leadership. Rollen kombinerer programleverance, kommercielt bidrag og indsigtbaserede anbefalinger.
Beskrivelse
- Lede kundeprogrammer med projektteams og sikre sammenhæng mellem mål, tidsplaner og kvalitetsstandarder
- Designe og levere rådgivningsopgaver ved hjælp af relevansrammen og tilhørende værktøjer
- Omsætte research og indsigter til praktiske anbefalinger, der guider kundernes beslutninger
- Måle og kommunikere programmets effekt gennem resultater som casestudier
- Koordinere projekter med kunder og kolleger, fastsætte og overholde tydelige deadlines
- Udvikle tillidsfulde kunderelationer, der bidrager til organisk kontovækst
- Forstå kundernes prioriteter og identificere passende muligheder for krydssalg og mersalg
- Arbejde med kunder gennem webinarer, events og andre samarbejdsorienterede sessioner
- Understøtte nye forretningsaktiviteter, herunder udvikling af tilbud og forberedelse af pitches
- Lede opad gennem tydelig kommunikation, proaktive opdateringer og pålidelig levering
- Samarbejde med direktører og driftsteamet om at planlægge og levere arbejdet effektivt
- Opbygge ledelseskompetencer med vejledning fra direktører
- Lede et eller to specialiserede tilbudsområder, samtidig med at du understøtter fælles læring og samarbejde
- Bidrage til interne initiativer og udviklingen af organisatoriske metoder og værktøjer
- Undersøge og producere kundeindsigter og analyser samt lede thought leadership-tekster til memoet og andre kanaler
- Repræsentere The Unmistakables’ værdier gennem inkluderende, innovativt og effektivt kundeengagement
- Udføre ad hoc-arbejde, der understøtter kolleger og den bredere leverance
- Følge kulturelle, samfundsmæssige og markedsmæssige udviklinger og vurdere deres betydning for kundeopgaver
Krav
- Evne til at forbinde kulturelle og samfundsmæssige indsigter med forretningsudfordringer og muligheder
- Trives med at arbejde på tværs af programleverance og kommercielle sammenhænge samt interesse for vækst i konsulentforretningen
- Dokumenteret succes med at opbygge kunderelationer, forstå interessenters behov og levere skræddersyede løsninger, der understøtter kunde- og kontovækst
- Stærke organisatoriske evner, herunder håndtering af konkurrerende prioriteter, tidsplaner, budgetter og ressourcer sammen med direktører og driftsteamet
- Klar og effektiv skriftlig og mundtlig kommunikation
- Erfaring med at skabe og levere overbevisende præsentationer
- Erfaring med at facilitere workshops
- Erfaring med at udvikle nye forretningsforslag, der engagerer kunder
- Erfaring med at udarbejde rapporter eller oplæg af høj kvalitet
- Erfaring med at facilitere sessioner eller projekter, der omhandler følsomme emner og kræver psykologisk trygge rum
- Researcherfaring med kvalitative metoder, herunder interviews, fokusgrupper, udvikling af interviewguides, transskriptanalyse og kodning
- Evne til at bruge research og data til at identificere og forklare mønstre, tendenser, indsigter og muligheder for kundestrategi
- Erfaring med effektivt samarbejde og med at bidrage til et konstruktivt teammiljø
- Erfaring med koordinering af flere interessenter på tværs af samtidige projekter, samtidig med at kommunikationen opretholdes
- Proaktiv tilgang til at identificere leverings-, tidsplan- eller projektrisici og iværksætte afbødende handlinger
- Interesse for kulturelle og samfundsmæssige tendenser og deres indflydelse på organisationer og brands
- Godt arbejdskendskab til diversitet, lighed og inklusion
- Ønskeligt: baggrund inden for marketing eller et beslægtet område som brand, kommunikation eller indsigt
- Ønskeligt: erfaring med at bruge AI-værktøjer som ChatGPT
- Ønskeligt: erfaring med CoLoop eller Brandwatch
- Ønskeligt: erfaring med yderligere researchmetoder, herunder kvantitativ census- og demografisk analyse, social listening, boolsk søgning og semiotik
Fordele
- Årsløn på 50.000 pund
- 30 dages årlig ferie plus britiske helligdage og din fødselsdag
- Fjernarbejde fra Storbritannien med lejlighedsvise fysiske kunde- og teammøder
- Individuelt udviklingsbudget
- Udstyr og støtte til hjemmearbejde
- Vitality-sundhedsforsikring efter den tre måneder lange prøvetid
- Rimelige tilpasninger er tilgængelige for ansøgere