The Unmistakables er et strategisk konsulentselskap innen likestilling, mangfold og inkludering som hjelper organisasjoner med å bygge mer inkluderende kulturer innenfra og ut. Arbeidet støtter ledere og team i å utvikle kulturell trygghet og inkluderende atferd, og viderefører deretter denne praksisen til markedsføring og kommunikasjon. Konsulentselskapet samler ekspertise innen strategi, talentutvikling, ledelse, HR samt markedsføring og kommunikasjon, støttet av et voksende nettverk av kulturskapere som bidrar med ulike perspektiver og praktisk innsikt. En sentral del av tilnærmingen er å sørge for at representative stemmer inkluderes i beslutningstakingen, slik at inkludering blir en del av hvordan organisasjoner vokser og drives.
Konsulent, relevansstrategi og leveranse (hybrid i Storbritannia)
Levere programmer innen inkluderings- og relevansstrategi for organisasjoner gjennom kunderådgivning, forskning, relasjonsutvikling og tankeledelse. Rollen kombinerer programleveranse, kommersielle bidrag og innsiktsbaserte anbefalinger.
Beskrivelse
- Lede kundeprogrammer med prosjektteam og sørge for samsvar mellom mål, tidsplaner og kvalitetsstandarder
- Utforme og levere rådgivningsoppdrag ved hjelp av relevansrammeverket og tilhørende verktøy
- Omsette forskning og innsikt til praktiske anbefalinger som veileder kundenes beslutninger
- Måle og kommunisere programmets effekt gjennom resultater som casestudier
- Koordinere prosjekter med kunder og kolleger, og fastsette og overholde tydelige tidsfrister
- Utvikle tillitsfulle kunderelasjoner som bidrar til organisk kontovekst
- Forstå kundenes prioriteringer og identifisere egnede muligheter for kryssalg og mersalg
- Arbeide med kunder gjennom webinarer, arrangementer og andre samarbeidsorienterte økter
- Støtte ny forretningsaktivitet, inkludert utvikling av tilbud og forberedelse av pitcher
- Lede oppover gjennom tydelig kommunikasjon, proaktive oppdateringer og pålitelig levering
- Samarbeide med direktører og driftsteamet for å planlegge og levere arbeid effektivt
- Bygge lederkompetanse med veiledning fra direktører
- Lede ett eller to spesialiserte tilbudsområder og samtidig støtte felles læring og samarbeid
- Bidra til interne initiativer og utviklingen av organisatoriske metoder og verktøy
- Undersøke og produsere kundeinnsikt og analyser, samt lede faglige tekster for memoet og andre kanaler
- Representere The Unmistakables’ verdier gjennom inkluderende, innovativt og effektivt kundeengasjement
- Utføre ad hoc-arbeid som støtter kolleger og den bredere leveransen
- Følge kulturell, samfunnsmessig og markedsmessig utvikling og vurdere konsekvensene for kundeoppdrag
Krav
- Evne til å koble kulturell og samfunnsmessig innsikt med forretningsutfordringer og muligheter
- Trives med å arbeide på tvers av programleveranse og kommersielle sammenhenger, samt interesse for vekst i konsulentvirksomheten
- Dokumentert suksess med å bygge kunderelasjoner, forstå interessentenes behov og levere skreddersydde løsninger som støtter kunde- og kontovekst
- Gode organisatoriske ferdigheter, inkludert håndtering av konkurrerende prioriteringer, tidsplaner, budsjetter og ressurser sammen med direktører og driftsteamet
- Tydelig og effektiv skriftlig og muntlig kommunikasjon
- Erfaring med å lage og holde overbevisende presentasjoner
- Erfaring med å fasilitere workshops
- Erfaring med å utvikle nye forretningsforslag som engasjerer kunder
- Erfaring med å utarbeide rapporter eller faglige dokumenter av høy kvalitet
- Erfaring med å fasilitere økter eller prosjekter som omhandler sensitive temaer og krever psykologisk trygge rom
- Forskningserfaring med kvalitative metoder, inkludert intervjuer, fokusgrupper, utvikling av intervjuguider, transkripsjonsanalyse og koding
- Evne til å bruke forskning og data til å identifisere og forklare mønstre, trender, innsikt og muligheter for kundestrategi
- Erfaring med effektivt samarbeid og med å bidra til et konstruktivt teammiljø
- Erfaring med å koordinere flere interessenter på tvers av samtidige prosjekter samtidig som kommunikasjonen opprettholdes
- Proaktiv tilnærming til å avdekke leveranse-, tidsplan- eller prosjektrisikoer og iverksette avbøtende tiltak
- Interesse for kulturelle og samfunnsmessige trender og deres innflytelse på organisasjoner og merkevarer
- God arbeidskunnskap om mangfold, likeverd og inkludering
- Ønskelig: bakgrunn innen markedsføring eller et beslektet felt som merkevare, kommunikasjon eller innsikt
- Ønskelig: erfaring med å bruke AI-verktøy som ChatGPT
- Ønskelig: erfaring med CoLoop eller Brandwatch
- Ønskelig: erfaring med ytterligere forskningsmetoder, inkludert kvantitativ census- og demografisk analyse, social listening, boolsk søk og semiotikk
Fordeler
- Årslønn på 50 000 pund
- 30 dagers årlig ferie, pluss britiske helligdager og bursdagen din
- Fjernarbeid fra Storbritannia med enkelte fysiske kunde- og teammøter
- Individuelt utviklingsbudsjett
- Utstyr og støtte til hjemmekontor
- Vitality-helseforsikring etter den tre måneder lange prøvetiden
- Rimelige tilpasninger er tilgjengelige for søkere