The Unmistakables ist eine strategische ED&I-Beratung, die Organisationen dabei unterstützt, von innen heraus inklusivere Kulturen zu schaffen. Die Arbeit hilft Führungskräften und Teams, kulturelle Sicherheit und inklusives Verhalten zu entwickeln und diese Praktiken anschließend auf Marketing und Kommunikation auszuweiten. Die Beratung vereint Fachwissen in den Bereichen Strategie, Talententwicklung, Führung, Personalwesen sowie Marketing und Kommunikation und wird durch ein wachsendes Netzwerk von Kulturmacherinnen und Kulturmachern unterstützt, die vielfältige Perspektiven und praxisnahe Erkenntnisse einbringen. Ein zentraler Bestandteil des Ansatzes ist es, sicherzustellen, dass repräsentative Stimmen in Entscheidungsprozesse einbezogen werden, damit Inklusion zu einem festen Bestandteil der Entwicklung und Arbeitsweise von Organisationen wird.
Berater/in für Relevanzstrategie und Umsetzung (UK hybrid)
Entwickeln und realisieren Sie Programme für Inklusions- und Relevanzstrategien für Organisationen durch Beratung, Forschung, Beziehungspflege und Thought Leadership. Die Rolle verbindet Programmdurchführung, kommerziellen Beitrag und erkenntnisbasierte Empfehlungen.
Beschreibung
- Leiten Sie Kundenprogramme mit Projektteams und sorgen Sie dafür, dass Ziele, Zeitpläne und Qualitätsstandards abgestimmt bleiben
- Konzipieren und realisieren Sie Beratungsprojekte mithilfe des Relevanzrahmens und unterstützender Tools
- Überführen Sie Forschungsergebnisse und Erkenntnisse in praktische Empfehlungen, die Kundenentscheidungen unterstützen
- Messen und kommunizieren Sie die Wirkung von Programmen anhand von Ergebnissen wie Fallstudien
- Koordinieren Sie Projekte mit Kunden und Kollegen und setzen Sie klare Fristen
- Entwickeln Sie vertrauensvolle Kundenbeziehungen, die zum organischen Wachstum von Kundenkonten beitragen
- Verstehen Sie Kundenprioritäten und identifizieren Sie passende Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten
- Arbeiten Sie mit Kunden in Webinaren, Veranstaltungen und anderen gemeinsamen Sitzungen zusammen
- Unterstützen Sie die Neukundengewinnung, einschließlich Angebotserstellung und Vorbereitung von Präsentationen
- Steuern Sie die Zusammenarbeit mit Vorgesetzten durch klare Kommunikation, proaktive Updates und zuverlässige Umsetzung
- Arbeiten Sie mit Directors und dem Operations-Team zusammen, um Aufgaben effizient zu planen und umzusetzen
- Entwickeln Sie Ihre Führungskompetenzen mit Unterstützung der Directors weiter
- Leiten Sie einen oder zwei spezialisierte Angebotsbereiche und fördern Sie zugleich gemeinsames Lernen und Zusammenarbeit
- Wirken Sie an internen Initiativen sowie an der Entwicklung organisatorischer Methoden und Tools mit
- Recherchieren und erstellen Sie Kundeneinblicke und Analysen und verfassen Sie Thought-Leadership-Beiträge für das Memo und andere Kanäle
- Vertreten Sie die Werte von The Unmistakables durch inklusive, innovative und effektive Kundenarbeit
- Übernehmen Sie ad hoc anfallende Aufgaben zur Unterstützung von Kollegen und der übergreifenden Umsetzung
- Verfolgen Sie kulturelle, gesellschaftliche und marktbezogene Entwicklungen und bewerten Sie deren Auswirkungen auf die Kundenarbeit
Anforderungen
- Sie können kulturelle und gesellschaftliche Erkenntnisse mit geschäftlichen Herausforderungen und Chancen verknüpfen
- Sie arbeiten sicher sowohl in der Programmdurchführung als auch in kommerziellen Kontexten und interessieren sich für das Wachstum eines Beratungsgeschäfts
- Sie haben nachweislich erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut, die Bedürfnisse von Stakeholdern verstanden und maßgeschneiderte Lösungen umgesetzt, die Kunden- und Account-Wachstum unterstützen
- Sie verfügen über ausgeprägte Organisationsfähigkeiten, einschließlich des Managements konkurrierender Prioritäten, Zeitpläne, Budgets und Ressourcen gemeinsam mit Directors und dem Operations-Team
- Klare und effektive schriftliche und mündliche Kommunikation
- Erfahrung in der Erstellung und Durchführung überzeugender Präsentationen
- Erfahrung in der Moderation von Workshops
- Erfahrung in der Entwicklung von Neukundenangeboten, die Kunden ansprechen
- Erfahrung in der Erstellung hochwertiger Berichte oder Fachpapiere
- Erfahrung in der Moderation von Sitzungen oder Projekten zu sensiblen Themen, die psychologisch sichere Räume erfordern
- Forschungserfahrung mit qualitativen Methoden, einschließlich Interviews, Fokusgruppen, Entwicklung von Interviewleitfäden, Transkriptanalyse und Codierung
- Sie können Forschung und Daten nutzen, um Muster, Trends, Erkenntnisse und Chancen für die Kundenstrategie zu erkennen und zu erläutern
- Erfahrung in der effektiven Zusammenarbeit und im Beitrag zu einem konstruktiven Teamumfeld
- Erfahrung in der Koordination mehrerer Stakeholder über parallel laufende Projekte hinweg bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der Kommunikation
- Proaktive Haltung beim Erkennen von Risiken für Umsetzung, Zeitplan oder Projekt sowie beim Ergreifen von Gegenmaßnahmen
- Interesse an kulturellen und gesellschaftlichen Trends und deren Einfluss auf Organisationen und Marken
- Gute Arbeitskenntnisse in den Bereichen Diversity, Equity und Inclusion
- Wünschenswert: Hintergrund in Marketing oder einem verwandten Bereich wie Marke, Kommunikation oder Insights
- Wünschenswert: Erfahrung mit KI-Tools wie ChatGPT
- Wünschenswert: Erfahrung mit CoLoop oder Brandwatch
- Wünschenswert: Erfahrung mit zusätzlichen Forschungsmethoden, einschließlich quantitativer Zensus- und demografischer Analysen, Social Listening, Boolescher Suche und Semiotik
Zusatzleistungen
- Jahresgehalt von 50.000 £
- 30 Urlaubstage pro Jahr plus britische Feiertage und Ihr Geburtstag
- Remote-Arbeit mit Sitz im Vereinigten Königreich sowie gelegentliche persönliche Treffen mit Kunden und dem Team
- Individuelles Budget für berufliche Weiterentwicklung
- Ausstattung und Unterstützung für einen Arbeitsplatz zu Hause
- Vitality-Krankenversicherung nach der dreimonatigen Probezeit
- Angemessene Anpassungen für Bewerber verfügbar